クドケン吉野
【繁盛する院は？】職人タイプの治療家 VS 経営者タイプの治療家
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こんにちは！
クドケンメルマガ編集部です。
本日、治療家さんには
ちょっと耳が痛い話となりますが…
うまくいく治療家さんには
２種類が存在します。
職人タイプと経営者タイプ
この２種類です。
バランスよくこの２つの感覚を
持っている治療家はかなり少ないです。
多くは職人タイプに
偏っているんです。
・腕さえよければ繁盛する
・繁盛しないのは腕が悪いからだ
というように
技術を追求する方が殆どです。
これはこれで、悪くはありませんが
経営者としては、良くない思考です。
一回で治すことが
治療家さんの使命であり
それが繁盛すると本気で
信じ込んでいるタイプです。
いろんな繁盛先生に
お会いして、お話を聞いてきましたが
本当に技術だけで繁盛している
治療家さん先生は
全体の３％程度だと思います。
しかも、その土地で長く開業している
という条件が大半です。
長く開業している
↓
既存患者さんの数も多い
↓
口コミも徐々に増える
↓
１０年以上の蓄積で
徐々に繁盛院に成長する
技術だけで繁盛している治療家さん先生も
最初から繁盛していた訳ではなく
徐々に成長してきて
今がある治療家さん先生が多いのです。
また、あの治療家は技術が良いから
繁盛していると見えても…
実は、WEB集客対策や
既存の患者様のケアなど
意外としっかりやっているケースが
多いのも事実です。
逆に言いますと
技術だけを
追及して治せば繁盛する
という、治療家はかなり少ないです。
２チャンネルなど見ていると
👤「治せないから繁盛しない。」
👤「本当に治せる力がないから、繁盛していないんだ！」
などと主張する治療家も
いらっしゃるみたいですけども……💦
恐らくそういった治療家は
あまりうまくいっていません。
治すのが大好き!!
と言っている治療家ほど
実はあまり経営がうまくいっていない
ケースが多いのです。
職人タイプの治療家には
申し訳ないですが
やはり
売り上げというのは
１つの
指標になると思います。
売り上げが低い
↓
選ばれていない
↓
地域需要も低い
いまどき、口コミ数も少なく
話題にもなってない治療院があっても
患者様は来院してくれません。
つまり、地域住民からの
需要が無いのと同じなのです。
👤「お金じゃない、患者さんの笑顔だ」
👤「１回で治してあげることが正義だ」
すごく聞こえはいいですけど
これはただの自己満の世界です。
以前こんな治療家に
お会いしたことがあります。
👤「クドケンさん、僕は腕には
自信がすごくあるんですけど
月商４０万円以上行きません。
ほとんど一回で治し切るので
患者さんがリピートしないんです」
と真顔で相談されました。
↑この事例はどのように感じますか？
本当に１回で治し切っているならば
繁盛していないほうがおかしいのです。
本当ならば家族や友達に
教えているはずです。
でも繁盛していないという
事実がある以上、
どこかがズレているのです。
このケースまでとはいきませんが
多くの職人タイプの治療家は
この”ズレ”を調整しないと
うまくいかないのです。
うまくいっている治療家さん先生の
捉え方（解釈）はこうです。
【リピート・固定化】
================================
１度ご縁があった患者さんは
一生自分が責任を持ち
健康な状態を維持してあげる
================================
【新規集客】
================================
自分の価値をきちんと
地域に伝えてあげることが
地域への最大の貢献だ
================================
こういった考え方をもっている治療家は
必ずうまくいっています。
同じ治療院経営でも
うまくいっている治療家と
うまくいっていない治療家は
捉え方、考え方が違います。
もし今現在、技術だけで
繁盛すると思っていて
今現在、繁盛してないならば
うまくいく考え方をしましょう。
実は繁盛するしないは
“技術の差”ではなくて
“考え方の差”なのです。
いまからでも、改善できるので
ぜひ、この考え方を取り入れてみてください‼
Writer
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