「満足したけど通わない」←直接どういうことか聞いてみた

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こんにちは！

「やってみたブログ」の斉藤です。


さて、今回も
一般の方に患者さんとして
治療院に潜入してもらい

施術を受けて感じた
“ホンネ”をズバリ聞き出していく…


『突撃！となりの治療院』

をお届けしていきます。


先生に直球でお聞きします！

「患者さんには
　繰り返し治療院に通って
　もらいたいですか～！」


おそらく殆どの先生が
迷うことなく

「通ってもらいたい！」

と、即答だと思います。


患者さんの健康を考えても
治療院の経営を考えても

患者さんに通ってもらわないと
始まらないわけですよね。


そのために

・治療計画
・次回予約割引
・回数券やプリカ
など…。

色々と施策をしているかと
思いますが、、、


でも、ぶっちゃけ、
それって本当に意味あるの？？
って思ったことありませんか？


実際、
どんなに良い施術結果が出ていても、
どんなに魅力的な提案をしたとしても…

次回いらっしゃない患者さんって
必ず一定数いますよね。


そこで今回は、
僕がそんな先生方に代わって


『満足したけど通わない…。
～～～～～～～～～～～～～～
　女性患者の”ある価値観”』
～～～～～～～～～～～～～～

について
患者さんにズバリ本音を
伺ってきました！

　↓↓↓



実際に聞いてみると

「身体が○○だったら
　通わないかも～。
　
　回数券は○○だから
　買わないかな～。」

と、でるわでるわ
耳をふさぎたくなるホンネの数々…笑


患者さんって
ここまで考えているのかと

患者心理が難しいことを
僕も改めて感じた次第です。


でも、大切なのは
それを知った後どうするかですよね。


患者さんが
“本当に”通いやすい治療院って
どんな治療院なのか…？


今回も、患者さんから
治療院経営に役立つ”ホンネ”を
忖度ゼロで聞きまくってきましたので
あなたの集客改善に活かして下さい！


斉藤隆太

追伸

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