治療院・整骨院専門のホームページ制作～SEO対策・PPC設定代行・治療院経営コンサルティング

From 中野のスタバより、、、

こんにちは、治療院集客　株式会社クドケンの工藤です。

今回は、経営全般に重要な『目標設定』というものについて
お伝えしていきたいと思います。

なぜ、目標が達成されないのかその秘密を解き明かします。

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「 うまくいく目標設定 」

【映像】4：48⇒　

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個人の治療院などでは目標月商１００万円！などや、
比較的大きいグループなどは年商１億を目指すなど目標があります。

そしてこれがいまいち達成されないまま
先延ばしされてしまっているのです。

必ず達成してしまう目標設定というものがあります。

ＳＭＡＲＴの法則　（スマートの法則）ってご存知ですか？

Specific　→　具体的、わかりやすい

Measurable　→　計測可能、数字になっている

Agreed　upon　→　同意して、達成可能な

Realistic　→　現実的で結果志向

Timely　→　期限が明確、今日やるなど

の頭文字をとって『ＳＭＡＲＴ』と言います。

月商１００万円を目標にする！っという目標があったとします。

でもこれでは何も始まらないのです。

これを分解して自分の影響下の計測可能なものに置き換えていくのです。
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ポイントは　『自分の影響下』　と　『計測可能』であること

月商１００万円と意気込んでも患者さんが来る来ないは
患者さんが決めること、季節や天候によっても左右されます。

だからこれは自分の影響下ではないのです。

自分の影響下にないものは不確実ですよね。

１００万円を達成するために自分の影響下で
できることを考えるわけです。

目標１００万円ってことは、、、、、（考え中）

うーーん、、、患者数はこれくらいいるな、、

新規はこれくらいほしいな、、、

リピート率はこれくらいにしないとな、、、

治療時間もこのままじゃ、、、

といろいろ出てくるわけです。

これをさらに『他人の影響下』
なのか『自分の影響下』なのかはっきりさせていきます。

新規患者を増やすために自分ができることはなにか？

１、ホームページを更新する

２、業者に相談する

３、チラシを作って配る

４、看板を変える

・・

・・・・

・・・・・・・

といろいろ出てきます。

１日○○名にするってのはダメですよ。
他人の影響下が入ってしまいます。

あくまで、自分ができる・やる範囲で考えます。

そしてそして、それをＳＭＡＲＴに当てはめる。

Specific　→　具体的、わかりやすい

Measurable　→　計測可能、数字になっている

Agreed　upon　→　同意して、達成可能な

Realistic　→　現実的で結果志向

Timely　→　期限が明確、今日やるなど

具体的に噛み砕いて、計測できるようにして
無理ではなくチャレンジの範囲で達成可能な数字にして
１つ１つに期限をつけていくのです。

ホームページの記事を１日ワード１枚（１０００文字）、
毎日朝９時までに早めに治療院に行って作る。

ホームページの業者さん３社に見積もり依頼し、週末までに
返事をもらえるように伝える。

平日にチラシを１日１００枚、院を閉めたあとに
近隣の住宅街にポスティングにいく。

などなど、自分の影響下で計測可能で
現実的なプランに落とし込んでいきます。

そう、見るべき目標はこの小さな目標です。

月商１００万円ではなくこの具体的で自分の影響下での
１つ１つの目標を着実にこなす。

これが達成可能な目標設定なのです。

今立ててらっしゃる目標をＳＭＡＲＴに置き換えて
見直してみてください。

きっと見え方が変わります。

すべて自分の影響下に目標を置くと
すべてが自己責任にあると気が付きます。

目標を他人のせいにできなくなります。

そう、経営とは自分の影響下で行うべきものなのです。

2012/11/13 ｜ 治療家のための成功思考法

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