アーカイブ - 治療院経営のヒント
第９０回「患者さんの心に刺さる文章の書き方」
2014/12/19
最近休眠患者さんを呼び戻すために
メールの執筆にチャレンジしています。
しかし職業柄、患者さんの心に響くような文章が
なかなか書けません。
クドケンさんの文章は
気づいたら最後まで読んでします。
相手に心を開かせ、文章を読ませるには
なにか秘訣があるのでしょうか？
クドケンさんが文章を書くときに
気をつけていることがあれば教えて下さい。
第８９回「施術料をスムーズに値上げする方法」
2014/12/12
ひとり治療院を経営しております。
現在、稼働率約８０%で
体力的に厳しい現状です。
値上げを検討しているのですが、
豪雪地帯のため、１～２月は
売上が３割ほど減ります。
今の時期の値上げは危険でしょうか？
来年の春、患者さんの数が戻ってきてから
値上げに踏み切ったほうがよろしいでしょうか？
第８８回「キャンセルされる治療院の共通点」
2014/12/05
無断でキャンセルされる方が
一部いらっしゃいます。
３回目、４回目の方は問題ないのですが、
初診から２回目の予約を
無断キャンセルする方がいらっしゃいます。
来院３日後にメールで予約の確認をするなど、
対策は行っております。
患者さんにとって、
治療の優先度が低いことが原因だと思うのですが、
優先度を高める方法をお教えください。
第８７回「集客できる店舗物件の条件」
2014/11/28
現在会社員として整体をやっています。
独立を考えているのですが、
駅から徒歩３分の駐車場のない店舗と、
駅から離れた駐車場のある店舗。
工藤さんならズバリどちらを選びますか？
また、前者と後者の集客方法の違いなどを
教えていただきたいです。
第８６回「リピート率をアップさせる必勝法とは？」
2014/11/21
リピート率を上げる方法について質問です。
７０％から８０％に上げる場合と、
３０％から５０％に上げる場合と、
段階によって方法は変わるのでしょうか？
開業してから一年が経過し、
現在は７０％前後を推移しておりますが、
安定して８０％を超える秘策をお教えください。
号外「ホームページの"ココ"を変えるだけで新規患者が増えます！」
2014/11/14
今回は特別篇です。
多くの先生から
「ホームページはどうすればよくなりますか？」
「ホームページ会社はどう選べばよいですか？」
などなどホームページ制作に関する質問が寄せられています。
そこで今回は弊社WEB制作チームのリーダーである
丸山との対談形式で回答させていただきました。
第８５回「リピート率８０％に潜む罠」
2014/11/07
一人整体院を経営していくうえで
どのような数字を把握すればよいのかわかりません。
色々な先生が数値化することの大切さを説いておられますが、
実際に何を把握すればいいのかは少しずつ違うような印象を
受けます。
そこで工藤さんに質問なのですが、
工藤さんなら何を数値化し把握した方がいいと
思っていらっしゃいますか？
よろしくお願いいたします。
第８４回「先生は５～１０％の中にいますか？」
2014/10/31
いつも、メルマガ非常に勉強になっています。
４年後に接骨院を開業予定で、経営を学んでいます。
そのなかで口コミによる紹介は
何％ほどが業界の基準なのか教えて頂けませんか？
よろしくお願い致します。
第８３回「営業電話を黙らす魔法の一言とは？」
2014/10/24
最近やけに見知らぬ会社からSEO対策やHP制作の営業の電話がかかってきます。
私はインターネットに疎いので、
正直どこの会社を選べばいいかよくわからない状況です。
そこでですが、
治療院業界のHP制作の先駆者であるクドケンさんに、
いい営業電話の見分け方や断り方、
気をつけなければならないことをお聞きしたいと思います。
宜しくお願いします。
第８２回「自費導入しやすいメニューはコレだ！」
2014/10/17
何度も取り上げてると思いますが、自費患者数をふやしたいです。
ブラックボ-ド、タペストリーチラシ広告。その他があれば教えてください！
因みにsnsは苦手です。
