クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで!これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

 

 田村剛志

【重要】あなたの院が選ばれない原因、コレかも…

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おはようございます。

治療院コンサルタントの田村剛志です。


全国1万人を超える治療家の
コンサルティングから判明した
繁盛院の”仕組みのウラ”を伝授する

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田村剛志の繁盛システム経営講座
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本日は、
375ターン目をお届けします。


ここ最近は出張が重なって
美容室に行くタイミングを逃してしまい、
髪が伸びっぱなしになっていました。


東京に戻るタイミングで
髪を切ろうと思ったのですが、

長年お世話になっている
美容師さんのお休みと重なってしまい
いつもの美容室では髪がきれず…。


仕方がないので、
どこか別の美容室で髪を切ろうと
ホットペッパーで美容室を探すことにしました。


ですが、
どこの美容室も同じように
見えてしまって選ぶ基準が見つからない。


とはいえ、
どこかで髪を切らねば流石にマズい。


なんとか選ぼうと
様々な絞り込みをかけてみます。


まず、
自分の都合の良いエリアを
駅名から絞り込み。


カットとパーマをしたかったので、
メニューで絞り込み。


女性向けの美容室は気まずいので、
メンズにもオススメで絞り込み。


カードや電子マネーで支払いしたいので、
支払い方法も絞り込み。


自分が行きたい日時で絞り込み。


それでもまだ90件の候補…。


全然選べない。


一覧に並ぶサムネイルを見ても、
似たり寄ったりに見えます。


次に見たのはクーポンの価格。


1000円台とか3000円台の
あまり安い所はなんか怖い。


カット+パーマだし、
1万円くらいかなぁ?


いや、
パーマ失敗したら怖いし
カットだけにしとこうかなぁ…。


だったら、
6000円くらいかなぁ…。

と、
価格を6000~10000円で絞込み


それでもまだ47件。


悩んだ挙句、
最終的に選べませんでした!


結局、いつもの美容師さんに
切ってもらえる日まで
待つことにしました。


治療院や整体院でも
ホットペッパーに掲載する所が
増えてきましたが、

見込み客の方々も
同じように迷っているかもしれませんね。


個人的に、
一覧で見れるサムネイルで
違いがハッキリと分かれば
選びやすかったかな?と感じました。


皆さんも一度、
顧客目線でホットペッパーを
見てみるといいですね。


本日も最後までご覧いただき、
ありがとうございました。


また来週!




Writer

田村剛志 田村剛志の記事一覧

10年間、現場で施術に励みながらも院長やマネージャーを経験し、年商4億円のグループ院をつくり上げることに成功する。スタッフ向けの管理指標として分単価、稼働率という概念を生み出し、 これらの概念は現在治療院業界の管理指標の基準となりつつある。 コンサルフィーは月10万円にも関わらず、そのほとんどが5年以上も契約を更新し、 現在では新規でコンサルティングを依頼できないほど人気が集中している。コンサルティングの傍ら直営治療院、訪問マッサージを展開。 開業からわずか半年にもかからず月商は1,200万を越える。

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