田村剛志
“離患率”を下げて繁盛院をつくる方法とは…？
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こんにちは、
株式会社クドケンの工藤です。
現場訪問型コンサルティングで
全国を新幹線で動き回る
田村剛志先生へのインタビューを
大ヒットゲーム、「桃太郎○鉄」風に
面白く、そして役立つようにお伝えする
全国治療院訪問コンサル道中記「たむ鉄」
本日は７４ターン目 後編
『”離患率”を下げて
繁盛院をつくる方法』
というテーマでお伝え致します。
人懐っこく、優しい田村先生の一面と
治療院経営に厳しく接する一面を
バランスよくインタビューで
うまーく引き出していきます。
本日の運行状況は・・・
✔なぜ、割引情報や予約状況を
患者に送る治療院は繁盛できないのか？
✔患者さんから喜ばれる
ニュースレターの内容とは…？
✔『長期的な関係』を患者さんと
築けなくなる”悪い問診”の特徴
✔ファン患者を増やしたい先生は
治療院の”●●”に気をつけてください。
などなど、役立つ ＋ 面白い を
テーマにお届けします。
音声でもお聞きいただけますし、
ブログ形式で書き起こしもついています。
では早速「サイを振れー！出発進行～！！」
ご乗車はこちらからお願いします！
Writer
田村剛志 田村剛志の記事一覧
１０年間、現場で施術に励みながらも院長やマネージャーを経験し、年商４億円のグループ院をつくり上げることに成功する。スタッフ向けの管理指標として分単価、稼働率という概念を生み出し、 これらの概念は現在治療院業界の管理指標の基準となりつつある。 コンサルフィーは月１０万円にも関わらず、そのほとんどが５年以上も契約を更新し、 現在では新規でコンサルティングを依頼できないほど人気が集中している。コンサルティングの傍ら直営治療院、訪問マッサージを展開。 開業からわずか半年にもかからず月商は1,200万を越える。
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