アーカイブ - 治療院経営のヒント
第129回「得意メニューVS人気メニュー」
2015/10/09
今週は、斉藤×工藤の 対談形式でお届けいたします。
今回の質問は、
"メインの施術を
変更する際に注意すべき点"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
東北の田舎で
鍼灸整骨院を構えている者です。
保険診療をメイン、
鍼を自費でやっていますが、
私のいる地域では
鍼治療が人気で
売上の大半を占めています。
そこで、鍼をメインに
院のコンセプトを
変えようかと考えているのですが、
コンセプトを変える際に
注意すべき点がありましたら
教えてください。
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以上の質問に対して、
どんなヒントが提示されるのでしょうか?
第128回「先生は治療院経営の"この"リスクご存知ですか?」
2015/10/01
こんにちは、クドケンの工藤です。
本日は金曜日ですので、
Apple社のiTunesポッドキャスト
『クドケン治療院経営のヒント』
第128回をお送りします。
先週に引き続き、今回も
日本を代表する
治療院コンサルタントの
田村剛志先生をお招きして
お届けいたします。
今回の質問は、
"分院展開をする際のメリット・デメリット"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
売上が大きくなるにつれて
スタッフも増え、
分院のことも徐々に
考えるようになりました。
分院には「1人でいこうか」などと
悩んでいるのですが...
分院をする際の
メリット・デメリットを
教えていただきたいです。
よろしくお願い致します。
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質問に対して、
田村さんはどの様なヒントを
提示するのか?
第127回「スタッフの能力差を調整する、あるコツがこちら↓」
2015/09/25
今週は、全国を飛び回る
治療院コンサルタントの
田村先生をゲストにお迎えして
お届けいたします。
今回の質問は、
"スタッフの能力差"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
いつも楽しく聞いております。
それぞれのスタッフで
(症状の)改善率、
リピート率が異なる場合は
どのような指導を行っていけば
宜しいでしょうか。
現在3人のスタッフがおりますが、
3人の結果を一定にすることは
難しいものでしょうか。
ご回答宜しくお願い致します。
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質問に対して田村さんは
どんなヒントを提示するのか?
第126回「【いざ勝負】コンセプトが被った2つの治療院の勝敗やいかに!」
2015/09/18
こんにちは、クドケンの工藤です。
本日は金曜日ですので、
Apple社のiTunesポッドキャスト
『クドケン治療院経営のヒント』
第126回をお送りします。
今週も、斉藤×工藤の
対談形式でお届けいたします。
今回の質問は、
"ライバルとの差別化"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
いつもメルマガを楽しく読んでいます。
"ライバルとのコンセプトの差別化"
について、お伺いします。
当院、ならびにライバル店は、
どちらも肩こりに特化した骨盤矯正
というコンセプトでやっているのですが、
私は今のコンセプトを変えるつもりは
ないのですが、何か差別化できる方法は
ありますか?
宜しくお願いします。
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という質問です。
今回は質問に対して
どんなヒントを提示するのか?
第125回「○○に気付けば、売上につながりますよ!」
2015/09/11
こんにちは、クドケンの工藤です。
本日は金曜日ですので、
Apple社のiTunesポッドキャスト
『クドケン治療院経営のヒント』
第125回をお送りします。
今週は、斉藤×工藤の
対談形式でお届けいたします。
今回の質問は、
"良いサービスに必要な<物事の捉え方>"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
いつも貴重な情報をありがとうございます。
鋭い視点で物事を捉えられており、
いつも沢山のことを気づかされます。
そこで、クドケンさんが
最近いったお店の中で、
"治療院に役立ちそうなサービス"
がありましたら是非お聞かせいただきたいです。
宜しくお願い致します。
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という質問です。
クドケン代表 工藤が日々感じている
"サービス目線"から、質問にお答えしていきます。
第124回「"この秘訣"を知れば、治療に集中できますよ!」
2015/09/04
今回の質問は、
"No.2の仕事・役割とは?"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
今勤務している治療院で
副院長をしておりますが、
治療以外にやることが多く、
心身ともに疲れ切っています。
忙しい為に仕事のやりがいさえ
見失ってしまいそうです。
本来、院のNo.2の仕事・役割とは
どのようなことなのか
お教え頂きたいです。
宜しくお願い致します。
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という質問です。
頂いた質問に対して
今回、田村先生はどのような
"ヒント"を提示するのか?
第123回「あなたが"こんな挨拶"をしていたら逆効果です!」
2015/08/28
今回は日本を代表する
治療院コンサルタントの
田村剛志先生をお招きして
お届けいたします。
今回の質問は、
"朝礼・終礼の目的や
得られる効果とは?"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
整骨院を経営する院長です。
現在スタッフが5名ほどおり、
朝礼と終礼をしているのですが、
だらだらとまとまりがなくなって
しまいます。
全て私の力不足なのですが、
良い進め方や
院長として何を話せば良いかなど
お教え頂けないでしょうか。
どうぞ宜しくお願い致します。
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という質問です。
頂いた質問に対して
田村先生はどのような
"ヒント"を提示するのか?
第122回「【注意】患者さんはソコを見ていないかもしれません...」
2015/08/21
今回の質問は、
"ホームページからの
集客を強化する方法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
私はひとり治療院を経営しており
8か月になりますが、
売上も安定、リピート率は80%を
超えてきました。
ホームページは自作ですが、
SEOでは5位程度を維持しています。
そこで効果測定について
質問なのですが、
ホームページにおける効果的な
セッションや直帰率はどのぐらいなのか?
また、この数値を下回ったらホームページ
の改修を行った方がいい、などの
指標はあるのでしょうか?
宜しくお願いします。
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という質問です。
第121回「売上UPに繋がる"ディベート式勉強法"とは?」
2015/08/07
今回の質問は、
"複数の治療家でできる
効率的な勉強法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
私は同じ手技をもつ先生達の
定期的な勉強会に参加しています。
勉強会の内容は活動報告、
講義(輪番制)、技術チェック、
臨床例、時々分科会(意見交換会)
など色々です。
私はこの勉強会には経営のことを
考える時間がないので、取り入れて
みたらどうかと思っています。
クドケンさんなら、こういう先生方を前に
どういう形で経営の勉強会を提案しますか?
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僕がお薦めするのは
"ディベート式勉強法"
です。
この勉強方法は、
・サボりぐせのある先生でも
集中して勉強できる!
・クドケンDVDを最も効率的に吸収できる!
・最短で集客・経営について知識を
深め、売上UPできる!
方法です。
第120回「スタッフだけで院が回る治療院の秘密」
2015/07/31
第120回目は日本を代表する
治療院コンサルタントの
田村剛志先生をお招きして
お届けいたします。
今回の質問は、
"院長が現場から離れる方法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
今後の店舗展開を見据え
スタッフを2人採用しました。
施術や院内業務は
ひと通り教えることができました。
次の段階として
自分が現場を離れる時間を
作ろうと思っています。
しかし、実際離れようと思うと
心配で離れることができません。
結局、スタッフを信用
しきれていない自分の問題なのですが、
こんなわたしの背中を押すような
アドバイスをいただけたら幸いです。
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頂いた質問に対して
田村先生はどのような
"ヒント"を提示するのか?