アーカイブ - 治療院経営のヒント
第１５９回「メルマガやＤＶＤを実践しても結果が出ない理由」
2016/05/20
今回の質問は、
"メルマガやＤＶＤの内容を
実践しても結果が出ない理由"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
２回目のリピート率が
極めて低く、
クドケンのメルマガや
ＤＶＤで対応、実践していますが
中々うまくいきません。
リピート率に関して
アドバイスがあれば
教えてください。
治療効果には自信があります。
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この質問に対し、
どのようなヒントが
提示されるのでしょう？
第１５８回「たった５日で新規１００人ＧＥＴした方法とは？」
2016/05/13
今回の質問は、
"開業時の販促手段"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
もともと自宅で鍼灸院を
経営していたのですが、
クドケンさんのお蔭もあり
この度、新規移転オープン
することになりました。
オープンならではの
販促手段がありましたら
是非、ご教示ください。
イメージとしては、、、
「プレオープン」や
「ロイヤリティサービス」で
何かがしたいのですが、
良く分かりません。
実際にオープンしてから
初月で新規３０名集められる
ようになりたいです。
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この質問に対し、
クドケンはどのような
ヒントを提示するのでしょうか？
第１５７回「あなたの院のチラシは"どこで"配るべきか？」
2016/05/06
今回の質問は、
"チラシ配りをする地域"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
チラシを配るとき、
同じ地域に何度も
配るべきというのは
分かりますが、
その地域に１０回配っても
反応が無い場合、
・もう辞めた方が良いのか
・まだ配った方が良いのか
どちらでしょうか？
また、何度か配って
反応があった地域は、
引き続き配り続ける方が
良いのでしょうか？
チラシは何日おきに
配るのが理想ですか？
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この質問に対し、
どのようなヒントが
提示されるのでしょうか？
第１５６回「手技力の高さよりも重要な、手技力の○○とは？」
2016/04/22
先週に引き続き、全国を飛び回る
治療院コンサルタントの
田村先生をお招きしております。
今回の質問は、
"スタッフの実力差"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
スタッフ間の手技力の差が目立ちます。
上手いスタッフと
下手なスタッフでは
症状の改善率が目に見えて違います。
人手が足りていないので、
どうしても下手なスタッフにも
担当してもらわないといけません。
このようなスタッフ間の
手技力の差を埋めるには
どうしたら良いでしょうか？
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この質問に対し、
田村先生はどのような
ヒントを提示するのでしょう？
第１５５回「スタッフの人見知りを克服するために」
2016/04/15
今回は、日本中を飛び回る
治療院コンサルタントの田村先生を
ゲストにお迎えしてお送りします。
今回の質問は、
"人見知りの治し方
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
うちの施術スタッフの中に、
ひどく人見知りする子がいます。
うまく患者さんと話せず、
リピートもあまり取れていません。
あの子をどうにかして
成長させる方法はないでしょうか？
内気なスタッフに
コミュニケーションを
教える方法が知りたいです。
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この質問に対し、
田村先生はどのようなヒントを
提示するのでしょう？
第１５４回「誰にも文句を言われない給料の決め方とは？」
2016/04/08
今回の質問は、
"給与の決め方"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
院長の私を含め、
４人で整骨院を運営しています。
近頃スタッフに力が付いてきて、
売上に貢献してくれるようになったので
彼らの昇給を考えております。
しかし査定表などは
作っていないため、
今は昇給の基準がありません。
昇給の際に気を付けるべき点に
ついてご意見をお聞かせ下さい。
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この質問に対し、
どのようなヒントが提示されるのか？
第１５３回「もし、分院の運営を任されたら・・・」
2016/04/01
今回の質問は、
"分院を任されたときの注意点"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
最近、院長から
「分院展開を考えているから
運営をお前に任せたい」
と言われました。
自由にやらせてくれる
とのことなのですが、
自分は経験を積んだら
独立するつもりだったので
正直迷っています。
こういったケースで気を付けるべきことや、
お互いに予め話しておくことなど
ありましたら教えてください。
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この質問に対し、
どのようなヒントが
提示されるのでしょうか？
第１５２回「やってはいけない『非効率なミーティング』とは？」
2016/03/24
先週に引き続き、日本中を飛び回る
治療院コンサルタントの田村先生を
ゲストにお迎えしてお送りします。
今回の質問は、
"ミーティングの内容"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
スタッフ同士の
情報伝達や意思疎通が
おざなりになってきたので、
定期的にミーティングを
開こうと考えています。
しかし、
ただ闇雲に話し合うだけでは
時間の無駄になります。
ミーティングの際に
何を話すべきなのか、
教えてください。
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この質問に対し、
田村先生はどのような
ヒントを提示するのでしょうか？
第１５１回「できる治療院がやっている『毎日の習慣』」
2016/03/17
今回は、日本中を飛び回る
治療院コンサルタントの田村先生を
ゲストにお迎えしてお送りします。
今回の質問は、
"チームワークを深める方法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
スタッフの数が増えてきたので、
徐々にチームワークの教育を
していきたいと考えています。
しかし普通に飲み会をしたり、
ＢＢＱをしたりでは
面白みにかけますので、
研修の一環として
「ゲームを使った交流」を
してみたいです。
ゲームをしながら楽しく、
チームワークを深める方法はありますか？
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この質問に対し、
田村先生はどのような
ヒントを提示するのでしょうか？
第１５０回「クドケンが考えた『０円集客』」
2016/03/10
今回の質問は、
"０円でできる新規集客"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
私の院では
新規の集客さえできれば
ほぼリピートして頂けるので、
「いかに資金をかけずに
新規を集めるか？」
...というのが現状の課題です。
０円でできる新規集客がないか、
そのためのヒントを探しています。
是非、アイデアを拝借させてください。
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この質問に対し、
どのようなヒントが
提示されるのでしょうか？
