【成功or廃院】2019年、どうなりたいですか？

こんにちは。
ＷＥＢ集患の力で
月商１００万円のサポートをする

治療院専門のＷＥＢ集客コンサルタント
加藤ユウキです。(※通称FOX)


本日が、
私、加藤からの
２０１８年最後のメルマガです。

２０１８年、
先生にとってはどんな年になりましたか？

…それを踏まえて、

２０１９年は
先生にとってどんな年にされたいでしょうか？


世の中はクリスマス真っ只中で
どうやら浮かれ気味の様子なので、

敢えて少し厳しい内容を

本日はお送りしたいと思います。

・２０１８年、
　計画した目標をすべて実行し、
　確認、改善して売上も上がった

・２０１９年に
　何をするか、いつやるか
　どのようにやるかも計画済

・これから経営のことで
　困ることはないと思う

↑

こちらに該当する先生は
見ないでスルーしても大丈夫。

楽しいクリスマス
そして、良い年末年始を
お過ごし下さい。


・２０１８年“も”売上や
　新患数が伸び悩んだ

・そもそも２０１８年、
　目的目標が漠然としていた

・悩んでは保留、悩んでは保留を
　繰り返して、結局年末を迎えた

・２０１９年も
　引き続き不安、大丈夫かな…

こんな先生にとっては
目を覆いたくなるような
厳しい内容になるかもしれません。

が…
治療院経営をより成功させ、
たくさんの患者さんに
来院してもらい、、、

先生自身にも
幸せになってもらうための

＜大原則＞

になる
本質的な考え方です。


今回、
気合を入れて書いており、
いつもより＜ちょっとだけ長い＞です。

是非、
じっくりとご覧頂ければ幸いです。

時代は進化する

読んで字のごとくですが、
時代、環境は日々変化しています。


パソコンが


「一家に一台」

だった時代から、


「一人一台が当たり前」

さらに、

「スマホ持ってて当たり前」

大きな変化が
ここ十数年の間に起きています。


治療院の数も
年々増加しており、

今では

“コンビニよりも多い”

２０万件にまで増えました。

数年前までは
ホームページを「作るだけ」で
集患出来ていた状況が、


今では、
スマホ対策、ＳＥＯ対策、
ホームページのデザイン、中身…

などなど…

対応する項目はもちろん、
求められる質も高くなり、

始める人が増えた結果、
ライバルも右肩上がりで増えています。

現状維持は衰退

世の中が進化して
右肩上がりで動いています。

そんな中で、
“現状維持”でいるとどうなるか。

図で見てみましょう。

非常に“シンプル”な話です。


世間、ライバル、環境は
否応なしに進化していきます。


もしも、先生が

「今うまくいってるし…」

「食うには困ってないから…」

「新しいこととか違うことやるのは
　正直言ってしんどい…」

…と、
“現状維持”を選んだ場合。

恐らく上の図の通りに、


【大きな差】が生まれます。

情報化社会ですから、
こういう話自体も簡単に拾えるので、

既に「大きな差」が生まれている
先生もたくさんいると思います。


「差」には色々ありますが、
治療院に限定するなら…

・新患さんの数
・売上
・リピーターさんの数
・臨床回数
・実績や感謝の声の数

こういった

「患者さんが目で見て分かってしまう数字」

で差が出てしまうわけです。

例えてみましょう

例にすると
分かりやすいです。

＜Ａ先生＞
腕には自信がある！

が、集患がなかなか上手くいかず、
年間の新患数が６０名くらい

＜Ｂ先生＞
技術はまだまだ勉強中。

でも、集患が上手くいっており
年間で新患数は３００名を越える

現時点だけで見たら、
Ａ先生の方が腕は良いかもしれません。

１年後はどうでしょうか？

リピートのことも考えると、
Ｂ先生の臨床回数はＡ先生の

最低５倍、
下手をすると１０倍以上…


になるのではないでしょうか？


それだけの患者さんに
施術を行うとなると、

Ｂ先生の治療技術も
向上していく…と考えるのが
自然ではないでしょうか？

敢えて
警鐘を鳴らしたいのですが、

こういった事例は、

・これから起きる話


ではなく…


・すでに起きている


ということが重要です。

長いメルマガで恐縮です。
あと少しなので、ここまで読んだ先生、
どうぞ最後までお付き合いください。

【絶対】注意して欲しい２つのポイント

「情報化社会」

と上でお伝えした通り、
昨今は探せば情報はすぐに出てきます。


だからこそ、

＜２つ＞


注意してほしいことがあります。

▼１つ目

「知っている」


と、


「出来ている」


は全くの別物
…ということです。


情報が増えていますので、
簡単に“知ること”は出来る時代です。

でも、

＜知っている＝頭の中＞

なので、
現実世界はなんにも変わってません。

“知っている”

だけで、

“出来ている”

と思ってしまうこと、
これがかなり危険です。

これは全てにおいて
言える話です。

例えば、どんなに良い治療技術を
知っていたとしても…

＜患者さんに提供していない＞

なら、いくら練習して上手くなっていても、
いくらその技術が優れていても、

＜患者さんは治っていない＞

つまり、状況としては
その技術を

“知らない人”
と＜全く同じ＞です。


“知っていること”

については
極論、それだけでは
価値がないということ。

これが
注意してもらいたいことの
１つ目です。

▼２つ目

「知っているだけ」

の危険性については
ご理解いただけたと思います。


次に注意してほしいのは、


「自分でやってみます。」
…の【ループ】です。

クドケンには日々
サービスについてや、
ＷＥＢについての質問が
殺到しております。


今年の１０月に、
こんなことがありました。


「ホームページからの新患がゼロ…
　集患出来るようになりたい」


というお問い合わせを、
ある先生より頂きました。

※公開にはご本人の
　許可を頂いております

調べてみたところ、
その先生からのご相談は、

・２０１６年の１月
・２０１６年の９月
・２０１７年の２月
・２０１７年の１０月
・２０１８年の２月


上述のように

すでに５回連絡を頂いており、

今回で６回目でした。

その全部の連絡が

「ホームページからの新患がゼロ…
　集患出来るようになりたい」


という“問い合わせ”です。

クドケンからも
そのときに最も適切と考える
解決方法やご提案をしています。


今回で「もう６回目」であり、
ずっと状況が変わっていないことに

ご本人も気付かれた結果、

今回は、
最適と考えられるサービスを
ご利用頂くことに決まりました。


そして、
今月の中頃に嬉しいことに

「１１名の新患さんが来ました！」

という喜びの声を頂きました。
※日が経っているのでもう少し
　増えているかもしれません


重要なポイントは何か？


もし、この先生が
初回に問い合わせていた

・２０１６年の１月

にサービスの利用を始めていたら、
状況はどうなっていたでしょうか？

ざっくり計算してみます。


ホームページからの新患さんが
３年間でほぼゼロでした。

「月に１１名の来院」

が、仮に３年続いていたら、

＝３９６人

です。

あくまでも仮定の話ですが、

３９６名の患者さんが
実際に来院していたとしたら…

まず、その患者さんたちが
痛みや悩みを解消できていたかもしれない。


健康に貢献することで
カルテを増やし、リピーターさんも増え、
紹介やクチコミ数がもっと増えていたかもしれない。

一人では回らなくなり
スタッフさんの雇用や、次の店舗の展開など
より多くの患者さんに貢献するための

体制を整える準備に入っていたかもしれない。


これは決して、
「大げさな話」ではないはずです。

この話を踏まえた上で、

私からは

「自分でやってみます。」


と、実際に言った経験のある
先生については、

その言葉が２回目なのであれば、

【もう１歩踏み込むこと】を

おすすめさせて頂きます。

「自分でやってみます。」

でも、
「結局出来ていない」なら

次もそのまた次も、

「結局出来ない」と
なってしまうのではないでしょうか？

結論

ここまで、

・現状維持では衰退していくこと

・知るだけでは何も変わらないこと

・自分でやるループにはまるなら、
　早めに決断するべきということ

について、
お伝えしてまいりました。

これらの話をまとめ、
今お伝えしたいことは、


悩んでいても、
状況は何も変わらないので、

「行動して下さい」

ということです。


「成功の反対は失敗」と
よく定義されていますが、

「成功の反対は何もしないこと」

だと言えないでしょうか？

「失敗」できれば、
その失敗を元に改善すれば、
もう「成功」は目の前です。


「失敗しない」と、
そもそも何をどう改善すると
問題が解決するかもわかりません。

「失敗」は
どんどんしていき、
改善に繋ぐのがより良いことは、

ことわざやエジソンの話などでも
有名なので言うまでもありません。


行動しないことが
治療院で言えば「廃院」に
繋がると考え、今回のメルマガの
件名を決定しました。


長文をここまで
ご覧いただきありがとうございます。

年内もあと数日ですが、
是非、出来る行動はどんどんとりましょう。

そして、
２０１９年を患者さんに貢献し、
ご自身も幸せになる年にして下さい。


本日も
最後までご覧いただき
ありがとうございます。

どうぞ、
良い年末年始をお過ごしください。

来年も
何卒宜しくお願い致します。

追伸

今回が２０１８年
最後の火曜日のメルマガなので、

最後の最後に、、、


「辛口のホームページ診断」


を＜無料＞で実施致します。

・本気で２０１９年、
　新規集患を頑張りたい先生

・何度か問い合わせたが、
　状況が好転せず、いい加減
　前に進みたい先生

・自分に合っているサービスがあるなら、
　とにかくやってみて結果につなげたい先生

こんな先生に、
是非、ご応募を頂ければと思います。


ただ…

今回の内容を見た上で、
すぐに行動できた先生こそ、

２０１９年、
どんどんチャレンジしてほしいので、


【限定５名様】まで

…とさせて頂きます。


また、ご応募期限として

＜１２／２６（水）１２時まで＞

とさせて頂きます。

　↓↓

HP診断ご希望の方はクリック
http://kudokenn.com/hpradio.html
※HP診断フォームが開きます

先着順ではなく、
ご応募内容を加味した上で、
「抽選」で選ばせて頂きます。


もし、
先生合うようなサービスがあれば、
クドケンからの提案もさせて頂きます。

もちろん、
押し売りは一切致しません。

また、先生にとって「良い」と思える
サービス以外はご提案致しませんので、
ご安心下さい。


今年中に最後、一歩踏み出して、
来年を良い年にしませんか？

　↓↓

HP診断ご希望の方はクリック
http://kudokenn.com/hpradio.html
※HP診断フォームが開きます