こんばんは!
クドケンの高木です。
本日もよろしくお願いします!
突然ですが──
「遠くからでも患者さんが通ってくれる院」
って、すごく強いと思いませんか?
立地や競合の多さで
悩んでいる先生も多いかもしれませんが、
実は“場所”の不利は
「選ばれる理由」さえあれば
カバーできるんです。
今回のテーマは、
「なぜ、わざわざあなたの院に通うのか?」
という視点から
集患のヒントを掘り下げていきます。
「近いから行く」は当たり前。でも、それだけじゃ限界が来る
人間は基本的に
「近くて便利な場所」を選びます。
治療院でも、
家や職場からの距離は大きな要因。
でも、
もし「近いから通ってた人」
だけで回していると、
ライバルができた瞬間に
一気に患者さんが流れる
可能性もありますよね。
そんなとき、
「この院じゃないとダメなんだ」という
“遠くても通う理由=価値”
があれば、
競合に負けない院になれます。
遠方から来てもらうために必要な「わざわざ選ばれる理由」
では、どんな理由があると
“わざわざ選ばれる”のでしょうか?
具体的にイメージしやすいように、
いくつかの例を挙げます。
✅ 実績・信頼がある
- プロスポーツ選手や著名人が通っている
- メディアや雑誌に掲載された経験がある
✅ 圧倒的な効果や専門性
- 「何院も行ったけどここで初めて良くなった」と言われる
- 特定の症状に特化しており、専門的な治療が受けられる
✅ 他院にはない技術や設備
- 院独自のオリジナル施術法
- 最新機器を使った治療
✅ 雰囲気・人柄・接客力
- 院内の空気感やスタッフの対応が“癒しの空間”になっている
- 先生の人柄や話しやすさが口コミで広がっている
実践ワーク:「自院が選ばれる理由」を棚卸ししてみよう
では実際に先生の院では
どのような「選ばれる理由」
があるでしょうか?
まずは以下の点を
紙に書き出してみてください。
- 患者さんからよく言われること
- リピーターが多い理由
- これまで他院と違うと感じてもらえた点
5〜10個挙げてみると、
意外と自分では“当たり前”と思ってた強みが
他院にはない魅力だったりします。
さらに、遠くから来てくれている
患者さんがいれば
「どうしてウチに来てくれてるんですか?」
と聞いてみましょう。
その答えこそが、
あなたの院の価値になります。
参考にしたい「三峯神社」の考え方
例えば、山奥にある「三峯神社」は
アクセスが悪いにもかかわらず、
全国から参拝者が集まる超人気スポットです。
なぜか?
答えはシンプルで、
「そこにしかない体験価値」があるから。
治療院も同じです。
「ここじゃなきゃダメ」
と思われる理由があれば、
距離や交通の不便さを超えて来てくれます。
まとめ:価値の言語化で、遠方からも選ばれる院に
今いる地域の患者さんに
来てもらうのはもちろん大事。
でも、「遠くから来る理由=選ばれる力」
があれば、
集患の幅も安定性も一気に広がります。
✅ あなたの院が選ばれている理由を書き出す
✅ 実際の患者さんの声から“魅力”を発掘する
✅ それをSNS・チラシ・HPで明確に打ち出す
この流れを実行するだけでも、
今まで届かなかった層にも
アプローチできるようになりますよ!