こんにちは。
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クドケンの杉浦です。
今日のテーマは、
■「患者様が来院を決断する決め手=◯◯」
です。
あなたは、
患者さんがあなたの手技に
一切興味がないことを知っていますか?
興味ないんです
「なんて失礼な!」
と思う方もいるかも知れません。
確かに、若干強めに表現していますが、
これは事実ですし、仕方のないことなんです。
仕方のないことなんです
なぜなら、
患者さんが興味がある、購入したい、
体験したいのは、【未来】だから。
ひとは未来を購入する
■あなたは何を買っていますか?
ちょっとロマンチック?というか、
抽象的というか、変な言い方をしてしまいましたが…
これは、あなたにも言えることです。
あなたが何かを購入するとき、
あなたが買っているのはサービスではありません。
そのサービスを買うことで
得られるメリットや利益、
未来を見越して購入しているんです。
利益やメリットを買っています
例えば、
映画のチケットを買うとき、
あなたは映画のチケットではなく、
【映画を観る】という体験を買っているはずです。
さらに言えば、
映画を観ることで得られる興奮、感動など
得られる感情の変化を買っています。
あなたは何にお金を使っていますか?
実際、かの有名なジャパネットたかたの
タカタ前社長は、
ビデオカメラを売るときには、
ビデオカメラでどんな映像が撮れるか、
その未来を想像してもらえるように
セールストークを工夫していました。
お客様がほしいのは
ビデオカメラではなく、
そのビデオカメラを使って、
子供、家族、友人、恋人との
想い出だからです。
想い出を買っている
■治療院であれば…
結論、患者さんは
あなたの院の屋号にも、
手技にも興味はありません。
ですから、
ホームページでいくら屋号をドンッ!!と出しても、
患者さんにはまったく響きませんし、
いくら【◯◯という手技をマスターしている】と
アピールしたところで、
「…で?なにそれ…?」
ぽかーーーーーーーーーん
と思われて終わります。
患者さんが
買いたいもの=来院の決め手は、
【症状が治る】
という未来だからです。
極論ですが、
患者さんにとっては治るなら、
手技なんてほぼなんでもいいわけです。
治るならなんでもOK
■あなたは未来を売れていますか?
患者さんは
あなたの施術、サービスで
自分の症状が治るのか?
ということを
意識的もしくは無意識的に頭に入れながら
あなたのホームページをみます。
私のこの痛みは本当に改善するのか?
そんな患者さんに対して、
あなたは、きちんと治る未来が描けるような
ホームページを作れていますでしょうか。
自分が未来やメリットではなく、
サービスだけを売り出していないか、
ぜひ確認してみてください。
本日も
最後までご覧いただき
ありがとうございます。
■追伸(お年玉)
ここまで読んでくださったあなたに朗報です。
わたしたちからのちょっと遅い【お年玉】を
ぜひ、受け取ってください。
※受け取りには条件があります
お年玉です
お年玉というのは、、、
クドケンのノウハウを凝縮した
【ホームページ集患成功の秘訣(2020年版)】
…というノウハウてんこ盛りの資料のこと。
ただし、すべての方には
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受け取りには条件があります
以下の3条件に当てはまる方のみ、
お受け取りいただいております。
1、ホームページを持っているが
失敗している、うまくいっていない
2、2019年、色々試行錯誤してみたが
WEB集患は失敗かな…と感じている
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集患を安定、成功させたい…と思う
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ぜひ、いますぐに無料でお年玉を
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※1月27日(月)まで
■追々伸
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