集客は”口コミ”が重要!
繁盛院は
どうやって集めてる?
↓↓
こんにちは!
治療院経営アドバイザーの齋藤隆太です。
毎週水曜日は、
僕がオーナーとして経営する治療院の
お金から集客施策、手技に至るまで…
これでもかっというほど
リアルな”ウラ側”をまるっと公開していく
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“完全ガラス張り”の
治療院ドキュメンタリー
『まるみえ』
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をお届けしてまいります。
本日は、
『口コミをお願いするタイミング』
というテーマで
お伝えしていきます。
「なかなか口コミを貰えてない…」
という先生、
本日の動画は必見です!
↓↓
>>”口コミの数”増やすにはどうしたらいい?
「集客には口コミが大切!」
というのは理解しているものの、、
ついつい
口コミを集める事を
後回しにしてしまう先生も
多いのではないかと思います。
ただ、
今は口コミを見てから来院することが
当たり前の時代になりました。
ですから集客において、
「こんな患者様に来てもらいたい!」
という、
ターゲットに近い患者さんを集めるには
口コミ数や内容がとても重要になっています。
スマホやPCで
患者様が治療院を探す際は、
「地域名+(整体院、整骨院等)」
と検索をします。
そうすると、
検索結果の一番目立つところに
・地図
・院名
・評価とクチコミの数
・検索地点からの距離、住所、電話番号
・営業時間
が出てきます。
これらの表示を見て
真っ先に気になるのはやはり、
評価とクチコミの内容です。
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「どーれどれ
どんな評判かな、、」
「口コミは何件かな、、」
と、上から順番に
クチコミをチェックしていきます。
同じ年代や
同じ症状で悩んでいた人の
口コミはないか、
その人達は実際に施術を受けて
症状が改善したのか、
などなど
気になっている答えを探るのです。
このように、
見込み患者様は
・失敗したくない
・時間を無駄にしたくない
という理由で
慎重に検討するわけです。
そう考えると、
口コミの重要性がわかりますよね。
先生の院の口コミはどうでしょうか?
口コミが更新されていなくて
古い情報のままではないでしょうか?
改めて、
口コミの重要性を
振り返って頂きたいと思います。
ただ、そうは言っても、
口コミは集めるのが面倒で、
なかなかもらえないものです。
私も同意見です。笑
しかし、
残念ながら口コミは
勝手に増えるものではありませんから
一気にドカンと集めるのではなく
毎月1件でも良いので
コツコツと増やしていきましょう。
本日お届けする動画では、
口コミを集めるコツについて
お話ししています。
ぜひ参考にしてみてください。
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【第98話】
口コミをお願いするタイミングはいつ?
>>今すぐ動画を観る
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