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番外編 part1 「紙パンツと高級リラクセーションサロン」
2014/04/08
今回の「突撃っ!となりの治療院」ですが
番外編ということで、いつもはインタビュアーの
コンサルタントの斉藤が
『高級リラクセーションサロン』
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
に突撃してきました。
今回は、
『紙パンツを履く、未知の体験を求めて...』
という思いで治療院に突撃しています。
治療院を選ぶ過程から評価の仕方などについて
全3回に分けて色々と聞いております。
本日のインタビューの内容は、、、
・クドケンが体験した"紙パンツ"を斉藤も体験...
・高級リラクセーションサロンの戦略を細かく解説
・来院前の行動と不安
・治療院にも参考になる『配慮と気配り』
などなど、普段聞けない素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。
それではこちらからお聞きください。
第18回 part3 「女性が喜ぶ治療院側の配慮」
2014/04/01
本日はパート3です。
内容は、、、
・説明不足が招いた鍼に対する"恐怖心"
・次も来院したいと思いましたか?
・女性が求めるコミュニケーションとは
・女性が喜ぶ治療院側の配慮
などなど、普段聞けない
素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。
それではこちらからお聞きください。
第18回 part2 「患者さんの不安な気持ち」
2014/03/25
本日はパート2です。
内容は、、、
・HPで見たのと違う?院内の印象は?
・初来院時のお出迎え対応
・不安を煽った「施術前の案内」
・先生の自己満足?と感じた検査
などなど、普段聞けない
素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。
それではこちらからお聞きください。
第18回 part1 「雑居ビルにある鍼灸院」
2014/03/11
「突撃っ!となりの治療院」第18回目は、
HP制作担当の速水が
『雑居ビルにある鍼灸院』
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に突撃しました。
本日はそのパート1
【働く女性が治療院を探すまでの流れ】
についてのインタビューをお届けします。
今回のゲスト
HP制作担当の速水は、
『肩、背中、腰の張りをスッキリさせたい!』
という思いで治療院を探しています。
治療院を選ぶ過程から評価の仕方などについて
全3回に分けて色々と聞いております。
本日のパート1の内容は、、、
・働く女性が治療院を探すまでの流れ
・女性の必須アイテム【スマホ&フリーペーパー】
・行く決め手になったHPの内容
・来院する前に不安だったこと
などなど、普段聞けない
素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。
それではこちらからお聞きください。
第17回 part3 「美容サロンのクロージングトーク」
2014/03/11
本日はパート3です。
内容は、、、
・美容サロンのクロージングトークは?
・次も来たいと思わなかった...その理由とは?
・【施術の変化】と【満足度】の関係
・素人患者さんが求める先生像
などなど、普段聞けない
素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。
それではこちらからお聞きください。
第17回 part2 「好印象に感じたスタッフの対応」
2014/03/04
本日はパート2です。
内容は、、、
・初めて店内に入った時の印象
・好印象に感じたスタッフの対応とは
・気になる施術の感想とビフォーアフター
・納得!素人でもわかりやすい説明
などなど、普段聞けない
素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。
それではこちらからお聞きください。
第17回 part1 「クーポンサイトで探した美容サロン」
2014/02/25
「突撃っ!となりの治療院」第17回目は、
教材発送・顧客管理担当の寺岡が
『クーポンサイトで探した美容サロン』
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
に突撃しました。
本日はそのパート1
【クーポンサイトからの予約】
についてのインタビューをお届けします。
今回のゲスト
教材発送・顧客管理担当の寺岡は、
『姿勢をよくしたい!
余分な体のお肉を落としたい!』
という思いで治療院を探しています。
治療院を選ぶ過程から評価の仕方などについて
全3回に分けて色々と聞いております。
本日のパート1の内容は、、、
・共同購入型クーポンサイトから予約までの流れ
・女子が喜ぶ!豊富な美容サロンの施術メニュー
・行く前に不安になってしまったお店側の対応とは
・恐怖の...?施術を受ける前の『同意書』
などなど、普段聞けない
素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。
それではこちらからお聞きください。
第16回 part3 「専門家に見てもらいたい理由」
2014/02/18
本日はパート3です。
内容は、、、
・納得する説明をしないと...
患者さんは実際こう思っています
・気になる来院指導は?
・施術後の【満足度】について
・患者さんにとっての治療院の"基準"はこう作られる
などなど、普段聞けない
素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。
それではこちらからお聞きください。
第16回 part2 「緊張の初来院」
2014/02/04
本日はそのパート2
内容は、、、
・来院していきなり不安的中?緊張の初来院
・女性がリラックス出来る院内の雰囲気とは
・ちょっとガッカリ...
期待していた"○○"がなかった
・もどかしい、、施術中伝えたけど伝わらなかったこと
などなど、普段聞けない
素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。
それではこちらからお聞きください。
第16回 part1 「骨盤矯正専門の整体院」
2014/01/28
「突撃っ!となりの治療院」第16回目は、
ライターの橋本が
『骨盤矯正専門の整体院』
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
に突撃しました。
今回のゲスト
ライターの橋本は、
『骨盤が歪んでいるか知りたい、
専門家に見てもらいたい』
という思いで治療院を探しています。
治療院を選ぶ過程から評価の仕方などについて
全3回に分けて色々と聞いております。
内容は、、、
・治療院を探す前に決めている"条件"
・情報が少ないせいで...
不安な『イメージ』が作られる瞬間
・治療院HPより先にチェックした
"口コミサイト"の重要性
・予約を逃した【電話応対】とは
などなど、普段聞けない
素人患者さんの本音が聞けて
とても役に立つ内容だと思います。
それではこちらからお聞きください。
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