クドケン吉野
【まだ間に合う】治療院がシルバーウィークに必ずやるべき3つの対策
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今回は、
シルバーウィークの連休に合わせて
必ずやるべき3つの対策
について解説します。
「ウェブの情報をしばらく触っていない…」
「一応更新はしているけど、
集患に繋がっている実感が湧かない…」
そんな先生にこそ、
ぜひチェックしていただきたい内容です!
ネットのお休み情報、ちゃんと更新していますか?
明日から、秋の大型連休「シルバーウィーク」が始まります。
世間的にもお出かけやリフレッシュの
ムードが高まる時期です。
さて、先生の院では
シルバーウィークにお休みを取られますか?
あるいは、
祝日も休まず営業されますでしょうか?
ここで質問です。
その「お休み(または営業)の情報」、
ネット上で正しく発信できていますか?
侮るなかれ!情報が古いと「他院へ乗り換え」のリスクも…
実は私、最近ある体験をしました。
普段通っているジムがあるのですが、
祝日の営業時間がどうなっているか
気になったんです。
「連休中だし、いつもと違うかも。
ちゃんとやってるのかな?」
と思って、お店のホームページや
SNS(InstagramやX)を見に行きました。
しかし、どこにも祝日の
営業スケジュールが書いていなかったんです。
「書いてないってことは、
普通にやってるのかな…」
と不安になりながら行ってみたら、
なんと臨時休業。
「わざわざ足を運んだのに…」と、
とてもガッカリしてしまいました。
これ、既存の会員だからまだ
「次は気をつけよう」で済みますが、
もしこれが「今すぐ体を診てほしい!」
と思っている新規の患者さんだったら
どうでしょうか?
ネットで見ても
営業しているか分からない…。
不安だから、
「祝日も営業中!」とはっきり書いてある
別の治療院に問い合わせてしまうはずです。
つまり、情報を更新していないだけで、
先生が気づかないうちに、
見込み患者さんをライバル院に
横取りされている可能性が高いのです。
連休前にゼッタイ更新しておくべき「3つの情報」
せっかくの集客チャンスを逃さないために、シルバーウィーク前に必ず更新すべきなのは
以下の3つの媒体です。
Googleビジネスプロフィール(Googleマップ)
多くの人は「院名」や「地域名+整体」で検索した際、最初に出るマップを見ます。
ここで「臨時休業」や「特別営業時間」が
ひと目で分かると、迷わず安心できます。
公式ホームページ
既存の患者さんはホームページを確認することも多いです。
トップページや「お知らせ」の目立つ場所に
連休のスケジュールを明記しておきましょう。
各種SNS(Instagram、Xなど)
SNSは「リアルタイムな情報」を探すために使われます。
「シルバーウィークも
通常通り営業します!」
と1通投稿しておくだけで、
アクティブに営業している
安心感を与えられます。
まとめ
正しい営業時間が分からないと新規の患者様は
不安を感じて他院の予約をしてしまいます。
また、
「わざわざ足を運んだのに
空いていなかった…」
というショックは
大切な既存患者さんを
逃してしまうことにも繋がります。
連休はお休みをとって
リフレッシュされる先生も、
連休中でも変わらず
営業を続ける先生も、
・Googleマップ
・HP
・各種SNS
の3つの営業時間を変更してから
シルバーウィークに入ってくださいね。
小さな部分ではありますが、
大切な患者さんを逃さないよう、
しっかり対策していきましょう!
Writer
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