クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 

 クドケン高木

なんで初回割引をするの?集客効果を上げるには?

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こんにちは!
クドケンの高木です。

先生、施術に初回割引は
利用していますか?


色々なサービスで
導入されていますよね。

では、
ここで問題なのですが、

なぜ、
商売において初回割引が
有効なんでしょうか?



「え、安い方がいいからに
 決まってるじゃん!」


と思うでしょう。

まあ、
間違いではありませんが…

もう少し深ぼって、
理由をキチンと理解した方が
初回割引を
もっと有効に使えます!

新規患者さんを
増やしたい!

だから施術値段の
見せ方を考え中…


という先生は、
ぜひ最後まで
お付き合いください!




■初回割引で
 気持ちのハードルが下がる


では、
初回割引はなぜ
集客に有効なのか。


ズバリ、

初回割引は
患者さんの心理的な
ハードルを下げるから


なんですね。


初めてのお店や
サービスを利用する際には、

料金やサービス内容に
不安を感じてしまう人も
少なくありません。


やっぱり、
よくわからないものに
お金を出すのは怖いですからね。

知らないものにお金をかけるのは不安ですよね


初めはなるべく
損をしないように
財布のひもは
固くなるものです。


その心理的なハードル、
不安を軽減し、

店舗に
来てもらいやすくするのが、
初回割引なんですね。



■ただ安くするだけでは
逆効果になることも…


しかし、
ただ安いだけでは、
ダメなんです。


「こんな素敵な体験が、
 こんなお得な値段でできるんだ!」


と患者さんに
ってもらい、

「施術の価値が伝わったうえで、
まだ来院を迷っている人の
背中を押してあげる」

という形にしないと、
初回割引を
メリットにできません。

せっかくの割引のメリットがなくなってしまいます…


ここで考えたいのは、

あなたが与える
「素敵な体験」が患者さんに
キチンと伝わっていないと、

質の良い患者さんの獲得が
難しくなるということ。


・なんとなく、患者さんが
 来てくれそうだから安くしてみる

・周りの院が安いから
 ウチも安くしなきゃ


という理由だけで
行うと・・・

あなたの院を
選ぶ決め手が

「施術料金の安さ」
だけの状態になるので、

あなたの院より
安いところが出てきたら
そちらに流れてしまいます。


これだと、
まったく有効でなくなります。


「安く働いてリピートもしてくれない
 冷やかしに時間を使ってしまった…」

なんてことが増えるだけです。


だから、
初回割引を本当に
有効に使うためには、

「先生の魅力」を伝えた上で
上手に扱わないと
いけないんですよね。



■治療院の魅力を伝えた上で
 初回割引を見せる


じゃあ、
どうやって魅力を
伝えるかと言うと

ホームページ、チラシ、
WEB広告、クチコミ
などが大切になってくるワケです。

先生の院の魅力が伝わる情報は揃っていますか?


なので、
初回割引を使っているのに

・患者さんが増えてない
・増えたけどリピートに繋がらない患者さんが多い


というのであれば・・・

患者さんが見ている治療院の
情報のどこかに足りない部分が
あるということです。



ホームページでちゃんと
施術内容、効果、価値が
伝わっているか?

チラシやWEB広告で
伝えているあなたの魅力が、
初回の安さだけに
なっていないか?

今一度
見直してみてください。


■本日のまとめ


初回割引は患者さんの
心理的ハードルを下げて、

「来院を迷っている人の
背中を押してあげる」もの。


安くした方が良さそうだから、
というだけで導入しては

良い結果にならないことも
多くあります。



今回はただただサービスを
安くするだけでは危ないよ、

というお話でした。


クドケンでは、
ホームページ制作の
契約を頂いた場合、

適切な初回割引の扱い方も含めて、
コンサルティングを行ってます。


さらには、
初回割引用のバナーを
オリジナルで作成できたり


キャンペーンや季節ごとに
使えるオファーバナー

(サービス提供内容の告知画像)
などもご利用いただけます。


もし、施術の売り方も含めて、
ホームページからの集客に
悩んでいるなら、

無料相談を受け付けているので
是非ご相談ください!


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お待ちしております。

Writer

クドケン高木 クドケン高木の記事一覧

整体院・鍼灸・整骨院・接骨院、いわゆる「治療院」におけるWeb集客のプロ。クドケンSEOチームマネージャー、Web集患ディレクター。得意分野はGoogleを味方につけるアクセス集め。MEO(Googleマップ対策)でもクチコミ数8倍アップ、新患20名増など実績多数。趣味は野球。

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