2020年の治療院業界を振り返ってみると…

おはようございます。


治療院コンサルタントの
田村剛志です。


全国１万人を超える治療家の
コンサルティングから判明した
繁盛院の”仕組みのウラ側”を伝授する

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田村剛志の繁盛システム経営講座
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２５６ターン目をお届けします。


２０２０年も
いよいよ残すところ１週間。


今年は常に新型コロナウィルスの
影が付きまとうスッキリしない
１年となってしまいましたね。


しかし、そんな中でも
業績を伸ばした治療院も多くありました。


幸いな事に飲食店や旅行業に比べると
治療院は影響が少ない業種です。


４月５月の緊急事態宣言時でさえも、
地方によってはほとんど
影響のない地域もありましたし、

影響の大きかった都心部でも
３０〜４０％程度の
売上減に留まる院が多かったです。


飲食店や旅行業のように
９０〜９５％減というような事例は
見受けられませんでした。


北海道に関しては
第１波、第２波よりも
第３波の方が影響が大きいです。


感染者数は検査数が
何十倍も増えていますから、
当然増えるわけですが、

重症者数や死者数が増加した事が
影響したと思われます。


全国的にも１１月後半からの
新規集客の落ち込みが大きく、
軒並み半減といった状況でしたが、

１２月に入ってからは
新規集客が回復傾向にあります。


顧客の傾向としては、
テレワークで在宅の時間が増えた事による
慢性的な腰痛や肩こりを
訴える患者さんが増えました。


また、
先行きの見えない状況への不安から
鬱症状を訴える患者さんも増えました。


慣れないテレワークでの
疲労の蓄積もあってか、

夏場、冬場は例年以上に
ぎっくり腰、寝違えの
患者さんが増えました。


ワクチンが出来たとはいえ、
日本で供給されるまでには
まだ時間がかかりますし、

ワクチンが全ての問題を
解決するわけでもないでしょう。


すぐには変わらない
この状況を耐えるだけではなく、
順応していくことも必要です。


新規に頼らない仕組み、
来店しなくても患者さんの健康に
貢献できる仕組み、
手技療法だけに頼らない施術など

来年も時代にあったノウハウを
発信していきますので、
どうぞお付き合いのほどよろしくお願い致します。


本日も最後までご覧いただき
ありがとうございました。


また、来年！



追伸


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