もし明日、先生のホームページが突然表示されなくなったらどうする！？

全国の治療家の皆様
こんにちは！

施術院専門のネット集客術を
全国の施術院に提供している
クドケンの澤田です。

ホームページが突然表示されなくなったら、すぐに相談できる相手はいますか？

ホームページを制作した会社に
連絡すれば、原因の確認や復旧まで
対応してもらえるでしょうか？

普段は問題なく使えていても、

いざトラブルが起きたときに、
どこまでサポートしてもらえるのか
分からない先生もいらっしゃるのではないでしょうか。

 

ホームページは、新規患者さんに
院の存在や施術内容を知ってもらうための
大切な集客ツールです。


しかし、ホームページは
一度作って公開したら、
それで終わりではありません。

 

日々の運営の中では、
システムの更新や不具合への対応など、
専門的な知識が必要になる場面もあります。

今回は、先日起きたPHPの問題をから、

治療院のホームページにおける
「制作後のサポート体制」
について考えていきましょう。

先日起きたPHPの問題をご存じでしょうか？

2026年10月、
ホームページのシステムなどで
広く利用されている「PHP」に関する
問題が公表されました。


今回のPHPの問題については、
クドケンからもご案内しています。

詳しい内容や確認事項については、
以下の記事をご確認ください。

▼クリックして記事を読む

10月22日中に確認してください

 

こうした技術的な問題は、
ホームページを持つ先生にとって
無関係ではありません。

ただ、先生ご自身が

日々新しい情報を調べ、
問題の影響を判断し、必要な対応を
すべて行うのは簡単ではないでしょう。

ホームページを作った会社は、公開後もサポートしてくれますか？

今回のような問題が起きたとき、
先生が確認しておきたいのは、

ホームページの制作会社が
どこまで対応してくれるのか、
という点です。


ホームページを制作する際には、
費用やデザインなどに
注目する先生も多いと思います。

もちろん、それらも
大切なポイントです。

しかし、ホームページは
公開後も運用を続けていくものです。

だからこそ、
作った後もサポートしてもらえるか？
という視点も重要になります。

ホームページを制作する会社によって、
公開後のサポート内容は異なります。

例えば、次のような点は
確認できているでしょうか？

・システムやセキュリティに関する問題が起きたとき、相談できるか

・不具合が起きた際、原因の調査や復旧を依頼できるか

・システムの更新や日常的な保守管理は、契約に含まれているか

・困ったときに、誰に連絡すればよいのか明確になっているか

特に、他社でホームページを制作し、
その後の管理やサポートについて
詳しく確認していない先生は、
一度ご自身の契約内容を確認してみてください。

専門外のことだからこそ、相談できる相手がいることが大切

治療院の先生にとって、最も大切なのは
患者さんと向き合い、施術や院の運営に
集中することではないでしょうか。

その一方で、ホームページを
運営していくためには、

システムやセキュリティ、アクセス解析、
集客対策など、さまざまな知識が必要になります。

これらをすべて先生ご自身で調べ、
判断し、対応するとなると、
多くの時間と労力がかかります。

だからこそ、問題が起きたときに
相談できる相手がいること、

そして日頃からホームページを
適切に管理していく体制があることが
大切なのです。


これから制作する際には、
完成後のサポート内容や
対応範囲まで確認したうえで、
依頼先を選ぶことをおすすめします。

クドケンは、ホームページの管理だけでなく集客もサポートします

私たちクドケンは、
今回のPHPの問題についても、
先生方に必要な情報をご案内し、

表示などに不具合があった場合には
担当者へご連絡いただけるようお伝えしています。

また、ホームページは、

・新規患者さんに院の特徴が伝わっているか
・ホームページへのアクセスが集まっているか
・予約につながる内容になっているか

こうした集客面についても、
継続的に見直していくことが重要です。

クドケンでは、
ホームページの制作・管理に加え、

日々の集客に関するご相談や
改善のサポートを行っています。


技術面の管理だけでなく、
ホームページを活用して新規患者さんを
増やしていきたい先生にとって、

制作後も相談できる体制は
大きなメリットになると思いませんか？

先生のホームページは、今のままで大丈夫ですか？

今回のPHPの問題は、
ホームページを制作した後の管理や
サポート体制について、
改めて考えるきっかけになる出来事でした。

これからホームページを制作する先生は、
費用やデザインだけでなく、
完成後にどのようなサポートを
受けられるのかも確認してみてください。

すでにホームページをお持ちの先生も、
万が一のトラブルが起きたときの
対応窓口や、現在の管理内容を
一度確認してみることをおすすめします。

ホームページは、制作することがゴールではありません。

そして、もし
現在のホームページについて、

・制作してから何年も経っている
・集客につながっている実感がない
・制作会社から十分なサポートを受けられていない
・今後の管理や集客について不安がある

といったお悩みがあれば、
ホームページのリニューアルを
検討するタイミングかもしれません。

現在のホームページに
どのような改善点があるのか、
これからどのような対策が必要なのか。

ホームページの管理や集客にお悩みの先生は、
ぜひ一度ご相談ください。