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 新規集客・WEB集客

 早野 隼翔

今さら聞けない”整体院のSNS集客”メリット4選

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こんにちは。

早野隼翔の55段階式・個別指導塾
塾長の早野です。


暑い、暑すぎる。。。

このメルマガを書いている日は
猛暑日。

本当に、炎天下という言葉が
しっくりくるような日です。

本日1日、訪問コンサル等で
外にいたのですが、まぁ、焼ける!笑

おかげで腕時計の跡がくっきりと
できあがってしまいました。。。

((+_+))


そうそう、訪問コンサルにて
気が付いたことなのですが、先生の
店頭(治療院の入り口)の見た目…
大丈夫ですか?

というのも、訪問させていただいた
地方の治療院の店頭は『雑草』だらけ。

見た目からして不快だったのですが
先生自体は、“毎日の光景”のようで
特に気にしていない様子でした。

「いやー、新規が来ないんですよね」

その言葉を言う前に、最低限、
患者さんを迎える準備すらできていない。

そりゃ、新規は来ないだろう…
そんなことを感じていました。

店頭だけではなく、一般消費者である
患者さんから見える範囲内の雑草くらい
取っておけよ!見た目悪いですよ。


さて、今回のメルマガでは
最近、塾生からいただく質問
『SNS集客のメリットをお話しします』

についてお伝えしていきます。










まずはどのようなメリットがあるか?


広告とは違いSNSを使用した
集客媒体としてのメリットには
いくつかの特徴があります。

よーく、言われるものは
無料でできるということなのですが
それ以外にもメリットはあります。

あなたが気づいていない点なども
あるかと思いますので、初心者でも
分かりやすくお伝えしようと思います。

SNS集客のメリットは大きく分けると
以下の4つに分類できます。

1既存商圏を飛び越えた広域なリーチ
2リアルタイムなコミュニケーション
3バラエティ豊富な各コンテンツ
4拡散できるシェア/口コミ効果

では、それぞれ
説明を加えていきながら
解説をしていくことにしましょう!

既存商圏を飛び越えた広域なリーチ


まずSNSは、
世代を超えて幅広いユーザーに
リーチすることが可能な媒体です。

先生自身や整体院の情報、特徴を発信して
多くの消費者や見込顧客にアプローチできます。

例えば、従来の集客方法においては、
地域の新聞折込を使って集客を行うと、
その地域内でしか宣伝が広がりませんでした。

また、
新聞折込であれば、新聞購読者層(年配者)が
中心となってしまうため、ターゲット自体が
限られてしまうこともありました。


しかし、自信のプロフィール情報や
興味関心に基づいたターゲットになると
より狙って集客をすることが可能になります。

そして、
特定のテーマを取り扱うようになると
ハッシュタグ(#)を使って拡散することも
できるようになり情報の拡散=届かなかった人
への情報到達も可能になりました。

結果として、地域の制約が解消され
地理的な制約/商圏を超えて来院する
患者さんが増えていくことが可能です。

SNSを使う場合はハッシュタグ必須ですよ。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

リアルタイムなコミュニケーション


SNS各媒体の中には、
『X(Twitter)』を利用することで
よりリアルタイムでのコミュニケーションが
可能となります。

これが意味することは
先生とフォロワー(見込患者さん)との
コミュニケーションを円滑にすることでもあり

具体的には
『フォロワーからの質問』に対して
敏速に回答できる点にあります。


一般の方は先生が行う施術方法は
残念ながら詳しくは分かりません。

よって、施術方法や健康に関する疑問、
アドバイスの求めに対して、専門的な知識を
もとに返答することで信頼感が増します。


他にも最新情報として
本日限定のオファーを告知することで
“当日の予約枠”を埋めることもできますし
キャンセルの空き情報も流すことができます。


リアルタイムのコミュニケーションは、
単なる情報提供だけでなく、顧客との対話を
通じて関係性を構築し、信頼感を高める要素
だとも言えますよね。

バラエティ豊富な各コンテンツ


インターネットを使って
フォロワーとの関係構築する場合に
従来の文字情報だけではなく…

動画や音声、PDFでの配布など
情報コンテンツの形を変えて届けることが
可能になります。


例えば動画においては、
整体の施術デモンストレーションや
ストレッチ方法、健康アドバイスなどを
紹介することができます。

実際の手技やポーズを映像で見せることで、
フォロワーにわかりやすく情報を提供できます。

これって紙媒体ではできない
圧倒的な『手法』と言えますので
SNSを使っていく場合には、ぜひ、
取り組んでいただきたいものですよ。


他にもコンテンツとして優秀なものは
体験者の声・成功ストーリーなどです。

患者さんが整体を受けて
実際に得た効果や体験談を共有することで、
他の人にも共感や興味を起こすことができます。

写真やインタビュー形式でストーリーを
紹介する方法なんかもいいですね。

(たまに対談動画をみることがあります)

拡散できるシェア/口コミ効果


良質なコンテンツは
ユーザーにシェアされやすく、口コミによる
広がりが期待できます。

満足した顧客がおすすめしてくれることで、
新たな患者さんの獲得につながります。

また、
良質なコンテンツがシェアされることで、
多くの人々に整体院の情報が広まります。

フォロワーや顧客がコンテンツを
共有することで、その情報が新たな層にも
届くため、整体院の知名度が拡大する可能性も
否定することはできません。


若い方に向けた
情報発信を意識するのであれば
面白くて、役に立つコンテンツが有効です。

(真面目過ぎてもつまらないですし…)

大量のコメントやシェア。いいねが増えると
話題性を持たせることも可能になります。

バズったコンテンツは、ニュースにもなったり
しますので、新規獲得のチャンスは増えますよ。

他業種のSNSを見ていても
これはわかりますよね!^^

まとめ


さて、今回のメルマガでは
『SNS集客のメリットをお話しします』
というテーマでお伝えしました。

ここ半年から1年くらいの中において
WEBからの集客を見直す傾向が高くなり
SNSを検討し始めている院が多くなりました。

そこで、無料で使えるだけではなく
その他のメリットにはどのようなものが
あるのか?確認していただこうという
趣旨で執筆してみました。

今回はメリットに特化してお伝えしましたが
デメリットももちろんありますので、それは
またの機会にお伝えしたいと思います。


では、本日も最後までお読み頂き、
ありがとうございました。


講義、終了!


塾長・早野



Writer

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