感単に作成できるニュースレターで確実にリピートは変わります。
天秤堂 綿田様 chat
Ｑ１ 『ニュースレター』導入前の状況を教えて下さい
たまに思い出したように、季節挨拶のはがきを出したり出さなかったり。
継続性のある方法としては何も行っていませんでした。
Ｑ２ 『ニュースレター』導入の決め手は何ですか？
ニュースレターの有効性は感じていたものの、どうしたら続けることが出来るのか。紙面が埋まるのか。紙面はどう作るのか。
等々、個人で継続的にニュースレターを出すことの困難さを感じていました。
御社のニュースレターはテンプレートのほぼ出来上がった状態からブログを書く程度の作業ですむこと、「クドケン」ブランドの対しての信用性から導入を決めました。
Ｑ３ 『ニュースレター』の作成は難しくありませんか？
日々ブログを書いているような先生方であれば全然難しくないと思います。
そうでない方でも、月一回程度であれば、ちょっとした日々の気づきのストックで大丈夫ではないでしょうか。
Ｑ４ 『ニュースレター』導入後の変化を教えてください。
以前は、来院間隔のあいた患者様に対し、再来院を促すようなはがきを出していました。
ニュースレターであれば、売込み色を消しながら院を思い出してもらうことができ、自然な再来院につながっています。
リピート率が上がるため、導入以前と比べて確実な売り上げの上積みが数字としてもあらわれています。
Ｑ５ 導入をご検討の方へひと言お願いします。
ニュースレター導入当初はなんだかんだ言っても、はやりどうしても面倒くささ等を感じてしまうと思います。（私は思いました）
ただ、やってみると、面倒以上のリターンがあります。
私の院は立地が悪く、通りからの集客はまず見込めない状態です。
患者様のリピートが院の売り上げに大きく影響しています。
感単に作成できるニュースレターで確実にリピートは変わります。
施術者であると同時に経営者であるのであれば、投資金額以上のリターンがあるニュースレターを取り入れない手はないでしょう。
