クドケンブログ【繁盛院の教科書】

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【3ステップ】田舎の治療院こそやるべき集患術

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こんにちは!

クドケンWEBチームの
秦です。

毎月80院以上の治療院様と
やり取りしている経験を活かし、

先生の「本当に疑問に思っていること」
にお答えするため、

情報をお届けしていきます。

一気に夏本番の気候になってきましたね


今回は、田舎の治療院の
先生にぜひ実践してほしい

集患術をお伝えいたします。


うちの地域は人が少ないから…

と集患できないことを
環境のせいに
してしまっている先生が
よくいらっしゃいます。

でも、
よくよく話を聞いてみると
必要な対策が
できていないだけ
という先生が多いです。

今回は、
田舎の先生の状況に合わせ

・集患の基本の3ステップ
・特に力を入れるべきポイント


をお伝えしていきますので
ぜひ最後までお読みください。


■集患の基本の3ステップ

以前にも、
田舎の先生だからこそできる
集患戦略をお伝えしましたが、

都会の治療院も
地方の治療院も
集患の基本は変わりません。


その中でも、
田舎の先生が
特に力を入れていくべき
ポイントがあるのですが…


まずは、
基本の3ステップから
ご説明したあと、

特に力を入れていく
ポイントについて
お伝えしていきます。

<ステップ1>
知ってもらう

「こんな所に治療院があるなんて知らなかった」と言われませんか?


先生の院に
患者さんが来ない
最初の理由は

「先生の院を知らないから」
です。


そもそも先生の院を
知ってもらっていないと

「どの治療院に行こうかな?」
という患者さんの選択肢に
入ることができません。



都会の治療院であれば
通りがかりで
治療院の存在を知って
来てくれることも多いですが、

地方の車社会の地域では
中々その様なことは
起きにくいです。


だからこそ、
「ここにこんな治療院があります」
ということを
自分で発信していく
必要があるのです。


・ご近所さんに挨拶回りをする
・チラシを配る
・PPC広告を配信する


などの方法で
患者さんの
選択肢に入る必要があります。


<ステップ2>
選んでもらう

いくつかの治療院の中から先生の院を選んでもらう必要があります。


次は、
いくつかの候補の中から
選んでもらう
という段階です。


既に行きつけの
治療院が決まっている
という人以外は

いくつかの治療院から
通う院を選びます。


その時に、
患者さんに選んでもらえるように
自分の院の強みを
患者さんに伝えておきましょう。


その強みを
伝える手段として
ステップ1ででてきた
チラシやPPC広告が役立ちます。


<ステップ3>
また来てもらう

最後のステップです。


最後は、
また来てもらう
というステップです。


バケツの穴を塞がなければ
いくら水を入れても
溜まっていかないように、

リピート対策ができていないと
いくら新規集患を頑張っても
売上が安定しません。


新規集患は
「来てもらって終わり」
ではなく

「また来てもらう」
までを1つの流れとして
考えていきましょう。


■田舎の先生が特に力を入れるべきポイント


田舎の先生が
特に力を入れるべきポイントは

ステップ3の
また来てもらう


の部分です。

もちろん、
他の2つもやったうえでの
話ですが、

特にこの部分に
力を入れていくと
安定した
売上を目指していけます。


例えば、都会の治療院だと
ライバルが多いため

ステップ2の選んでもらう
の部分に力をいれないと
患者さんを呼ぶことができません。


それに比べると
田舎の治療院では
ライバルが比較的少ないため

ステップ2は
ある程度やっていれば
問題ないことが多いです。


ただ、都会に比べて
患者さんの母数も少ないため、

自院のファンを
増やす対策が
重要になってくるのです。



田舎の先生は、
ぜひ「また来てもらう」
のステップを特に大切に
対策を勧めてみてください。


■まとめ


田舎の院でも都会の院でも
集患の基本は

<1>知ってもらう
<2>選んでもらう
<3>また来てもらう


の3ステップが
大切です。


その中でも、
田舎の先生の場合は

ステップ3の
また来てもらう
を重視して
対策をすすめてみてください。



本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました。


■追伸


リピート対策を強化していきたい!

また来てもらうためには
どんな対策が有効なの…?


という先生のために
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Writer

秦知花 秦知花の記事一覧

クドケンWEBチームのPPCコンサルタントとして毎月80院以上の治療院とやり取りをし、現場の情報収集を行っている。治療家さんの立場に寄り添った提案で数々の治療院の集患向上に尽力。
「先生がより多くの患者さんを元気にするためのお手伝いをしたい!」という想いで日々広告運用・ご提案を行っている。
先生からの「秦さんに相談してよかったです」「今月も売上目標を達成できました」という言葉をいただくことが何よりのモチベーション。
メルマガでは1人1人の先生の「本当に疑問に思っていること」にお答えするため、様々な情報をお届け。

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