クドケン吉野
【必見】98%の患者さんがチェックする○○とは?
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おはようございます!
Web集患コンサルタントの湯浅です。
本です。
件名を見て、
「どうぜまたホームページとかの話でしょう?」
と思われた先生。
違います。
今回のメルマガでは
ちょっとWEBから離れて、
治療院経営における
別の重要な要素に
焦点を当ててみたいと思います。
「98%の患者さんは〇〇をチェックする」
この〇〇に入る言葉は・・・
「郵送物」です。
今回は患者さんのほとんどがチェックする
「郵便物」が集客に役立つポイントを
2つお伝えします。
■本日の動画
↓
1: 集客にはオフラインも効果的
昨今、・WEBが大事~~
・ホームページが重要~~
・SEO対策が~~
・PPC広告が~~
・SNSが~~
治療院業界のあちこちで
こんな話題が話されています。
私たちも先生に何度かお伝えしているように
WEBでの集客は重要です。
ただ、勘違いしてはいけないのが
・DM
・はがき
・ニュースレター
・チラシ
こういったオフラインでの集客、
つまり患者さんに直接アプローチする方法も
効果的なんです。
「効率が悪い」と思われる方も
いらっしゃるかもしれませんが
実際、とある調査では98%の人が、
郵便物が配達された日に
その郵便物をチェックしています。
さらに、そのうち77%の人は
同時に中身を確認しているという結果も出ています。
2: 新規患者もリピート患者も安定する
集客に導くアプローチ方法としてWEBとオフラインを
うまく組み合わせることも重要です。
例えば、
新規患者さんの獲得には、
ホームページ・チラシ・DM。
既存患者さんとの信頼関係を築きやすくするには
SNS・ニュースレター・ハガキが向いていると言えます。
■本日のまとめ
WEBとオフライン、どちらも治療院の集客において
大事な武器となります。
まずはできることから始めてみてください。
ただ、本日のキーワード「郵便物」は
WEBで届くメッセージよりも
心がこもりやすいです。
1.リピート率に悩んでいる
2.今、院便りを送っていない
3.リピート対策を特にしていない
この3つに該当するなら…
リピートを1%でも上げるためにも
最短3分で作成出来て、
患者さんの心を先生の院に釘付けにする
「ニュースレター」を試してみませんか?
以上クドケンの湯浅と
本でした。
Writer
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