こんにちは。
WEB集患の力で
月商100万円のサポートをする
治療院専門のWEB集客コンサルタント
加藤ユウキです。(※通称FOX)
⬛先週のメルマガについて
先週、弊社代表の工藤と
【令和の集患】について
特別動画形式でお届けしました。
▼先週のメルマガはこちら
https://kudokenn.com/kudokenn-blog/kato/hp22/
【ライバルがマネできないようにする】
これが生き残りの秘訣とお伝えしました。
本日はこちらを踏まえて
「マネできない」について
掘り下げてお伝えしたいと思います。
当たり前の基準が上がった結果、
・デザインがキレイ
・スマホに対応している
・患者さんとの写真が数枚ある
これからはこれだけでは、
集患できなくなる可能性が
日に日に増していきます。
可能であれば、お金をかけ
施術の効果の科学的な立証、
医師や著名人の推薦など、
集めていくのが好ましいです。
実際、
大手グループはすでにやっています。
とはいえ…
「大手のようにお金をかけられない…」
という先生もいらっしゃると思います。
そのため、今回はお金をあまりかけずに
「ライバルがマネできない情報」を作る
3つのポイントについてお伝えします。
⬛結論 3つのポイント
結論からいいます。
1)具体的な患者さんの声
2)自分だけの情報や実績
3)患者さんへの接触頻度
この3つであれば、
お金はあまりかけずに、
労力だけで集められます。
なぜ、この3つが
マネできない情報になるか、
簡単にご説明します。
1)具体的な患者さんの声
【具体的】な患者さんの声を
集めている先生はまだ多くないと言えます。
具体的=情報の細かさです。
例えば、
◯◯さん 男性
「
良かったです」
という患者さんの声よりも、
肩こりで10年苦しんでいた
中野区にお住まいの◯◯さん
30歳の公務員の男性
「
デスクワークなので、10年前から
ずっと慢性的な肩こりに困っていました。
マッサージや整体にはよく行っていましたが
正直、その場ではよくなるだけで、
~~~~~~~~~~」
このくらい具体的な方がよいです。
【具体的】な患者さんの声には、
こんな効果があります。
・患者さんのファン化
・先生の実績の証明
・同じ症状で悩む
見込み患者さんにとっての共感材料
・地域名や症状名が自然に入る
SEO効果アップの材料
具体的であればあるだけ、
患者さんの声は先生だけ武器になります。
患者さんに声をもらう際には
症状がいつからあったのか、
どんな症状でどう苦しんでいたか、
施術を通じてどうなったか…
…など具体的に掘り下げてみましょう。
2)自分だけの情報や実績
例えば、
「治療家になった経緯」
「先生の自己紹介」
「治療への想い」
は、間違いなく
先生独自の情報になりえます。
作るだけでもライバルとの
差別化になりますので、
ホームページには用意しましょう。
3)患者さんへの接触頻度
これだけは、
目に見えづらいものです。
詳しく書くと長くなりますので
割愛しますが、
【ザイオンス効果】
という立証された心理法則があります。
簡単にいうと、
“接触頻度が増えるほど、
好意を抱きやすくなる。”
という効果です。
多くの治療院が患者さんとの
接触頻度増やすことに後ろ向きです。
そのため、
患者さんと適度な交流をもちましょう。
ということです。
LINE@やSNS、メールや電話
ニュースレターやはがきなどで行いましょう。
やりすぎは逆効果ですが、
WEBからは週1、
オフラインは月1…
など頻度を決めて、
定期的に行うと
目に見えない患者さんとの
「信頼度」が日に日に増えていき
ライバルがマネできなくなります。
いかがでしょうか。
⬛まとめ
マネできない院への
3ポイントとして
1)具体的な患者さんの声
2)自分だけの情報や実績
3)患者さんへの接触頻度
この3つをご紹介しました。
ライバルが簡単に
マネできないようにすれば
地域の患者さんから
愛されるかかりつけ院でいられます。
今できていないことから
順番に取り組んでみましょう。
▼お知らせ
次回よりWEBチームからの
火曜日メルマガは、
がご案内いたします。
今後、さらにわかりやすいメルマガを心がけ、
「治療院WEB集患の基礎」を
お届けしてまいりますので、
今後もぜひ楽しみにしてください。
本日も
最後までご覧いただき
ありがとうございます。
■追伸
メルマガ内の3つのポイントのうち、
3でご紹介した、
【患者さんへの接触頻度】については
まだまだライバルが少ないと言えます。
なぜなら、
面倒くさいから。
定期的にコツコツ患者さんに
連絡をするのは正直、面倒くさいもの。
だからこそ、
まだライバルがすくない対策と
言い換えることができます。
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