クライアントの声

導入してすぐに新規の患者さんからの予約が入りました。 初めて予約をする患者さんの障壁をなくす一つの手段として必要なアイテムの一つと思います。

みどり治療室 齊藤様 chat

みどり治療室 齊藤様

Q1:「予約奉行」をご利用いただく前はどのような事で悩んでいましたか?または何を解決したいと思っていましたか?

休業日、夜間、訪問時間中、留守にしている時、既存の患者さんにはメールでの対応をしていましたが、新規の問い合わせなどの電話を逃しているのではと思っていた。

Q2:「予約奉行」を知ってすぐに試されましたか?すぐ試されなかった場合はどんな懸念点がありましたか?

時代はネット予約だと思い、すぐに試しました。

Q3:「予約奉行」以外で比較検討されたネット予約サービスはありましたか? (ありの場合はサービス名を教えてください。)

あり サービス名:エキテン簡単ネット予約

Q4:他にもネット予約サービスがある中、「予約奉行」のどこの部分が決め手となってお申込みされましたか?

紙の予約表をメインで使っているので、空き時間だけを設定できることが決め手となりました。

Q5:実際に「予約奉行」を導入されていかがでしたか?感想をお聞かせください。(便利だと思った機能・集患効果など)

導入してすぐに新規の患者さんからの予約が入りました。

初めて予約をする患者さんの障壁をなくす一つの手段として必要なアイテムの一つと思います。

2回目以降は電話で予約を頂けるので、初めて電話をすることに何か気になることがあるのだと思います。

Q6:「予約奉行」の導入を検討されている先生方へのメッセージをお願いいたします。

ネット予約が当たり前の時代。当たり前をしなければ時代に取り残されていくと感じます。

「今までは」ではなく、「今は」と考えないといけないのでは…。