アーカイブ - クドケンスタッフがゆく!突撃!となりの治療院!

番外編 part2 「電話1本の価値」

2013/10/29

本日は続いて後半です。

内容は、、、


・その『コンセプト』しっかりと見込患者さんに伝わっていますか?

・「すいません!予約が取れませんでした...(汗)」

・行く気がなくなってしまう"治療院都合"の電話応対とは?

・ちょっとした気遣いで...今すぐに出来る【リピート率アップ法】


などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。


それではこちらからお聞きください。

番外編 part1 「ストレッチ専門の治療院」

2013/10/22

今週はネット集客に特化した内容をお届けしております。


インターネットでの集客がイマイチだなと
思われる先生は是非読んでくださいね。

さて、「突撃っ!となりの治療院」ですが
今回は特別編ということで、僕自身が


『ストレッチ専門の治療院』
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

に突撃してきました。

本日はその前半

【集客経路の確認と見込患者さんの不安】

についてのインタビューをお届けします。

今回は、


『新しく出来た治療院に行ってみたい』


という思いで治療院を探しています。


治療院を選ぶ過程から評価の仕方などについて
前半と後半の全2回に分けて色々と聞いております。


本日のインタビュー前半の内容は、、、


・クドケンが語る、突撃!隣の治療院の有効な"活用方法"

・素人患者さんが感じる不安要素その1『来院前の心理状態』

・素人患者さんが感じる不安要素その2『HP・スマホサイト』

・素人患者さんが感じる不安要素その3『証拠・実績』


などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。


それではこちらからお聞きください。

第12回 part3 「緊急時の患者さんの治療院の探し方」

2013/10/15

本日は続いてパート3です。


内容は、、、

・"スマホ"で治療院を検索した際に感じた"迷惑行為"

・見込患者さんの記憶に残る販促物とは?

・緊急時の患者さんがファン化しやすい理由

・スタッフ地家の心を掴んだ『治療メニューの勧め方』

などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。


それではこちらからお聞きください。

第12回 part2 「緊急時の患者さんが安心する対応とは」

2013/10/08

本日は続いてパート2です。

内容は、、、

・対応の仕方によって全く変わる"治療院の評判"

・患者さんが「この先生しかいない!」と感じる瞬間とは?

・緊急時の対応は一発勝負?患者さんが安心する対応

・緊急で電話をかけている時の患者さんの「心理状態」

などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。


それではこちらからお聞きください。

第12回 part1 「オフィス街にある整骨院」

2013/10/01

「突撃っ!となりの治療院」第12回目は、
教材制作部門プロダクトマネージャーの地家が


『オフィス街にある整骨院』
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

に突撃しました。


今回のゲスト教材制作部門プロダクトマネージャーの地家は、


『仕事にならないくらい痛い!
 急に痛くなった手の治療をして欲しい』


という思いで治療院を探しています。


治療院を選ぶ過程から評価の仕方などについて
全3回に分けて色々と聞いております。


本日のパート1の内容は、、、

・急な痛みに襲われた時の"患者さんの行動心理"

・「駆け込み寺?」オフィス街にある治療院の受入体制

・『痛みで切羽詰まっている...』スタッフ地家への対応とは

・スタッフ地家が感動した【素人目線】の先生からの説明

などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。


それではこちらからお聞きください。

第11回 part3 「紹介・口コミが起こるまで」

2013/09/24

本日は続いてパート3です。

内容は、、、

・効果を実感する時はいつ?ビフォーアフターの説明

・「出来れば週1回来てください...」施術後の通院指導

・患者さんの声の頼み方

・主婦の中で治療院の口コミ・紹介が起こるまで


などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。


それではこちらからお聞きください

第11回 part2 「先生に話して欲しい会話の内容」

2013/09/17

本日は続いてパート2です。

内容は、、、


・時間通りに着いたけど...中々院内に入れなかった訳

・『患者さんを安心させる』院内誘導

・「そこ見てるの!?」男性は気付かない女性視点とは

・佐々木の心を掴んだ"先生のトーク"


などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。


それではこちらからお聞きください

第11回 part1 「無痛で安心して受けられる整体院」

2013/09/10

「突撃っ!となりの治療院」第11回目は、
教材発送・顧客管理担当の佐々木が治療院に突撃しました。


今回は、

『近所にある無痛で安心して受けられる整体院』

に行ってみました。

ゲストの佐々木は、


『首周り・股関節の痛みを、
 なるべく痛くない施術で改善したい』


という思いで治療院を探しています。


治療院を選ぶ過程から評価の仕方などについて
全3回に分けて色々と聞いております。


内容は、、、

・仕事&子育て中で忙しい主婦が治療院を選ぶ時のポイント

・主婦が気になる電話応対

・来院するつもりの主婦が『HP上で探す情報』とは

・HPを見ている時の"主婦の視点"


などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。


それではこちらからお聞きください。

第10回 part3 「素人が感じるプロの対応」

2013/09/03

本日は続いてパート3です。

内容は、、、

・女性が望む"治療計画の提案"

・『プロと信用していたのに...』信頼関係が崩れてしまう瞬間

・患者さんが『治療後にやって欲しい』と思っている事とは?

・HPで「女性患者さんメイン」で集客するには

などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。


それではこちらからお聞きください↓↓↓

第10回 part2 「女性が感動した整体院のサービス」

2013/08/27

本日は続いてパート2です。

内容は、、、

・女性にも見つけやすい"お店の目印"となるものとは?

・HP制作担当 佐藤も感動した【女性視点のサービス】

・『患者さんを安心させる』院内での誘導アナウンス

・実際に「素人女性にもわかりやすい!」と感じた説明の仕方


などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。


それではこちらからお聞きください↓↓↓

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