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2023-12-22
院のブログを"最強の無料集客ツール"に変える秘訣
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田村剛志
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おはようございます。
治療院コンサルタントの田村剛志です。
全国1万人を超える治療家の
コンサルティングから判明した
繁盛院の”仕組みのウラ側”を伝授する
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田村剛志の繁盛システム経営講座
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本日は、
280ターン目をお届けします。
このところ理念やコンセプトという
お話をしてきましたが、、、
「自院のコンセプト作りの
参考になる治療院はありませんか?」
というご相談をいただきました。
私のオススメは
治療院”では”ありません。
なぜなら、
治療院ではまだまだ明確な
差別化が出来ている所が
存在していないと感じるからです。
私が尊敬している治療院の経営者も、
異業種である
マクドナルドやサイゼリアから
ヒントを得ていると言います。
さらに言えば
コンセプトは他社と差別化するため、
顧客から選ばれるためのものなので、
他社の真似をしていたら
意味がありません。
ですから
治療院よりもさらに競争が激しく
先行している業界で
トップに立っている企業を
参考にすることがオススメです。
それに治療院は
異業種に比べると、
“5〜10年遅れている業界”
と言われています。
ですから、
異業種の成功事例を取り込めば
成功の確率が高まるというものです。
他所の治療院の真似をしても
結局はその治療院の二番煎じに
過ぎないのです。
以前例に挙げましたが
スターバックスやドトールコーヒーも、
どこかのコーヒーショップの
真似をしていたら
今のポジションには
なかったのではないでしょうか?
それと同様に
マクドナルドやモスバーガーも
どこかのハンバーガーショップの
真似をしたわけではないはずです。
もちろん、
マーケティングには
“2番手ポジション”
というやり方もあります。
1番にはなれないかもしれませんが、
失敗はしないやり方です。
こういうやり方がしたければ、
地域で一番流行っている治療院の
真似を徹底的にやればいいんです。
地域一番店ともなれば、
全ての顧客を希望通りに
受け入れることは出来ませんので、
おこぼれに預かることは
出来るでしょう。
さらに
地方の治療院であれば、
東京や大阪の治療院よりも
2〜3年遅れて流行りが来ますので、
都心部で流行っている治療院を
パクるのもいいでしょう。
ここで大事なのは
“徹底的”にパクること。
流行っているところを
パクっているつもりでも、
変なところで
「これくらいいいだろう」
とオリジナリティを出すと
うまく行きません。
そして何より大事なことは、
何故流行っているのか?ということを
理解すること。
形だけパクっても、
ただの猿真似、
劣化コピーになります。
当然、
パクられる側もパクりにくいように
差別化してきます。
大概の場合、
パクる側よりパクられる側の方が
資金力があります。
パクられる側が
資金力にモノを言わせて来たら、
パクりにくいですね。
資金力に乏しい弱者が
強者に勝つためには、
局地戦に持ち込むことです。
施術を提供することを
主とする業態には
20万件のライバルが居ます。
そのマーケットの一部を切り取って
局地戦に持ち込むのが弱者の戦略。
既にマーケットで影響力を
持っているような強者なのであれば、
弱者がつけいるスキのないように
参入障壁を高めるのが強者の戦略。
そしてそれを
明確にするのがコンセプト。
少し難しいかもしれませんが、
次週以降も解説していきますので
お付き合いのほど
よろしくお願い致します。
本日も最後までご覧いただき
ありがとうございました。
また来週!
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Writer
田村剛志 田村剛志の記事一覧
10年間、現場で施術に励みながらも院長やマネージャーを経験し、年商4億円のグループ院をつくり上げることに成功する。スタッフ向けの管理指標として分単価、稼働率という概念を生み出し、 これらの概念は現在治療院業界の管理指標の基準となりつつある。 コンサルフィーは月10万円にも関わらず、そのほとんどが5年以上も契約を更新し、 現在では新規でコンサルティングを依頼できないほど人気が集中している。コンサルティングの傍ら直営治療院、訪問マッサージを展開。 開業からわずか半年にもかからず月商は1,200万を越える。
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