【重要】少ない新規でも売上UPできる”リピート”の仕組み

こんにちは。

早野隼翔の55段階式・個別指導塾
塾長の早野です。


11月も終わりに近づき
随分と寒くなってきた日が
多く感じるようになりました。

秋も深まり、山々の紅葉も
赤や黄色に色づいて四季の移り変わりを
感じざるを得ませんよね。＾＾

ボクは神奈川県の
小田原に住んでいるのですが
北側には「丹沢山」がありまして
百名山にも指定されている素敵な所。

天気がいい日だと、山頂からは
富士山がドーン！っと見えます＾＾


標高は1567ｍと、そんなには
高い山ではないのですが、最短ルート
塩水橋コースから行っても3時間から
3時間半はかかるルートなので、気軽（？）に
行ける場所ではないのです。

ちなみにボクは1回しか行ったことは
ないのです。すみません。笑


気軽に登れて、紅葉が見れて、
東京都心や、富士山まで見ようと
するなら『高尾山599ｍ』がいいです。

日帰りでもＯＫ
リフトも使える、ケーブルカーもある
なんなら、駅からのアクセスもいいし
日帰り温泉もあります。

よかったら行ってみて下さいね！
きっと心、洗われますよー♪


さて、今回のメルマガでは

『”急に来なくなる現象”を防ぐ
　最強の方法はやっぱり…』

についてお伝えしていきます。

患者さんの身体は一発で治るのか？

治療家さんの仕事は、
患者さんの身体を治すという仕事です。


しかし、多くの場合一度きりの来院で
完治するものではありません。


特に時間をかけて
慢性化された症状であるなら、
複数回かかるのが普通だと思います。


しかしながら、患者さんの体感で、
痛みがないと判断されたら来なくなってしまう
ことが多々あります。


この場合、言うまでもありませんが
実際には身体は治っていません。


ですが、患者さんは痛みがなくなったら
もう行かなくていいのだと、判断をすることがあります。


そうなると、先生にとっては治療が
まだ必要な状態で離脱されてしまうし、
患者さんにとってもいい結果には
繋がらないことがあります。


途中離脱することは、お互いに
不幸な結果になってしまうということです


これ、いただけないですよね？

回数券を売る理由は、治療計画の立案にある

そこで、必要性として
持ち出されてくるのは回数券です。


回数券は
治療数回分の販売をしている訳ですから、
事前にスケジュールを立て、数回分の予約を
まとめて取ることも可能なわけです。


つまり、回数券を使って治療をする
最大のメリットは、あらかじめ治療計画を
立てられる点にあることなのです。


回数券＝複数回の来院確定
（事前に治療計画を立てることができる）


ちなみにではありますが、
その都度払いの治療方法では、
毎回、毎回、治療における結果を出さないと
いけないわけですが、回数券にしてしまうと、
来られる回数の中で結果を出せばいいので
先生もやりやすくなります。


また、患者さんのメリットは、毎回、
決済をする手間が省ける、その都度払いで
来るより経済的な負担を減らせること。


事前に治療計画が決まるので
スケジュールが決めやすいという点です。


もし、あなたが複数回のリピートが
上手くいっていないのであれば、
ぜひ導入の検討をしてみて下さい。

実際やってみると分かりますが、
患者さんの満足度は格段に上がります。

先生のメリットとしては、こうなりますよ

他にも治療院側として
回数券を使用するメリットは、
事前に数回分売ることによって
まとまったお金が入ってくる。


これは、年間単位や
長期視点に立ってみると分かるもので
まとまったお金があれば、すぐに資金を
事業投資に回すことができ、より安心して
経営ができることを意味しています。


例）
1回5000円の施術において
50万円の売上を作るには、
100人、または100回分の
販売をしなければならない。


結果、100回分の施術を行った後に
「50万円」を手にすることができる。


仮に1か月後であれば
30日経過したのちに50万円手に入る！


しかし、回数券の販売であれば
10回券を販売していた場合、10人に売れば
100回分の施術を“前もって”売ることができ
その販売額は、今すぐに手に入ります。


結果
50万円を“今すぐ”使いうことができる！
前者の場合は、1か月後にようやく使うことが
できます。（※時間ロス・機会損失が大きい）

こういうことなのです。

まとめてみると、このようになりますよ

『回数券を使うメリット』

■両者の共通メリット
治療計画が立てやすく、目的となるゴールまで
スケジュールが組みやすく、結果に繋がりやすい


■先生側のメリット
・少ない患者で、事前に予約表がたくさん埋まる
・1回、1回、その場の結果を出さなくてもよい
・まとまったお金が手元に残しやすい。
・途中離脱されることなく、治療／施術ができる
・一度に説明する必要がない

■患者側のメリット
・毎回、毎回、決済をしなくてもいい
（その時にもちあわせ・お金がなくてもいい）
・事前にスケジュールが決められる
・総じて治療費が抑えられる
・ゴール設定がされるのでモチベーションが続く


このようになりますので
まだ、回数券の導入を考えている人は
検討してみて下さいませ。

売上も上げられるし、結果にも
繋げやすいし、満足度も高くなりますよ。

まとめ

さて、今回のメルマガでは
『回数券を使うメリットは大きい！』
というテーマでお伝えしました。


治療家が回数券なんて…
まれにそのようなことを耳にします。


それはその人の価値観なので
良いとも悪いとも言いませんが

売上を上げて、安定した経営を
目指されるのであれば、導入を
オススメさせていただきます。


途中離脱されることなく
しっかりと治療に専念して
患者さんの健康を守ってあげて
いただきたいと思います。


では、本日も最後までお読み頂き、
ありがとうございました。


講義終了！


塾長・早野