治療院のAI対策、まずはコレ！

先生こんにちは！

施術院専門のネット集客を
全国の施術院に提供している
クドケンの吉野です。


 

最近のGoogle検索では、
通常の検索結果だけでなく、
AIによる回答が表示される場面もあります。

患者さんが、

「〇〇市で、腰の悩みを相談できる院は？」
「初めてでも相談しやすい院は？」

と調べたとき、
AIが先生の院について確認できるのは
HPなどに公開されている情報です。

その情報をAIが見てオススメをして、
最終的に患者さんが行くかどうかを決めます。

 

そこで！！

どれだけ経験が豊富でも、
WEB上に正しく、具体的に書かれていなければ、

先生の院の強みは
AIにも患者さんにも
伝わりません。

 

AIを使った検索でも、
これまでのSEOと同じように、
分かりやすく正確な情報を
積み重ねることが基本です。

特別なテクニックを探すよりも、
まずは先生の院にしかない情報を
きちんとHPへ載せることから始めましょう。

大切なのは、院の現場から生まれた情報を、
患者さんが読める文章として掲載することです。

今回は、その中でも取り組みやすい
3つの情報をご紹介します。

 


スタッフ紹介が、
顔写真、名前、資格だけで
終わっていないでしょうか？

AIが有益な情報として捉えやすく、
患者さんにも先生の専門性が伝わるのは、

・日頃どのような相談を受けているのか
・施術や説明で何を大切にしているのか
・自分の悩みを相談できそうか
・どのような研修やセミナーで学んできたのか
・どの先生や師匠のもとで、何を学んだのか

という情報です。

 

これらをスタッフ紹介ページへ掲載し、
先生が書いたブログには
短い著者紹介を付けましょう。

たとえば、

「柔道整復師〇年取得。
〇〇先生が主宰する△△勉強会など、
慢性痛に悩む方を改善に導く施術について
学んできました。
現在も月1回の勉強会に参加し、
技術を日々研鑽しています。

〇年：〇〇協会所属
〇年：〇〇士取得」

というように、
資格、経験、学んだ内容、
現在の取り組みを具体的に書きます。
受付、電話、LINEなどで
何度も聞かれる質問は、
患者さんが来院前に知りたい情報です。

たとえば、
・初回は何分かかりますか？
・どのような服装で行けばよいですか？
・健康保険は使えますか？
などです。

こうした質問は
FAQページだけでなく、
関係するページにも載せます。

「初回は何分かかりますか？」なら
初めての方向けページ、

「産後はいつから相談できますか？」なら
産後の悩みを説明するページにも

Q&Aや説明文を入れる、
といった感じです。

患者さんの質問を見出しにして、
その答えと注意点を書くのがポイントです。


実際に院を利用した方から
直接いただいた感想も、
その院にしかない情報です。

掲載許可を取ったうえで、

・来院前に不安だったこと
・院を選んだ理由
・説明や対応について感じたこと

などを、
ご本人の言葉を尊重して紹介します。

お客様の声ページにまとめるだけでなく、
内容に合ったページの本文や、
そのページ内のQ&Aにも掲載しましょう。

初回来院への不安についての声なら
「初めての方へ」、

腰痛を改善された声なら、
「腰痛」や「ぎっくり腰」の症状ページです。

なお、誰にでも同じ結果が出るように見せず、
個人の感想として扱うことが大切です。


重要な情報は、画像やPDFの中だけでなく、
AIが読み込みやすいように、
テキストでも掲載しましょう。

まずは今週、
1．スタッフ紹介
2．よくある質問
3．お客様の声
のうち、

どれか1つだけでも
内容と掲載場所を見直してみてください。

先生が当たり前だと思っている情報ほど、
他の院にはない、患者さんの判断材料になります。

 

追伸

AIやSEOのためだけに
情報を作る必要はありません。

患者さんが来院前に知りたいことを、
先生の経験や院内の事実をもとに
分かりやすく公開する。

その積み重ねが、
患者さんにも検索にも、
先生の院を理解してもらう土台になります。