クドケンブログ【繁盛院の教科書】

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 クドケン吉野

【必見】98%の患者さんがチェックする○○とは?

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おはようございます!
Web集患コンサルタントの湯浅です。
本です。

本日も2人でお送りします


件名を見て、

「どうぜまたホームページとかの話でしょう?」
と思われた先生。

違います。

今回のメルマガでは
ちょっとWEBから離れて、

治療院経営における
別の重要な要素に
焦点を当ててみたいと思います。

「98%の患者さんは〇〇をチェックする」

この〇〇に入る言葉は・・・

 

「郵送物」です。

DM、ニュースレター、チラシなどのことです。


今回は患者さんのほとんどがチェックする
「郵便物」が集客に役立つポイントを
2つお伝えします。

■本日の動画


1: 集客にはオフラインも効果的

昨今、

・WEBが大事~~
・ホームページが重要~~
・SEO対策が~~
・PPC広告が~~
・SNSが~~

治療院業界のあちこちで
こんな話題が話されています。

私たちも先生に何度かお伝えしているように
WEBでの集客は重要です。

ただ、勘違いしてはいけないのが

・DM
・はがき
・ニュースレター
・チラシ

こういったオフラインでの集客、
つまり患者さんに直接アプローチする方法も
効果的なんです。


「効率が悪い」と思われる方も
いらっしゃるかもしれませんが

実際、とある調査では98%の人が、
郵便物が配達された日に
その郵便物をチェックしています。


さらに、そのうち77%の人は
同時に中身を確認しているという結果も出ています。


 

2: 新規患者もリピート患者も安定する

集客に導くアプローチ方法として
WEBとオフラインを
うまく組み合わせることも重要です。

例えば、

新規患者さんの獲得には、
ホームページ・チラシ・DM。

既存患者さんとの信頼関係を築きやすくするには
SNS・ニュースレター・ハガキが向いていると言えます。

どちらも使い方次第では武器になるということです。


 

■本日のまとめ

WEBとオフライン、
どちらも治療院の集客において
大事な武器となります。

まずはできることから始めてみてください。

ただ、本日のキーワード「郵便物」は
WEBで届くメッセージよりも
心がこもりやすいです。


患者様との信頼構築にとても効果的ですね。


1.リピート率に悩んでいる
2.今、院便りを送っていない
3.リピート対策を特にしていない

この3つに該当するなら…

リピートを1%でも上げるためにも

最短3分で作成出来て、
患者さんの心を先生の院に釘付けにする
「ニュースレター」を試してみませんか?



以上クドケンの湯浅と
本でした。

Writer

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