クドケン吉野
技術を磨くほど、選ばれなくなる?
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こんにちは!
施術院専門のネット集客術を
全国の施術院に提供している
クドケンの吉野です。
※最後に限定のご案内があります※
今日は、
多くの「腕の良い先生」の
挫折を見てきた私から、
少し耳の痛いお話をさせてください。
技術さえあれば売れる?
「技術さえあれば、
患者さんは分かってくれるはずだ」
もし先生が今、
1ミリでもそう思っているのなら……
残念ながら、
近いうちに大手チェーンの
資本力に飲み込まれてしまいます。
なぜか?
理由はシンプルです。
患者さんは、
先生の技術を受けるまで
通うかどうか判断できないからです。
では、患者さんは
何を見て通う場所を決めているのか。
それは、
「私の未来を変えてくれるのか」に
納得できるかどうかです。
いまは「??」と
なるかもしれませんが
最後まで読めば
ライバルに埋もれにくいHPになれる
「5つの脱出策」が分かり、
患者さんの心をつかんで
集客数を増えていく方法が分かります。
1. テンプレートの言葉は思い切って捨てる
「根本改善」「骨盤矯正」……。
これらの言葉は、
もはや記号になりつつあります。
大手と同じ土俵で戦うと、
綺麗さ・通いやすさで
負ける可能性が高いです。
差別化の鍵は
「徹底的な具体化」です。
NG:「全身を丁寧に診ます」
OK:「あなたの体の〇〇を、
一つひとつミリ単位でチェックします」
先生が当たり前にやっている「こだわり」を、
中学1年生でもわかる言葉に
翻訳してみてください。
2. 「患者さんの痛みの先にある未来」を売る
患者さんが欲しいのは、
痛みがない状態ではありません。
「薬を飲まずにぐっすり眠れること」
「友達と楽しく旅行ができること」
「孫と動物園を歩き回れる体力」
など、明確な物・事です。
治る方法を語る前に、
手に入れられる未来を
共有してください。
「この先生は、私の人生を
一緒に考えてくれている」
という確信が、深い信頼を生みます。
3. 「動画」であなたの人間性をさらけ出す
ひとり治療院が大手チェーンに勝てる
唯一にして最強の武器。
それは、
「あなたという人間」そのものです。
文章では伝わらない、
・声のトーン
・表情
・誠実さ
これらを動画に込めてください。
無理にカリスマを
演じる必要はありません。
飾らない素の自分を見せることこそが、
熱狂的なファン(リピーター)を
作る近道です。
4. 「技術力」の定義を書き換える
治療家にとっての技術力は
施術スキルだけではありません。
「伝えて、理解させて、安心させる力」
も含まれます。
患者さんによっては
むしろこっちの方が
大きいかもしれません。
なぜ、その検査が必要なのか?
なぜ、その変化が起きるのか?
患者さんの頭の中にある
不安を言葉で一つひとつ消していく。
この圧倒的な説明力こそが、
患者さんにとっての
「安心と信頼」に直結します。
5. 「空間」という非日常を演出する
院内写真は、
「ベッドが並んでいるだけの院」に
なっていませんか?
患者さんは、清潔感はもちろん、
「ここなら自分が快適に受けられそうだ」
という雰囲気を敏感に感じ取ります。
・白色より暖色の照明
・アロマの香り(臭くなければOK)
・着替える場所
・スマホの充電器
・問診時の膝掛け
といった、ちょっとした気遣い。
小さなホスピタリティの積み重ねが、
他院との比較時に大きな加点になります。
新しいメニューは差別化ではない
流行りの新しい技術を導入することは
差別化ではありません。
今、先生が大切にしている
「想い」や「施術のこだわり」を深掘りし、
それを具体的に、
人間味のある言葉に変換することです。
もし、先生が
「自分の施術は普通すぎて、
何が凄いのか分からない」
と悩んでいるなら、
一度客観的な視点を取り入れてみませんか?
先生の内側に眠る「選ばれる理由」を、
治療院集客のプロが見つけ出します!

ご自身で強みが分かり、
差別化ができているのであれば
全く問題ないです。
本気で考えている先生向けに、
何が差別化になるのかを
お伝えいたします。
※本気の方と向き合いたいため、
限定3名様までとさせてください
先生の情熱が、
救われるべき患者さんに
正しく届くことを願っています。
Writer
吉野由馬 吉野由馬の記事一覧
治療院業界NO.1の集客実績を持つクドケンにて年間約60院のホームページを担当し、集客に悩む数多くのクライアントを集客数向上へと導いてきたWEB集客のプロフェッショナル。
他院と差別化させるコンテンツ作りを得意としている。ホームページ新規数0名→10名など実績多数。趣味はスポーツ観戦、アニメ・映画鑑賞。
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