治療院・整骨院専門のホームページ制作～SEO対策・PPC設定代行・治療院経営コンサルティング

こんにちは、治療院集客　株式会社クドケンの工藤です。

本日は最近、流行りつつあるフェイスブックについて
ちょっとクドケン流の意見を語ってみたいと思います。

本日の動画はこちら■■■■■■■■■■■■

「 フェイスブックなんてやめろ！ 」

【映像】10：12⇒　

■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

最近、いたるところでフェイスブックが流行っています。
僕個人もやっていますし、会社でもやっています。

最近、ユーザーが日本でも増えてきて
フェイスブックという名前くらいは治療家の先生でも
聞いたことがあると思います。

そして、フェイスブックを使って集客するという
ノウハウが巷で出回っています。

また、そういったフェイスブック集客のやり方を
教えるコンサルタントや教材もたくさんあります。

で、、、問題です。

治療院もフェイスブックで集客するべきなのか？
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

僕の意見では『やんなくてもいんじゃない、他にやることあるでしょ』
と言いたいところです。

フェイスブックのメリットは、、

１、無料である

⇒お金がかかりませんので、広告費があまり使えないなら選択肢としてはＯＫです。

２、楽しい

⇒実際に慣れてくるとコミュニケーションツールとして、面白いです。
ただ、ＰＣに不慣れだったり更新の手間が億劫であることも事実です。

３、商用利用ＯＫ

⇒あからさまに商売に使っても大丈夫だということはプラスです。
ミクシーなどは商用ＮＧで基本告知や課金が絡むことはＮＧでした。

４、フェイスブック特有のユーザーにアプローチできる

⇒フェイスブックを使っている人は、比較的若い世代で、
ＰＣなどが得意な人が多く、通常のヤフーなどの
検索エンジンユーザーとはすこし違う顧客属性です。

　経営者相手やアクティブな人にはアプローチしやすいということ

５、ターゲットを絞れる

⇒フェイスブックではユーザーを検索できます。

　同じ地域に住んでいる人を探して、友達申請することで
自分の存在に気が付いてもらえます。

　ピンポイント営業できるというのもメリットですね。
逆にデメリットは、、、事実をお伝えしますね。

１、めんどくさい

⇒　ＰＣに不慣れな先生にはかなり面倒で、
自分も更新しなければいけないので手間がかかります。

２、ユーザーがまだ少ない、特に田舎。

⇒　このデータを見てください。
http://todo-ran.com/t/kiji/13949

　　東京以外のユーザーが極端に少ないです。
また、アクティブユーザーはさらに少ないです。

　　世間が騒いでいるほど、まだ日本では普及していないのです。

３、実績が乏しい。

⇒　フェイスブックで集客成功しました！って治療院が事実少ない。
よくよく話を聞いてみると○○名とか○○万円の売り上げなどの具体的な数字によるデータがありません。

　　あるのは○○ＰＶとか○○アクセスなど、
たくさんの人に見てもらったというデータです。

　　見てもらうのが目的ではありません、そこからいくら売り上がるかです。

　　これは、実際はそんなにうまくいかないということを表しています。

４、集客効果が単発に終わる

⇒　オープン、体験会、新メニューの導入などの
何かしらのイベントがないと集客するきっかけがない。

　　つまり継続的に『毎月○○人』集客ということが難しいということです。

　　単発で○○名集めた！ではなく、治療院に必要なのは継続性です。

　　だから、フェイスブックで毎月
ずっと１００名集客している治療院ってどこにもありませんよね？

５、顧客の悩みが浅い

⇒　フェイスブックというのは、人間性の構築ツールです。
地域の人たちとつながって人間性の上で集客します。

　　つまり、体について必ずしも悩んでいる人ではありません。

端的に言えば、整体院や治療院を探している人じゃないんです。

　　だから、お付き合いでの来院やお試し要素が強い来院になります。

　　結果、継続率や売り上げが上がりにくい傾向があります。

　　悩んでいる人、治療院を探している人は「地名+整体、地名+マッサージ」
などで検索しています。

　　治療に関しても意識のうすーい人が集まりやすいのです。

そもそも、無料はいいことなのか？

世の中では「無料で集めた」「広告費は使っていません」という触れ込みでノウハウを売っている人もいれば、それにすがる人もいます。

僕はバカじゃないの！と思います。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

広告費を使ったほうが早く集客できて、
費用対効果が合うならばどんどん広告費を使うべきです。

騙されないでください。

無料には落とし穴があります。

そもそも、本当に効果があるならば有料課金になります。

無料で集客ができるということは、手間や時間がかかったり、
効果が薄いから無料なのです。

無料だからと全員がやりだしたら効果が激減します。

「広告費がかかりませんよーー」
「無料でできますよーー」

とコンサルや教材を売っている人が一番儲かっているんですよ。

これはクドケンの極端な意見なんで、
フェイスブックで集客を考えているのであれば
参考にしてみてください。

フェイスブック広告は治療院でも意外と使えることが
最近わかってきました。

また、今後のメルマガで報告いたしますね。

2012/10/01 ｜ 治療院マーケティング

<< 前の記事 次の記事 >>