アーカイブ - 治療院経営のヒント
第71回「治療院経営にセンスはいらない」
2014/07/23
クドケンさんのお話を聞いていると、
いつも人が気付かないようなことに気が付くなと
驚きます。
いつも日常生活でどういうことを意識していれば
クドケンさんのように人が気付かないことに気が付くのでしょうか。
ご回答の程宜しくお願いします。
第70回「空白の時間を治療でお金に変える方法」
2014/07/18
現在医療保険を使い、訪問マッサージで生計を立てています。
1日に施術する患者さんの数は11名から13名で1人あたり、30~45分施術をしています。
朝から夕方までそれなりに働けてはいるのですが、ときどき患者さんが通院、検査入院などで
予定していた時間があいてしまうことがあります。そういった突発的な空き時間に実費患者さんを
入れたいのですが、何かヒントはありませんか?
第69回「治療家が成功するための"本"の使い方 」
2014/07/11
クドケンさんのお話を聞いていると、斎藤孝さんの本から影響を受けている感じがします。
もしもそうであるならば、クドケンさんオススメの斉藤孝さんの本を教えてください。
間違っていたらごめんなさい。いつも楽しく勉強させて頂き、ありがとうございます。
第68回「 また電話が来る"お手軽"テクニック」
2014/07/04
新規の方から当日受けたいと電話があった時に、予約がいっぱいだとお断りしないといけません。
当院ではそのような方が2回目にお電話を頂ける確立は1%ほどです。
何かまた電話したくなるフレーズはないものでしょうか。
第67回「捨てられない予約カードを作るには?」
2014/06/27
診察券としての予約カードを新しく作りたいのですが
ポイントとしておさえておくべきアドバイスをお願いします。
第66回「1日の仕事の効率を高める健康法とは?」
2014/06/20
健康管理表や体調管理表など是非クドケンさんのお勧めの方法がありましたら教えてください。
第65回「実費導入問題の8割を解決する方法」
2014/06/13
接骨院での自費導入についてアドバイスお願いいたします。
一人接骨院を運営して、売上の9割が保険診療です。
自費を強化しようと
曜日、時間帯での限定、完全予約制を考えましたが、
売上の9割が予約なしの保険診療なのでなかなか踏み出せません。
どのように自費を取り入れたらいいかアドバイスをお願いいたします。
第64回「あなたの時間を盗む"数字に潜むワナ"」
2014/06/06
記録することが大事とのことですが、
現在、来院者名と売上額しか記録していません。
新規数、再来院数、目標数値などはこれから始めようと思っているのですが
他に何を記録していいか分かりません。
どういった数字を把握すればうまく経営がうまくいくか
第63回「数字の"3"の魔力」
2014/05/30
ニュースレターを今年から使っています。
来院が全くない場合、送付を辞めるめどはどのくらいの期間で判断したらよろしいでしょうか。
第62回「院の評判が分かる4つの手法」
2014/05/23
近所の評判をどうやったら知ることが出来るか。
最後に来院したときは患者さんが「良くなります」と言っていたが
実は何回も通ったが「症状が変わっていない」と聞かされたケースが立て続けにありました。
・・・中略・・・
もし治らないなどの技術的な点を含めて、院の本当の評判がどうなっているか知りたいです。
友人や家族を使って聞き出していいものなのかも含めて教えて頂けると幸いです。