開業3年以内の院がやるべきHP対策

皆さん
こんにちは！

ウェブ集客コンサルタントの
湯浅と本です。

今回は
”開業3年”以内の人向けの
内容となっています。

■本日の動画

テキストで読み進める

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先日、
弊社が担当している
埼玉県のN整体院様から
こんなお声をいただきました。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

「クドケンさんに〇〇をお願いしてから、
リピート率が64.8％→82.1％に上がりました！
治療へのやりがいも増しています。」

ーーーーーーーーーーーーーーーーーー

安定した売上を
作ってくれるのは
新規ではなく、、、

「リピーター」

売上の8割は
2割のリピーターが生む
なんてことも言われていますね。

5年、10年と続く院を
作る上で大切な秘密を教えます。

さらに、今回は
無料プレゼントの
お知らせがありますので
最後まで是非ご覧ください。

 

■リピート率は何で決まる？

結論からお伝えすると

はじめからリピートする確率が高い、
本気で悩んでいる患者さまに
来院してもらうことです。

そのような需要があることも
十分に理解しておりますが、

このような願望を
持っている患者さまを
リピートさせるには

＜＜プラスを作る＞＞

技術はもちろん大切ですが
清潔感や接客、
症状が悪くなったらここ！

と、頭にポンと思い浮かぶくらい
感動させないといけないです。

一方で

と思われている
本気で悩んでいる患者さまはどうでしょう？

＜＜マイナスを作らない＞＞

嫌悪感を抱かれない接客や技術を心掛け
アフターカウンセリングで
2回目に来る理由を提示できれば
リピートはほぼ確実です。

 

■「本気で悩んでいる患者さま」にアプローチするには？

言い換えると
「痛みや悩みの度合いが強い人」なので

・仕事に集中できない
・家事、育児が大変、、
・趣味のテニスでラケットも握りにくい

そんな風に普段の生活にも
支障をきたしている方が
ほとんどです。

そのような方々は
必ず改善できる方法を探します。

・SNS
・ネットのクチコミ
・GoogleやYahoo
など

1回で改善した患者さまは
「地名　整体」
「地名　整体　安い」
などで検索するのに対し、

本気で悩んでいる患者さまは
「特定の症状名」で
検索する方が多いので

このような方々を
ターゲットにすることが大切です。

なので、
その受け皿になるページ
＝「症状ページ」が
あると良いです。

そのため、
開業3年以内の方々は

実際の来院患者と
HPで打ち出している
対応可能な症状が
合っているかご確認ください！

 

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