クドケンブログ【繁盛院の教科書】

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 突撃!隣の治療院

患者さんはウソをつく

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突撃!となりの治療院第27回目は、

WEB制作担当の熊倉

が突撃しました。

今回は、

『北区の整体院』

に行ってみました。

本日はそのパート2

【患者さんを感動させる方法】

についてのインタビューになります。

治療家さんが見落としがちな

患者さん心理を学ぶためのこの企画

「突撃!となりの治療院」

は毎回クドケンスタッフが、

治療院を選ぶところから

実際に行ってみるところまでをリポートし、

そこで感じたこと、

選んだ基準、良いポイントを

素人目線で解説していく内容で

毎週お届けしております。

今回のゲスト熊倉は、

「身体のメンテナンスをしたい」

という思いで治療院を探しています。

治療院を選ぶ過程から

評価の仕方などについて

全2回に分けて色々と

聞いております。

本日のパート2の内容は、、、

・【新鮮で驚き】

 満足度をあげる施術前検査

・【言葉の裏を読むべし】

 患者さんは嘘をつく

・【気持ちよくリピートしてくれる】

 施術後のチェック法と説明方法とは

・【大事なのは察する力】

 施術着に関するちょっとした気遣い

などなど、普段聞けない

素人患者さんの本音が聞けて

とても役に立つ内容だと思います。

【インタビューパート2】

音声はこちらから↓↓↓



(音声 14:23)

※ヘッドフォン側の音量設定によっては

音が大きく聞こえる場合があります。

ご注意ください。

『クドケンスタッフがゲスト出演中!』

突撃!隣の治療院のバックナンバーは

こちらからご覧頂けます。

http://kudokenn.com/tonari/

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突撃!ポッドキャストページ

http://goo.gl/7t5tty

次回の突撃隣の治療院を

お楽しみに!

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