クドケン吉野
【月78名獲得】無料のリピート率UPツール。LINEとLINE@の違い!
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こんにちは、
クドケンの治療院WEB集客
チーフコンサルタント加藤祐規です。
来週、治療院の先生に向けた
ホームページ集客セミナーを開催するので、
今はその準備を進めています。
今回のセミナーは
募集を開始してから
すぐ満席になりました。
ありがとうございます。
治療院の先生方が、
どれだけホームページ集客に
興味を持っているのか感じました。
また来年も開催しますので、
その時は、メルマガやブログでも
紹介していきますね。
WEB集客ブログ
さて、今日は【月78名獲得】
無料のリピート率UPツール
LINEとLINE@の違い!
ということについてお話しします。先生はスマートフォンや
タブレットをお持ちでしょうか。
普段、どんなことに
スマートフォンを使っていますか?
電話、メール、ゲーム、
フェイスブック、ツイッター
YouTube、インターネット等、、、
色々あると思います。
その中でも、
9割以上の方がスマートフォンに
インストールしているアプリといえば
LINE
利用者は年々増加しており
2016年12月現在、
6,800万人が利用していると
発表されています。
先生や患者さんも
LINEを使っているのではないでしょうか。
まだ使っていない先生は、
時代に取り残されています。
すぐにLINEを使ってみましょう。
LINEにはLINE@というものもあります。
これはビジネス用のLINEと思ってください。
LINE@を上手に使うと
・患者さんを集客できる
・雨の日のキャンセル率を減らせる
・イベントやキャンペーンの時に
患者さんにすぐ告知ができる
・院からの休業日などのお知らせが送れる
などなど、使い方によっては、
たくさんのいいことがあります。
実際にクドケン店舗では、
雨の日にLINE@でクーポンを送ることで、キャンセル率が大幅に下がりました。
特に効果があったのが、
6月という梅雨の時期です。
雨の日が多いので、
無断キャンセルされる患者さんも
多かったのではないでしょうか。
クドケン店舗で
LINE@の雨の日クーポンを使うと
この月はLINE@だけで
78人も集客できました!
もし雨でキャンセルされていたら
売上は0円です。
たった500円引きにしただけで、
78人も集客できたんですよ。
LINE@で集客できることは
お分かりいただけたと思います。
でもその前に、
LINEとLINE@の違いを知らない先生も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、
LINEとLINE@の違い
について話していきます。
違い1,配信の方法について
あなたが使っているLINEは
個別に友達とやりとりをできますよね。
LINEの場合
友人に挨拶する時は、
Aさんに「こんにちはー!」
Bさんに「こんにちはー!」
Cさんに「こんにちはー!」
といった具合で、
それぞれに「こんにちはー!」
って送りますよね。
LINE@の場合
Aさん、Bさん、Cさんに対して一斉に「こんにちはー!」って送れます。
一対一でやり取りするのがLINE
一対多でやり取りするのがLINE@
ちなみに、LINE@は、
話しかけた相手に対してなら
個別にもやり取りができます。
LINEとLINE@の違いを
言い換えると、
メールとメールマガジン
の違いのようなものです。
もっと治療院にとって
分かりやすくするために、
チラシで考えてみましょう。
チラシで考えると
✔ 患者さん一人一人に手渡ししていくのか、
✔ それとも、一度に多くの患者さんに送るのか
といった違いです。
LINEは
1枚1枚、患者さんに手配りしています。もしくは、
1件1件ポスティングをする感じです。
それがLINE@だと
一度に多くの患者さんに送れるので、まとめて一気に100人とか
1000人とかに送れます。
ポスティング業者さんで
一気に送ってる感じですね。
ここまで聞いてみていかがでしょうか。
無料のポスティング業者さんと考えると
LINE@とても魅力的ではないでしょうか。
違い2,アカウント所持数
あと、もう一つ大きな特徴があります。LINEは電話番号と紐付いて
一人1つまでしか作れません。
LINE@はビジネス利用を考えて
作られていますので、
1人4つまで持てます。
それぞれの店舗毎にLINE@を分けたり、
一般症状メニューの患者さんと
美容メニューの患者さんとで、
LINE@の種類を分けて
登録してもらっても良いですね。
まとめ
さて、ここまでLINEとLINE@の違いについて
お話してきました。
あなたもLINE@を使ってみたく
なったのではないでしょうか。
細かいことを言うと、LINE@は
クーポンを作れたり
アンケートが取れたり、
スタンプカードが作れたり
LINEにはない機能もあります。
LINE@は
無料から始めることもできますし、
無料でも機能を色々使えますので、
まずは使ってみてはいかがでしょうか。
LINE@の登録方法や使い方は、
LINE@の公式サイトも御覧くださいね。
本日の内容が、
先生の治療院への集客に
少しでもお役に立てれば幸いです。
本日も最後までメールをお読み
頂きましてありがとうございました!
参考リンク
LINE@公式サイト(登録もこちらから)
http://at.line.me/jp/
(クリックすると開きます)
追伸
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Writer
加藤祐規 加藤祐規の記事一覧
治療院業界NO.1の集客実績を持つ株式会社クドケンにて年間100院以上のホームページを改善し、集客に悩む数多くのクライアントを繁盛院へと導いてきたWEB集客のプロフェッショナル。現在はクドケンWEB事業部のチーフコンサルタントとして治療院のコンサルティングを行う傍ら、2016年および2017年にはクドケンの集客テクニックをまとめたDVDの講師としてWEB集客の最新情報を全国へ発信するなど、治療院業界におけるWEB集客の最先端をいくコンサルタントである。
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