【音声付き】あなたの患者さんが治らない本当の理由

こんにちは！


ひとり治療家しあわせ
追求型コンサルタントの
根本隆広です。


本日は基本的なことなんですが、
多くの先生が陥りがちな”あの問題”を
解決していきたいと思います。


本日お伝えする内容を
どう設定するかで

【患者さんの治り具合と満足度】
【あなたの院の売上】

は大きく変わってきます。


真新しい情報ばかり追い求めていると、
足元をすくわれることがありますが、

大事なことは、


『知っていることを
　　　　しっかりできているか』


なのです。
もしかしたら、本日のテーマは

「それ、知ってるよ」
「あ、聞いたことある」
「そんなこと、わかってるよ」

と思われるかもしれません。


でも、本当に実践できていますか？


ここはかなり自分で
意識してチェックしないと、

“知ってるつもり”
“やってるつもり”

になってしまいます。


来年に向けて、基礎土台をしっかり
固めることも経営を安定させるには、
大変、重要になってきますので、

本日のテーマをしっかり
チェックしておいてくださいね！


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■■■■■本日の音声はこちら■■■■■

・通常速度


・1.5倍速度


※クリックすると音声が流れます。

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さて、患者さんの改善率と
院の売上をアップさせるために
今回注目したいのが…


『２回目の来院を
　いつに設定しているか』

という問題です。


先生は、２回目の予約を取る際に、
「いつ頃来るのがベストか」まで
しっかり考えて伝えられていますか。


ここを早めるのか遅めるのかで
改善スピードも違ってきますし、
院の繁栄にも影響してきますので、、、


これ、すごく大事なことなんですね。


多い間違いとしては、
“とりあえず１週間後”に
設定してしまうケースです。


これは、
自費で高単価を頂くことに
引け目を感じていたり、

遠慮している先生に
特に多く見られるケースです。


このマインドだと、
翌日とか、３日後に来てくださいとは
なかなか言い出せないと思います。


でも、これって患者さんのためにも
なりませんし、院の繁栄にも
繋がらないと思いませんか？


私が現役だったころは、
３日連続で来ていただくのが基本でした。


２０分６，０００円ほど頂く
クドケン直営院でも、
３日以内に必ず来ていただく
という指導をしています。


なぜ、このように
期間を詰めるのかというと、

２回目を早く来てもらうことで
患者さんの「治すんだ！」という
熱を冷まさずに済むからです。


これが１週間、
２週間後と空いてしまうと
治療への熱意も覚めてしまうんですね。


なので、あえて
期間を空ける理由がないなら、
３日以内には来ていただく。


もちろん、本当にお身体が悪い人なら
続けて来ていただいてもいいんです。


治療費が５，０００円だろうが
１０，０００円だろうが関係ありません。


僕たちは最善の提案をして
それを選ぶかどうかは
患者さんの選択にゆだねられますからね。


それを強制するわけではありません。


なので、患者さんに
遠慮する必要はまったくありません。


なんとなく次回来院を
長めに設定している先生は
ぜひ早めてみてください。


また、お伝えするときは
“早く来るべき理由”も説明しましょう。


例えば、ゆがみをベースに
みている先生であれば、、、


「骨盤や背骨のゆがみには
　長年のクセがついているんです。
　
　なので、今回正しい位置に戻しても
　放っておいたら
　すぐに戻ってしまいます。
　
　早いうちにもう一回調整して
　正しい位置を身体に覚え込ませましょう。

　早めに来た方が
　改善も早くなりますから
　次回は何日後がベストです。」


とお伝えしていくと
患者さんも納得し、頑張って来ようと
決断してくれます。


まとめます。


２回目の来院が遠のいている先生は、
初診でお伝えする内容を見直して
次回来院を早く来てもらうこと。


たったこれだけのことで
患者さんも早く良くなっていきますし
先生の院も繁栄していきます。


ぜひ、実践に移してみてくださいね。


最後までお読み頂き、
ありがとうございました^^


本日も顔晴ってください！


ひとり治療家しあわせ
追求型コンサルタント
根本　隆広



追伸


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