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こんにちは!
いかなるときも
行動と学びだけは決して止めない
「やってみたブログ」の斉藤です。
さて先生は
施術が終わって、
次回の予約について
患者さんにお伺い
しているかと思います。
そんな時に
患者さんから
「予定が分からないので
また、電話しますね」
と言われたら
どんな対応をしていますか?
おそらく、
多くの先生が
「お電話お待ちしてます」
とお伝えしているかと思います。
ですが、
電話が掛かってくることって
なかなかないんですよね。
実際に今回のゲストの先生も
同じ対応をしているそうで…。
「電話します」
って言われたら
「もう来ないんだな」
と次回リピートを
諦めているそうです。
正直
これを聞いた僕は
「なんて、勿体ないことを!」
て思っちゃいましたね~。
何故なら
『”ある一言”を伝えるだけ!
患者さんがその場で予約を
入れてくれる方法』
があるからなんです。
伝える内容は
とてもシンプルなんですが、
その言葉を伝えると
患者さんの深層心理に働きかけ
思わず予約を入れたくなるんですよね。
因みに僕が経営していた治療院では
“この一言”で予約率が
5%以上も上がりました。
一体、どんな一言を伝えると
予約率が上がるのでしょうか…。
そして、その一言に隠された
患者さんがリピートしなければいけない
本当の理由とは…。
今回は、
お二人のゲストを交えながら、
予約率が”グ~ンッ”と上がる
“お声掛けの方法”から、
患者さんをリピートさせる
本質まで
“ズバリ”お教えします。
本当に簡単な
“たった一言”ですので、
今回の動画を見て
是非、実践してみてください!
↓↓↓
斉藤隆太
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