アーカイブ - 治療院経営のヒント
第１３９回「【特別編】もし患者さんに恋をしてしまったら...」
2015/12/17
今回の質問は、
"患者さんに恋愛感情を
抱いてしまった時の対処法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
魅力のある異性が来院すると、
どうしても色々な感情を
抱いてしまうこともあると思います。
もしも好きになってしまった
患者さんがいる場合...
その人をプライベートへ
誘ってもいいのでしょうか？
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この質問に対し、
どんな「恋愛のヒント」が
提示されるのでしょうか？
第１３８回「なぜ、二度と会えない患者さんがいるのか？」
2015/12/11
今週は、斉藤×工藤の 対談形式でお届けいたします。
今回の質問は、
"リピートしてもらえない理由"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
札幌で肩こり専門の
ひとり整体院を経営しております。
以前ＨＰの内容を変えた月に
新規患者が６人増えました。
しかし誰一人としてリピートしてくれず...
結果利益には繋がりませんでした。
ＨＰの内容に期待した患者さんが
実際の治療を受けてガッカリしたのでしょう。
ただ、ＨＰの内容を控えめにすると
どうしても新規さんが来なくなってしまいます。
私の肩こり治療は
効果を実感してもらえるまで
最低でも１ヶ月ほどかかりますので
新規も取れず、リピートも取れずの状態では
手も足も出ません。
この場合はどこを改善すれば
よろしいのでしょうか？
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この質問に対して、
どのようなヒントが提示されるのでしょう？
第１３７回「予約を削ってでもやるべき"勉強会"の価値とは？」
2015/12/03
本日も、全国を飛び回る
治療院コンサルタントの
田村先生をゲストにお迎えして
お届けしております。
今回の質問は、
"スタッフを勉強させるタイミング"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
勉強会の実施について質問です。
院内でスタッフ向けに
勉強会を実施しているのですが、
勤務時間内だけではどうしても
時間が足りません。
そのため、
休日を削って実施しようかと
考えています。
就業規則を改定し、
休日を削って勉強会に
参加させることをどう思いますか？
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この質問に対し、
田村先生はどんなヒントを
提示するのでしょうか...？
第１３６回「スタッフに意識改革を起こす"あるポイント"とは？」
2015/11/27
先週に引き続き全国を飛び回る
治療院コンサルタントの
田村先生をゲストにお迎えして
お届けしております。
今回の質問は、
"スタッフの意識を向上させるきっかけ作り"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
スタッフの仕事に対する意識を
変えていきたいと考えています。
治療家セミナーへの参加補助などは
行っているのですが、
イマイチ効果が見られません。
スタッフの意識を向上させるために
必要な習慣やきっかけ作りのコツが
ありましたら教えてください。
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この質問に対し、田村先生は
どのようなヒントを提示するのでしょう？
第１３５回「"この工夫"が自動的にスタッフを成長させます。」
2015/11/19
今週は、全国を飛び回る
治療院コンサルタントの
田村先生をゲストにお迎えして
お届けしております。
今回の質問は、
"スタッフの成長を促す表彰制度"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
院内で表彰制度を
導入しようと考えています。
スタッフを喜ばせる
良いきっかけだと思っております。
そこで、
スタッフに喜ばれる
表彰の仕方がありましたら
教えてください。
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この質問に対し、
田村さんはどんなヒントを
提示するのか？
第１３４回「悪立地の自宅開業でも月１００万円は稼げます」
2015/11/12
今週は、斉藤×工藤の 対談形式でお届けいたします。
今回の質問は、
"自宅開業で成功する方法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
来年開業を考えています。
しかしながら、
予算の都合上
自宅での開業となりそうです。
自宅開業の注意点や
成功するコツがありましたら
教えてください。
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この質問に対し、
どのようなヒントが
提示されるのでしょうか？
第１３３回「失敗する治療家の共通点とは・・・？」
2015/11/06
今回の質問は、
"治療院業界での生き残り方"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
マーケティングに力を入れる
治療院が多い激戦の中、
今後どのように力を入れて
いけばいいでしょうか？
抽象的な質問ですが、
治療院業界で生き残るために
何が必要なのか、
ご意見を伺いたいです。
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第１３２回「○○に気付かないと、経費をドブに捨てることに...」
2015/11/05
今週も、全国を飛び回る
治療院コンサルタントの
田村先生をゲストにお迎えして
お届けしております。
今回の質問は、
"スタッフへの気配り"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
患者さんはもとより、
スタッフへの気配りも
大切なことだと思います。
スタッフに喜ばれる
院のイベントや規則など
ありましたら教えてください。
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この質問に対し、
田村さんはどんなヒントを
提示するのか？
第１３１回「後腐れさせずに退職を勧めるには・・・？」
2015/10/22
先週に引き続き、全国を飛び回る
治療院コンサルタントの
田村先生をゲストにお迎えして
お届けいたします。
今回の質問は、
"院に合わないスタッフの辞めさせ方"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
スタッフがどうしても
自分の院に合わない場合は、
解雇するのも
ひとつの手段だと思います。
わたしの周りの先生にも、
辞めてもらいたいのに
なかなか辞めさせることができず、
困っている先生が多いです。
そこで、スタッフの
正しい辞めさせ方などが
ありましたら、
是非教えてください。
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この質問に対し、田村先生は
どのようなヒントを提示するのか？
第１３０回「素直じゃないスタッフを"論破"してやりましょう・・・」
2015/10/16
今週は、全国を飛び回る
治療院コンサルタントの
田村先生をゲストにお迎えして
お届けいたします。
今回の質問は、
"スタッフを誉めるか叱るかの基準"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
スタッフ教育の際は
アメとムチの塩梅が非常に
重要だと考えているのですが・・・
この塩梅を間違えると、
ただの"気分屋"になってしまいます。
スタッフを誉める基準、
スタッフを叱る基準について
教えていただけると幸いです。
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この質問に対し、田村先生は
どのようなヒントを提示するのか？
