―― ボディリセット⑥について教えてください。
三鷹駅徒歩1分の好立地でマッサージ専門院を運営してちょうど3年が経過しました。立ち上げ当初からクドケンさんにお世話になっていました。
現在は当院のインターネットを使ったマーケティングは全てお任せしてます。
―― 現在のお仕事の調子はいかがですか？
おかげさまでクドケンさんにホームページを頼んだ2008年10月公開から、SEO対策、PPC広告、ホームページ制作を全て依頼して、去年2010年からは、ホームページだけで月100名前後の新規さんに来てもらっている状態をキープしております。
クドケンとの奇跡的な出会いについて
―― クドケンのサービスはどうやって知ったのですか？
ウチはオープンが今から3年以上前の2008年の1月でした。
あの頃はオープンしたばかりでお客様もまだ定着していなかったので、試行錯誤の連続でした。サロンでのマッサージだけでは集客もままならず、経営も危ぶまれる状態だったので、何かスタッフの免許を活かせるものはないかということで訪問マッサージを始めようとして、そこで訪問マッサージの教材を買って、その中で工藤さんのことが紹介されていたのがきっかけでした。
クドケンさんの紹介をみて、そのときは藁にもすがる思いでお電話しましたね。
―― 最終的にクドケンに依頼しようと思った決め手は何だったのですか？
あの頃はとにかく新規を集客したかったんです。チラシも最初は反応がでますが、そうそう撒いても良い反応は長くは続きませんし。クドケンさんのサービスは魅力的でしたが、「本当にお客様がインターネットを調べて来るの？」という感覚だったので結果が出るかどうかは半信半疑というのが正直な思いでした。
でも、実際に工藤さんにあったときに、
「三鷹駅近いし、今は競合も少ないので、HPを作ってSEO対策してPPCやれば月50人以上の新規はいけちゃいますよ。
任せてください」
と、きっぱり言ってくれたんですね。
それが決め手でしたね。
―― 実際にクドケンのサービスを初めてみていかがですか？
しっかり結果出してもらえました。（笑）
そして、その費用対効果が抜群に良いです。
うちは客単価がだいたい6,000円前後なんですが、現在1,000円～2,000円で新規1人を獲得しています。
そのお客様がリピーターになっていただけているので・・・そう考えるとこの費用対効果の良さはすごすぎると思います。
―― チラシを使った集客はしていないのですか？
今は一切していません。
ホームページからの集客のみです。
―― 現在はホームページだけで月何人の集客がありますか？
平均すると毎月100名前後です。
一番多かったときで130名いきましたね。
クドケンさんは、オフラインでのマーケティングに対するアドバイスもこちらが依頼すればコンサルティングをしてくれたので、そういった積み重ねが効を成して今の成功があるのだと思います。
―― 他の業者と比べてどうでしょうか？以前依頼していた業者などと比べてみるといかがですか？
実は、、 他の業者がどんな対応なのかまったく知らないんです。
うちは最初に依頼した業者がクドケンさんだったから・・・
そう考えると、うちは本当にラッキーだったと思います。
だからでしょうか・・・クドケンさんには「うちのありがたみがわかってない！」と叱られます。（笑）
―― では、最後にクドケンのサービスを利用する先輩ユーザーとして、これからクドケンのサービスを使おうとしている後輩ユーザーの皆さんに対してクドケンを上手く使うコツ・ツボ・注意点などのアドバイスをお願い出来ますか？
そうですね。当社も実践しきれていない部分が大半なのですが、
「工藤さんが『やったほうがいい』ということを、やったほうが良いと思います、しかも早く！」
それが一番旬なマーケティングで有効的な方法なんです。
あまり考えず、すぐ取りかかったほうが良いと思います。
費用対効果が本当に素晴らしく良いので、クドケンさんの提案することは信じてやってほしいです。
またこれから頼もうと思っている人は迷っているならすぐにご相談されるほうが良いと思います。
それと、アクセス数とかも限界があってそういうことを工藤さんは正直に話してくれます。だからこそ、インターネットに関しては工藤さんを信じるべきだと思います。
―― 最後に㈱クドケンに対して今後の要望があればお願いします。
これからの時代・状況に合わせたインターネット集客のノウハウを常に提供してほしいと思います。実際、工藤さんを真似た業者さんも出てきていまから、追随を許さないようにしてほしいです。クドケンさんには常にこの業界ではNO.1集客師であってほしいですね。
