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治療院経営のヒント
株式会社クドケン 代表 工藤謙治が、毎週皆さまの質問に対談形式でお応えいたします。治療院の先生が苦手な経営や集客というものからノウハウまで、治療院経営のヒント満載の内容です。
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第１６９回 【最終回】"最後の経営のヒント"をお送りします
2016/07/29
実は、皆様にお伝えしなければ
ならないことがあります。
これまで約２年間続いてきた
「経営のヒント」ですが、
今回が最終回となりました。
～～～～～～～～～～～～
そのため、本日が
最後の経営のヒントとなります。
来週の金曜日からは、
新しい企画のメルマガの
配信を予定しております。
引き続き、治療家の先生にとって
有益な情報を配信していきますので、
今後とも宜しくお願いします。
さて、それでは・・・
"最後の経営のヒント"
をお送りさせていただきます。
今回の質問は、
"受付を採用するなら
男女どちらが良いのか"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
今まで１人院だったのですが
初めて受付を雇おうと思います。
男性の患者さんが多いため
受付は女性がいいのではと
思ったのですが...
男性と女性とでは
実際どちらを雇うのが
いいのでしょう？
--------------------------
この質問に対し、
どのようなヒントが
提示されるのでしょう？
第１６８回「クドケン店舗の売上をＶ字回復させた、起死回生の集客術とは？」
2016/07/21
今回の質問は、
"クドケン店舗が売上を上げた方法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
私はクドケンのメルマガに登録し
記事を読ませてもらっています。
そこで以前、
「クドケン店舗の売上が上がった」
という記事を読みました。
売上を上げるため具体的に
どのようなことをされたんですか？
ぜひ教えてください。
--------------------------
この質問に対し、
どのようなヒントが
提示されるのでしょう？
第１６７回「スタッフのやる気を削ぎ落とす黒幕の正体」
2016/07/14
今回の質問は、
"スタッフの主体性に
火をつける方法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
スタッフ達の練習に対する
意欲がありません。
主体的に動くように言っても
なかなか行動に現れません。
結局、指示待ちの状態です。
どうすれば、
スタッフが主体的に
行動するようになるでしょうか？
--------------------------
この質問に対し、
どのようなヒントが
提示されるのでしょう？
第１６６回「クチコミだけで集客って本当？」
2016/07/08
今回の質問は、
"クチコミ集客"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
クチコミだけで集客することが
本当に可能なのでしょうか？
最近よく目にするのが、
「クチコミだけで月商何百万」
という謳い文句です。
正直信じられません。
なぜクチコミだけで
集客することができるのか、
その仕組みを解説してください。
--------------------------
この質問に対し、
どのようなヒントが
提示されるのでしょう？
第１６５回「クドケン流『ストレス軽減法』」
2016/07/01
今回の質問は、
"ストレスの対処法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
私は雇われ院長をやっております。
売上を伸ばすことに
縛られ続けるあまり、
ストレスが半端ではありません。
いつか倒れてしまいそうです。
工藤さんはストレスに
晒されたとき、
どのように対処されますか？
--------------------------
この質問に対し、
どのようなヒントが
提示されるのでしょうか？
第１６４回「田村剛志が語る！現代の治療院業界の実態とは？」
2016/06/23
先週に引き続き、全国を飛び回る
治療院コンサルタントの
田村先生をゲストにお迎えして
お届けしております。
今回の質問は、
"治療院業界の実態"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
これから治療院業界へ
転職をしようと考えています。
転職をするにあたり、
治療院業界の実態が知りたいです。
--------------------------
この質問に対し、
田村先生はどんなヒントを
提示するのでしょう？
第１６３回「内気な先生でもできる！３つのクレーム対処法」
2016/06/17
今回は全国を飛び回る
治療院コンサルタントの
田村先生をゲストにお迎えして
お届けしております。
今回の質問は
"クレーマーへの正しい対処法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
クレーマーの対応に悩んでいます。
「施術を受けてから
痛みが強くなった！」
「返金してください！」
など、トラブルがあったときに
どう対処すればいいのか？
クレーマーへの正しい
対処法を教えてください。
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この質問に対し、
田村先生はどんなヒントを
提示するのでしょう？
第１６２回「自宅サロンで月１００万円を売上げた方法」
2016/06/09
今回の質問は、
"自宅サロンで成功する方法"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
１人で自宅サロンを
経営しています。
普通の賃貸マンションなので、
外から店内の様子が
分かりません。
大きな看板なども
設置できません。
通りがかりの人に
認知される方法や
アイデアがあれば、
教えてほしいです。
--------------------------
この質問に対し、
どんなヒントが
提示されるのでしょう？
第１６１回「実例公開！治療院業界の『社内恋愛』」
2016/06/03
先週に引き続き、
全国を飛び回る治療院コンサルタントの
田村剛志先生をゲストにお迎えしております。
今回の質問は、
"社内恋愛との向き合い方"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
スタッフ同士が
社内恋愛を始めていました。
これからどのように
見守っていけば
いいのでしょう...
同じような事例が
ありましたら
教えてください。
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この質問に対し、
田村先生はどんなヒントを
提示するのでしょうか？
第１６０回「将来、あなたの院を担うリーダーの育て方」
2016/05/26
今回は、日本中を飛び回る
治療院コンサルタントの田村先生を
ゲストにお迎えしてお送りします。
今回の質問は、
"リーダーの育て方"
についてです。
先生から頂いたご質問は
以下の内容になります。
-----------質問-----------
新年度に入り、
我が院にも新卒の
ルーキー２名が入社しました。
彼らを将来的な
リーダー候補として
育て上げていきたいです。
まずは何を優先して
教育していくべきでしょうか？
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この質問に対し、
田村先生はどのような
ヒントを提示するのでしょう？
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