クドケン吉野
ホームページでたった5人も集客できない理由はあなたのせい
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こんにちは、
クドケンの治療院WEB集客
チーフコンサルタント加藤祐規です
では、本日も治療院集客に
役立つ情報をお届けします。
声のご紹介
今回は東京都で開業している治療院さまからいただいた
喜びの声をご紹介いたします。
「4月は新規患者さんを
いつもお世話になっております。
30名集客できました!」
4月は、久々にインターネットからの
新規ご来院が30名となりました。
月半ばは、
少し落ち着いている感じでしたが、
月はじめと月末に集中していました。
今までは、どちらかというと、
日に1人とか2人の新規来院を
重ねていく感じでしたが、
4月は日に3~4人の日が続く
という感じで集中した
勢いがありました。
いずれにしても、
とても勢いが感じられました。
時期的なものもあるとは思いますが、
ここ数年、4月~7月は新規集客が
良い傾向があったので、
今年も期待をしています。
それでは、今後ともよろしくお願いします。
という先生のお話を
紹介させていただきました。
WEB集客ブログ
本日は第34回あなたのホームページが
たった5人も集客できない理由
ということについて、お話します。✔ ホームページを持っている
✔ SEO対策もやっている
✔ でも、5人以上集客できていない
✔ ホームページからもっと集客したい
って先生は特に見てください。
実際に、一部を実践しただけで、
翌日にホームページから
新規集客できた方法もお伝えします。
いくつか実践するだけで
あなたのホームページから
5人以上集客できるようになり、
正しいWEB集客の知識が身につくので悪徳業者にも騙されなくなりますよ。
正直、この方法は
クドケン店舗でも実践しています。
全部正しくできれば
毎月20人、30人は
集まるようになりますよ。
質問
先生のホームページで
理想通りに患者さんが来ない理由って
何を思い浮かべますか?
「できることは全部やってるよ!」
「分からない/なにも思い浮かばない」
もし、こんな事を思い浮かべた
先生は要注意です。
だって集客できていないので、
現状のままでは、うまく行きません。
「ちゃんと全部やっています!」
って言う先生でも、
実際に私がホームページを見てみると、
ほとんどの治療院のホームページには
患者さんに嫌われる理由や
選ばれない理由がありました。
以前は順調に集客できていた治療院も、
ライバルや制作会社も増えているので、
今では集客できなくなった・・・
ということが、よくあります。
ホームページから集客をするなら
絶対に抑えておかないといけません。
「どうせホームページを
新しくすればいいんでしょ」と、
いきなり、リニューアルをするのは
やめてください。
ポイントを知らないと、
いくら作り直したとしても、
集客できないホームページ
を作るだけになってしまいます
そうなると、
・業者に騙される
↓
・無駄なお金と時間を使う
↓
・集客できないので売上も下がる
↓
閉院という廃業
という残念な結果になってします。
ホームページは
どうやって作りましたか?
そもそも、ホームページを作る時、
先生はどうやって作りましたか?
✔ 制作会社に頼んで作ってもらった
✔ うまくいってるホームページを
なんとなく真似した
✔ 師匠や先輩のホームページを真似した
✔ WixやJindoなど無料で使える
ツールをつかい自分で作った
という先生はご注意ください。
「ホームページをつくる」
ということと、「集客できる
ホームページをつくる」
これらは別物です。
というのも、制作会社は、
「キレイ」なホームページか
依頼主である先生の「満足する」
ホームページを作るのが仕事です。
先生もホームページをつくる際に
「キレイな」ホームページ
「カッコイイ」ホームページ
「もっと動きのある」ホームページ
という要望をだしたり、
「安く作りたい」
「早く作りたい」
とかは言っていませんか。
先生の要望の中に、
「集客」という意識がないので、
「集客できるかどうかは、二の次…」
というか、考えらずにつくられるホームページがほとんどです。
それでは、集客できるホームページ
にはなりませんよね。
師匠や集客のうまくいっている
ホームページを真似をした場合でも、
✔ なぜ上手くいっているのか
✔ 患者さんをどうやって集めているのか
✔ 本当にホームページから集まっているのか
などを考えて真似したのでしょうか。
目に見える表面的な部分は
真似できたとしても、
本質的な部分まで理解していないと、
集客には繋がりません。
では、一体どうすればいいのか
答えは簡単です。
ホームページに集客するための
魅力的なコンテンツを載せて
治療院を探している見込み患者さんに
見てもらえるようにすればいいのです。
ホームページで集客するには
1,魅力的で行きたくなるような
ホームページ
2,見込み患者さんからの閲覧、
ホームページへのアクセス
この2つが必要です。
ホームページは正しく理解すれば、
毎月5人以上集客するのは簡単です。
すべて話すと長くなるので、
今回は、
1,魅力的で行きたくなるような
ホームページ
についてお話しますね。
まずそもそも、
先生はご自身のホームページを見て、
「ここに行ってみたい」
と思えていますか?
もしくは、ご家族やご友人に、
近所にあるライバルのホームページと、
ご自身のホームページを見比べてもらい
「先生の院に行きたい」って
言ってもらえていますか?
きっと、ここまでは
確認していないのではないでしょうか。
身近な人が行きたいと
思わないホームページなんて、
先生のことを知らない赤の他人が見ても
「行きたい」と思う訳ありません。
せっかく作ったのに、
誰も行きたいと思わないホームページ…
勿体無いですよね。
これでは新規集客はできません。
もし、「なんとなく集客につながれば
いいや・・・」と考えて作っていた場合、
ホームページからは、
集客につながらないでしょう。
だからこそ、ホームページをつくる際は
同じ地域にあるライバルの治療院よりも患者さんが行きたくなるホームページを
考える必要があります。
同じ地域のライバルを研究する
作り始める前、はライバルを知ることが大切です。
ライバル治療院がどんなことをしているのか、
先生はご存知でしょうか。
まずは徹底的に、挙げてみてください。
1,どのようなコンテンツがあるのか
・施術の実績・手技
・お客様の声の数
・クチコミサイトの数や順位
・治療家の資格
・駅からの距離や歩く時間など
2,地域でどのようなポジションなのか
・ホームページで主に打ち出している症状・専門生
(腰痛、不妊、交通事故など)
・施術方法、手技
(整体、カイロ、はり、きゅう、電気、機械
筋膜リリース、オステオパシーなど)
・営業時間
(早朝、朝、昼、夜、深夜)
・主な患者さん
(主婦、年配者、学生、会社員
スポーツマン、モデルなど)
このように同じ地域にある
ライバル院のコンテンツや
ポジションを研究、対策していきましょう。
ポイント
先生のライバルは全国ではなく、同じ地域の治療院だけです。
では、具体的にどうすれば、
患者さんが集まる魅力的なホームページ
になるかお伝えします。
重要なこと
重要なことは同じ地域のライバルよりも患者さんが行きたいと感じることにあります。
ということは、
別の地域にある治療院の
流れやコンテンツを
自分の言葉で
真似すればいいのです。
真似する治療院をきめる
東京、名古屋、大阪、福岡などの都市部では、整体院や整骨院が
星の数ほど存在しています
そこでGoogleやYAHOO!で駅名
「渋谷×整体」「大阪×整骨院」
などと検索した際に
上位に出てくる治療院の
ホームページを見てみましょう。
都市部はどこも強力な
ライバルが多いため、
比較された時にも選ばれやすいよう
ホームページに力を入れています。
その中で見比べて、
先生が「行きたい」と思った
ホームページを参考に真似しましょう。
真似する方法
いいと思ったホームページを徹底的にリサーチしていきます。
紙やメモの準備をした上で、
良いホームページを見ましょう。
最初にページを開いた際に見える画面に、
✔ どんな言葉を書いているのか
✔ どんな写真を載せているのか
を、チェックしてメモをとります。
次に、上から流れや順番を変えずに
✔ どんなコンテンツを書いているのか
✔ どんな挨拶をしているのか
✔ どんなキャンペーンをやっているのか
✔ 患者さんの声はどう見せているのか
✔ 予約はどうすればいいのか
✔ 電話番号は書いているのか等・・・
徹底的に書き出しましょう。
魅力的な治療院の要素を書き出したら
別の紙を用意してください。
次は自分の治療院でも
✔ 自分でも当てはまることはないか
✔ 同じことは言えないか等
参考元のホームページと
同じ順番になるようにして、
上から順番に当てはめて
書いてみましょう。
全部当てはまるということは
99%ありえません。
足りないものについては、
写真を撮ったり、
今あるもので置き換えたり
合わない内容は削除したり
新たに集めたりしてください
これで魅力的なホームページの
設計図は出来上がりです。
あとは実際に今あるホームページに
当てはめていくだけです。
自分でやるのか業者さんに依頼するのかは
先生におまかせします。
ちなみに、最初に変更を
おすすめするのは、
ページを開いて一番初めに見える
画面にある内容です。
(専門用語で
ファーストビューといいます)
この部分だけを見せて
見込み患者さんに
「続きを見たい!」
って思ってもらえないと、来院には繋がりません。
実例
この最初に見える画面の言葉や写真を変更した翌日から
毎日の患者さんの予約が入るようになり
すぐに5人以上集客が伸びた
って先生もいらっしゃいますよ。
最初に見える画面の変更について
詳しくは以前書いたブログを
参考にしてください。
※リンクは追伸に入れておきます。
紹介した内容を試してみると・・・
今回ご紹介した方法を使うことで、
見込み患者さんからのアクセスがある
ホームページをお持ちの先生には
新規集客やお問合わせなど
必ず良い結果につながるでしょう。
ただし、参考にしたホームページの
画像や文言をそのまま使うと
相手の著作権を侵害してしまいますので、
ちゃんと自分の言葉に置き換えたり、
写真や画像を用意した上で、
ホームページに反映していきましょう。
ホームページから集客力をアップしたい
という先生はぜひ、お試しください。
まとめ
本日は
あなたのホームページが
たった5人も集客できない理由
についてお話しました。集客できない理由は
以下の2点でしたね。
1,魅力的な行きたくなるような
ホームページではない
2,見込み患者さんからの閲覧
ホームページのアクセスがない
そこで今回は、
1つ目の理由を解消するため
✔ うまくいっている治療院の見せ方や
コンテンツ、内容などを真似する
✔ 先生の治療院に当てはめて
ホームページの魅力がアップ
✔ ライバルと比較された際にも
選ばれやすくなる
ということをお伝えしました。
今回お伝えした内容が
少しでもお役に立てば幸いです
本日も最後までご覧いただき
ありがとうございました。
※ファーストビューについては、以下の動画を御覧ください
「HPを開いた瞬間「3秒」が勝負!」
https://www.youtube.com/watch?v=w69f1rWPGUU
(YouTubeが開きます)
追伸
ホームページ集客を成功させるには、
・見込み患者さんから見て魅力的なホームページの内容
・見込み患者さんのアクセス数を集めること
この2つが大切だとお伝えしました。
ただ、近年では、
PCだけでなくスマートフォン用の
ホームページを持つことも
この2つの要素を満たす上で
欠かせなくなってきています。
先生は、スマートフォン用の
ホームページをすでにお持ちですか?
「スマホは導入してるけど、
実はあまり集客できてない…」
「今度スマホだって?
時代の変化についていけなくて困っているよ…」
「もう導入して、上手くいってます!
みんなにも教えてあげてほしい」
などなど、
先生によって反応は様々だと思いますが、
私は今後も先生に
スグに使えて効果の出るWEB集客の情報
をお届けしたいと考えております。
そこで、もしよろしければ
先生のホームページに関する現状をお教えいただき、
お悩みやお考えなどをお聞かせ頂けませんでしょうか?
現状を打破できるような
お役立ちコンテンツをお届けしたいと思いますので
ぜひご回答いただければ幸いです。
↓↓↓
アンケートはコチラからご回答をお願い致します。
追々伸
YAHOO!やGoogleの検索結果に
ネット広告を掲載するPPC広告は
ホームページ集客する上で
非常に効果的です。
本日紹介した先生も
PPC広告をやっていますよ。
詳しくは以下の
紹介ページをご覧ください
↓↓↓
http://kudokenn.com/ppc.html
(サービス紹介ページが開きます)
Writer
加藤祐規 加藤祐規の記事一覧
治療院業界NO.1の集客実績を持つ株式会社クドケンにて年間100院以上のホームページを改善し、集客に悩む数多くのクライアントを繁盛院へと導いてきたWEB集客のプロフェッショナル。現在はクドケンWEB事業部のチーフコンサルタントとして治療院のコンサルティングを行う傍ら、2016年および2017年にはクドケンの集客テクニックをまとめたDVDの講師としてWEB集客の最新情報を全国へ発信するなど、治療院業界におけるWEB集客の最先端をいくコンサルタントである。
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