コロナで”売上減”した院が真っ先にやるべき対策とは？

こんにちは。
治療院コンサルタントの田村剛志です。


全国１万人を超える治療家の
コンサルティングから判明した
繁盛院の”仕組みのウラ側”を伝授する


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田村剛志の繁盛システム経営講座
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本日は、
２１９ターン目をお届けします。


新型コロナウィルスの影響で
東京オリンピックの延期が決定しました。


政府に通じている方からの情報によると
新型コロナウィルスの影響は
８月頃まで続くという
見通しを持っているそうです。


治療院業界でも
新型コロナウィルスの影響により、

・新規数の減少
・既存顧客からのキャンセル

など影響が出始めています。


特に訪問鍼灸・マッサージの業態においては
介護施設への立ち入りが
禁止されたことによって

致命的なダメージを受けている方も
多くいらっしゃいます。


では、今何をすべきか？


新規が減ったからと言って
下手にチラシを撒いたり、

ＰＰＣの広告費を増額することは
“経費倒れ”になる可能性があり
お勧めできません。


もちろんコロナウィルスの
影響が少ない地域もありますので、

そういった地域の方は
３月、４月は新規集客を強化する時期ですので
例年通り集客を行って良いかと思います。


コロナウィルスの影響を受けて
売上が下がっている先生が
真っ先にやるべきは

金融機関からのむこう半年分の
運転資金の借入です。


現在、日本政策金融公庫をはじめ
様々な金融機関で新型コロナウィルス対策の
特別融資が行われています。


無担保、無保証、実質無金利
（払った金利があとから返ってくる）という
通常では考えられない融資です。


上記の条件で申し込みをするには
直近の売上が前年または前々年の同月と
比較して売上が下がっている、

または昨年の１２月と比較して
売上が下がっている事が条件となります。


詳細については
各金融機関にお問い合わせください。


▶日本政策金融公庫の相談窓口
https://www.jfc.go.jp/n/finance/saftynet/covid_19.html



今は申し込みが殺到しているため、
電話窓口にて申し込み要件を
しっかり確認した上で
資料を揃えて直接窓口に行くのが良いです。


地域にもよるでしょうが、
１時間程度は待つ覚悟が必要です。


既になんらかの金融機関と取引のある方は
取引のある金融機関に
問い合わせていただくのが良いです。


現在金融機関との取引の無い方は
最寄りの日本政策金融公庫に問い合わせてください。


条件は複雑ではありますが、
先行きが不透明な今は
半年分の運転資金を持っておいてください。


もちろん、借り入れをしなくても
半年、1年やっていけるだけの
資金を持っている方は
その限りではありませんが。


そうは言っても、

「借りたら返さないといけないでしょ？」

と返済を心配する方もいるかもしれませんが、
ここで借り入れをせずに
倒産してしまったら元も子ありません。


経営者の最低限の仕事は
会社をつぶさない事です。


貴方の院が無くなってしまったら、
行く場所を失う患者さんが産まれます。


働く場所を失う従業員が産まれます。


借金は悪いことではありません。


事業を行っていく上では
ごく普通の事です。


お金を借りる事よりも
事業を潰してしまう事の方が罪です。


新規の減少や既存顧客のキャンセルで
来院数が減少して時間が出来たならば

借入に動きつつ、コロナの流行が
収まった時に向けて準備をしましょう。


普段は忙しくて出来ない
ホームページの修正やチラシの作成、
売上システムや料金、問診時の資料の見直し…


やれることは沢山あるはずです。


コロナウィルスの影響で
新規数や来院数が減少しているのならば、
コロナウィルスの流行が収まるまでは
じたばたしても変わりません。


今はコロナウィルス収束までの
体力をつけることと、収束した後に
一気に攻めれるように準備をしておくことです。


明けない夜はありません。
必ずコロナウィルスの流行にも終わりが来ます。


その日が来るまで
ぬかりなく準備をしておきましょう。


本日も最後までご覧いただき
ありがとうございました。


それでは、また来週！



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