「３の倍数で変わる」経営のお話

おはようございます。


治療院コンサルタントの田村剛志です。


全国１万人を超える治療家の
コンサルティングから判明した
繁盛院の”仕組みのウラ”を伝授する


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田村剛志の繁盛システム経営講座
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本日は、
３２６ターン目をお届けします。



今週は経営的なお話をしましょう。


店舗展開をしたいという方は
多いかと思いますが、

この際に
考えておいていただきたいのは

どのくらいの規模まで展開するのか？

という点です。


仕事柄、
さまざまな店舗展開を行なっている
経営者とお会いしてきましたが、

共通しておっしゃっておられる
私自身も共感するお話があります。


それが

「経営は３の倍数で変わる」

という話。


従業員が３人になった時、
６人になった時。


店舗数が３つになった時、
６つになった時。


このタイミングで
経営の難易度や課題が
変わってくるという事です。


従業員が２人なら
コンセンサスも取りやすいですから、

それほど細かなルールや
マニュアルが無くても
コミュニケーションミスは
起こりにくいですが、

３人になると聞いた聞いてない、
言った言わないの話が増えて来ます。


２人なら協力し合うしかないですが、
３人になると派閥が出来たりします。


店舗展開に関しては
２店舗目が１番難しいと言われますが、

２店舗ならば自分が２店舗を
行き来すれば管理もしやすいです。


３店舗になると
自分が不在になる時間が増えますから、
決めておくべきルールが増えます。


それが６店舗になると
自分１人では管理できなくなり、
自分以外の管理者を設置する事になります。


多くの場合、
管理者は施術に入ることは少なく
直接的な売上を持たないです。


しかし、
その職務、職責から給与が高額になります。


直接的に売上を作るだけでなく、
スタッフを支援する事で
全体の売り上げをつくる能力と
仕組みが必要になります。


現在２０店舗、３０店舗と
展開をしている経営者に聞くと、

７〜８店舗の頃が最も経営的に
苦しかったとおっしゃる方が多いです。


６店舗を越えると
売上の仕組みだけではなく、

マネジメントの仕組みも
必要になるのですが、

多くの場合、
その準備が出来ていない状態で
店舗数だけが拡大していって
しまうからです。


自分自身が動く事が多く、
直接的労力は大きいが
難易度の低い３店舗以内の展開。


自分自身が動く事は少なく、
直接的な労力は少ないが、

売上だけでなく
マネジメントの仕組み化が
求められる6店舗以上の展開か。


ご自身の想いや得手不得手を
加味して考えてみられて下さい。


今週も最後までご覧いただき、
ありがとうございます。


また来週！