あなたの治療院に患者さんがリピートしない理由

こんにちわ。治療院集客 株式会社クドケンの斉藤です。

本日は、「リピートをしない理由」について、
少しお伝えします。


1、治療院が嫌いになった。
ちょっと自分に治療法が合わない。

2、やむをえない理由
患者さんが入院をしてしまった、亡くなってしまった。

3、忘れてしまった。
治療の存在を忘れた。

4、行かなければならない、明確な理由がない。
治療が終って症状が治った。


以上、上の理由がリピートをしない理由です。


この中で3、4が重要です。


メルマガ、DM、ニュースレターを出している
治療院があると思います。


その中でも、、、

・重要な情報
・そこまで重要でない情報
・不要な情報

と3つが挙げられます。


いくら定期的に、コストをかけて
メルマガ、DM、ニュースレターを送っても、
内容がそこまで重要でない情報や不要な情報では、患者さんは見ません。


どう言う情報を位置づけるかが、重要になってくるのです。
今日は以上です。失礼します。


2013/08/13 | 治療院集客に成功するためのノウハウ

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