こんにちは。
WEB集患の力で
月商100万円のサポートをする
治療院専門のWEB集客コンサルタント
加藤ユウキです。(※通称FOX)
4月に入り
新元号「令和(れいわ)」が
発表されましたね!
首相も
「希望に満ちあふれた新しい時代を」
というお話をしていました。
先生のホームページは、
来院数UP、売上UPという「希望」を
掴み取る準備が出来ていますか?
新しい時代が始まる前の
そんな「今」だからこそ
初心に返り、
ホームページの基本的な考え方…
について見直す意味を込めて、
お伝えしていきます。
本日は第129回
「【警告】そのホームページ、本当に必要?」
というテーマでお送りします。
どんな理由で契約をしていますか?
早速ですが、
先生がお使いのホームページは、
どのような理由で契約されて
いらっしゃいますか?
・料金が安いから
・営業に強くおすすめされたから
※集患出来る!と言われて
・知り合いがやってくれたから
・無料で作れるサービスだから
…など
理由は様々だと思います。
どのような理由であっても
ホームページを持っている以上、
1人でも多くの
患者さんを集患をしたいと
お考えではないでしょうか。
集患するためには
ホームページから先生のことを
知ってもらう必要があります。
一般企業であれば、
先生の施術という<商品>の魅力を
ホームページという「営業マン」が
伝える…という構図です。
1人でも多く
患者さんに来院して頂くには、
<優秀な営業マン>
が必要不可欠です。
ただ、営業マンといっても
十人十色で様々いますよね。
1つ例を上げたいと思います。
先生ならどちらの営業マンを
雇いたいと思いますか?
どちらの営業マンがいいですか
1)
・営業に全く行かない
・髭だらけ、寝癖、
ヨレヨレのシャツ、
汚いスーツで営業する
・口下手で提案が苦手だから
魅力も伝わらない
・持っている資料もごちゃごちゃ
説明が非常にわかりにくい
2)
・毎日精力的に営業活動をする
1日に何百人~何千人の患者さんに
アプローチしてくれる
・ビシッときまったスーツに
爽やかな見た目と笑顔
・話すのも提案も得意で
魅力が伝わる
・資料は必要最低限のものを
きれいにまとめていて、
見やすく分かりやすい
…いかがでしょうか。
恐らく大半の先生は、
2)の優秀な営業マンを
選ばれるのではないかと思います。
「極端な例だなぁ…」
と思った先生、
意外とそうでもないのです。
優秀な営業マン、
すなわち
良いホームページには、
来院に繋がる仕組みが
しっかりと組み込まれています。
来院に繋がる仕組み
例えば、
・SEO対策やPPC広告で
患者さんにまず見てもらえている
・最初に見たときに興味を引く
写真や画像がある
・悩んでいる患者さんが
「ここなら治る」と思える要素が
目で見て分かるようになっている
・問い合わせや予約が
ストレスなくスムーズに出来る
こんな「流れ」を工夫して、
ホームページに組み込めていれば、
<優秀の営業マン>であると
言えるのです。
逆にホームページが
以下のような状態でしたら
注意して下さい。
注意するべきチェックリスト
・文字だらけ
・スマホで見づらい
・そもそも探しても出てこない
・画像や写真が暗い、見づらい
・何がどう治るのか分からない
・同じような症状で悩んでいた
患者さんの声が載っていない
・他の院との違いが分からない
先生のホームページは
いくつ当てはまりましたか?
1つでも当てはまる場合、
先生のホームページは
<使えない営業マン>に
なっている可能性が高いです。
これでは、
折角先生が毎月投資されている
「費用」や「時間」も
無駄になってしまいかねません。
患者さんに安心して頂き、
「ここで治療したい」という気持ちを
高めた状態で来院してもらうには、
上記で当てはまった項目を
1つずつ確実に減らし
ホームページを
<優秀な営業マン>に
育て上げていきましょう。
ホームページを持っていないなら、
これから育てていけばOKです。
本日も
最後までご覧いただき
ありがとうございます。
追伸
今あるホームページを
どう育てれば
優秀な営業マンになるか
わからない・・・。
そんな先生は
新たな営業マンを雇うのも
手段の1つです。
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<優秀な営業マン=ホームページ>
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