こんにちは
クドケンの國嶋です。
クドケンには、お一人で治療院経営されている方、
スタッフを雇われている方、
グループ院で複数店舗を経営している方、、
色んなクライアント様がいますが、
一番多いのは「一人治療家」の先生です。
さて、質問です。
「新規集客の目標数は、
何人ですか?」
↓ ↓ ↓
大体、一人治療家の先生だと、
「月10人くらい欲しいです」
肌感ですが、こんな感じで
回答が返ってくることが多いです。
では、
「今何人集客出来ていますか?」
これを聞くと、、、
「一人も来ていません」
「2~3名くらいです・・」
という回答がほとんどだったりします。
ということは、あと7~10名
新規を増やす手だてを考えなければ
いけません。
こんな時、一番やってはいけないのが
「とりあえず闇雲に何でもやる」
です。
では何が必要か?
「数字」です。
「数字」で考えましょう。
今日は
「新規集客10名を達成するのに必要な数字」
の話です。
大丈夫です。
全然難しくないですよ!
■新規10人←何から考えるべき?
「月に10人欲しい」
これだけ考えていても、
新規の人は来てくれません。
月に10人来てもらうためには、
その前段階として、
「何人に知ってもらう必要があるか?」
を考える必要があります。
例えば、先生が今日は空きが多いな…
と院の前を通りがかる人たちに
「今から整体を受けませんか?」
と声掛けするとします。
10人に声を掛けたら、
10人が「じゃあお願いします~」
ってなるでしょうか?
絶対ならないですよね。
じゃあ、仮に100人に声を掛けたら?
200人に声を掛けたら?
その内、1人や2人来てくれる方が
いるかもしれないですね。
同じです。
ホームぺージでも
10人が見てくれたからといって
10人が「行こう」と思ってくれるわけでは
ありません。
方針が合わないな、
なんか印象違うかも、
女性施術者がいいな、
値段が高すぎるな、
もう少し近いところ・・・
のように必ず離脱する人がいます。
なので、
「目標の新規集客数が10人」
であれば、その前段階として
「何人に見てもらう必要があるのか?」
この視点が重要なんですが、、、
例えば声掛けなら先生が自分でやりますし、
チラシも何枚印刷して配ったか、
目で確認しやすいですよね。
でも、ホームぺージになるとどうしても
明確な「形」がない分
その視点が抜け落ちちゃって・・
ホームぺージを頑張って
お金も時間もかけて作ったのに、
新規が全く来ない!
なんて事態になってしまうんです。
■基準値は?
では、10人来てほしいなら
何人にホームぺージを見てもらう必要があるのか?
クドケンでは、分かりやすいように
一つ基準を設けています。
それが、
「100人がホームぺージを見てくれたら、
その内1人が来院する」
新規10人が目標なら
1,000人に見てもらいましょう。
ということですね。
■今、先生のホームページはどのくらい見られている?
もし、先生が今のホームページが
どのくらい見られているのか
把握していないのであれば・・・
今すぐ調べましょう。
自分で見れる人は
Googleが無料で提供している
「GA4」で下記の手順で見ることが出来ます。
GA4にログイン後…
①「レポート」をクリック
②「集客」をクリック
③「トラフィック獲得」をクリック
④期間を1ヶ月に変更
⑤「セッション」←この数を確認してください
業者さんに依頼している方でしたら、
直接問い合わせていただくのが
早いと思います。
もし、月に10人欲しいと思っているのに、
300回しか見られていなかったら・・・
「見てもらうため」の対策が必要、
ということです。
■「見てもらうため」にやるべき対策3選
そもそも見られてない・・・。
と気付いたら、見てもらうための対策を
今すぐスタートすれば大丈夫です!
主に
①PPC広告
②MEO対策
③SEO対策
の3つがあります。
①PPC広告
広告費を払って上位に掲載。
クリックされるとその分お金がかかりますが、
とにかく早く検索結果の上位に表示され、
確実に見てもらえる数を増やせます。
②MEO対策
Googleマップ上に表示されます。
写真を投稿したり、患者様からの口コミが
誰でも見れるようになっています。
無料でもできます。
③SEO対策
検索結果の上位に表示されるように
Googleの基準に沿ってホームぺージを作り込みます。
クリックされてもお金はかからないので、
一度上位に上がれば費用対効果◎
ですが、一人治療院には難易度高め・・・。
最近の王道パターンとしては、
SEO対策
→長期戦覚悟で作り込むか、あえてその対策はしないかのどちらか
MEO対策
→口コミは将来の大きな財産になるかつ集めるのには時間がかかるので、
先を見据えてコツコツ取り組む
PPC広告
→ホームぺージが完成したらすぐに始めて、
しっかり集客をスタート。
既存が増えてきたり、SEOやMEOでの集客が増えてきたら
広告費を下げるなど調整する
こんな感じでやっていただくことが多くなってます。
■本日のまとめ
・目標の新規数が決まったら、
「何人に見てもらう必要があるか?」を考える。
・基準は、100人に見てもらったら1人来院。
・見られている数が少ない場合は、
「見てもらうための対策」を行う。
毎日暑いし、台風も来るし、
お盆だし、、、、
と集客を頑張らない言い訳は
すぐに見つかるような時期ですが。。
これから9月、10月とまた
新規集客しやすい時期がやってきます。
その波に乗り遅れないよう、
「見てもらうこと」
も忘れずに取り組みましょう!
▼▼追伸▼▼
クドケンのLINE公式アカウントでも
メルマガの配信をしています。
「メールボックスを探すのが大変…」
という先生は、ぜひLINEの追加を
お願いいたします!
↓LINE友達追加はコチラ↓
https://lin.ee/7KZ5jpV
もちろん、
<無料>でご覧いただけますので
ご安心くださいm(__)m