治療家がやりがちなホームページ集客の失敗パターンとは？

こんにちは。

クドケンメルマガ編集部
久保田です。

 

本日は、

１００％失敗する
ホームページ集客方法
その２ アクセス編

についてお話しします。

前回の内容はこちらから

「業者に依頼したから
失敗するわけない」

「SEOやPPCでしょ、
知ってる知ってる。
ちゃんと自分でやってるよ。」

 

という先生も

本当にできているかを
確認するという観点で、
ぜひ最後までご覧ください。

 

■ホームページで集客する公式とは■

ホームページの質
（ページの内容）

×　アクセス数
（ページを見られた数）

－　ライバル院の強さ
（他店の質・魅力）

≒　来院数

という、
公式があることを、
前回お話しました。

 

今回は、
この公式から

アクセス数（ページの見られた数）

についてお伝えします。

 

アクセス数は、
見込み患者さんに
ホームページを見られた数
だと思ってください。

 

いくら良い内容の
ホームページを作ったとしても、

患者さんの目に触れなければ
宝の持ち腐れです。

 

見込み患者さんに
ホームページを見てもらうための
アクセス数を集める対策を行わず

無料のツールや
自己流で作っただけの
ホームページは、

１００％集客で失敗します。

「ホームページを見た患者さんが
来院するなど結果に繋がるもの」

「継続的に患者さんに
見てもらえるホームページ」

「治療をしてほしいと
強く願っている患者さんを集める」

 

これらは、
ホームページへの
アクセス数が必要です。

 

これを治療が本業の
先生だけで対策し続けられる
わけがありません。

 

開業して最初のうちは
リピートの患者さんも
少なくて時間に余裕があるので

 

見込み患者さんに
ホームページを
見てもらうための対策を

 

自分で管理しても
良いかもしれません。

 

しかし、繁盛治療院になってきたら、
先生も治療が忙しくなるので、
誰がホームページで集客するための
管理を行うのでしょうか。
失敗する理由１

 

ホームページを作ることだけに夢中で
アクセスを集められていない

 

いくら良いホームページを作っても
ページを見てくれる人が居なければ
意味がありません。

 

作っただけで満足していいのは、
趣味でやっていることだけです。

 

ホームページで集客するには、
魅力的なホームページを用意するだけでなく、

 

ページに訪れる
見込み患者さんが必要です。
いくら良いホームページを作っても
見込み患者さんを集めないことには、
ホームページから集客できるわけがありません。

 

治療院の身近な話に
置き換えて考えると

１００人に配れば５人の患者さんが来院する
とても反応の良いチラシを作りました。

でも、チラシを撒いていません。

いいチラシを作ったのに、
なぜか患者さんが来院しません。

いったい、何が悪いのでしょうか・・・。

と、言っているのと同じ状態です。

 

「チラシを撒かないと
患者さんが来るわけないじゃないか」

当然、こう思いますよね。

 

それぞれホームページに
置き換えて考えると

 

チラシ作ることは、
＝ホームページを作ること。

 

チラシを撒くことは、
＝患者さんに見てもらうこと。
（アクセス数を集める）

 

つまり、

ホームページで
患者さんを集めるには、

見込み患者さんに
見てもらう必要がある
ということです。

 

失敗する理由２

 

アクセス対策を全部自分でやっている
ホームページへ
患者さんを集める方法は
SEO対策やPPC広告と
呼ばれるものがが一般的です。

 

SEO対策は

ホームページの質を良くして
GoogleやYahooの検索結果で、
上位にホームページを表示させて、

見込み患者さんを集めて
ページを見てもらう方法。

 

PPC広告は

広告費をかけることで、
GoogleやYahooの検索結果で

SEOのエリアよりも
上位にホームページを表示させて

見込み患者さんを集めて
ページを見てもらう方法。
SEO対策やPPC広告といった
見込み患者さんを集めて、
ホームページを見てもらう方法は、

数年前までは、周りのライバルも
手間やお金をかけていなかったので、

 

無料のツールや
書籍で学んだ内容を
見よう見まねで実行していても、
効果が出ていたかもしれません。

 

しかし今はどうでしょか。

Googleの仕様変更による
掲載順位の下落


PPC広告費の高騰による
患者さんをページに
集めるための費用が増加

これからもずーっと

先生ご自身で、日々変わりゆく
インターネット対策を
追いかけ続けますか。

 

昼間は治療をしながら、
夜はホームページとにらめっこ

 

そんな生活を何十年も続ける
気力と体力があるなら別ですが、
こういったのは専門家に任せるのが
おすすめです。

 

患者さんに
ホームページを見てもらうための
アクセス対策を
治療院に置き換えて考えますと、
チラシを1000枚配る場合、

 

Aパターン

自分で毎朝、町内を走りまわって
体力と時間をかけて、
チラシを配るのか。

Bパターン

ポスティング業者さんや
新聞折込に依頼して、
チラシを配るのか。

 

どちらが早く、
1000枚のチラシを配り終えて、
多くの患者さんにチラシを
見てもらえると思いますか。

 

当然、
答えは、Bパターンですよね。

 

多少のお金をかけて、業者に任せれば、
先生が治療をしている間に
チラシを配ってくれます。

 

さらに、
自分で配らなくていいため、
先生は患者さんの治療に
専念することができます。


 

短期間で高い結果を出すには、
時間短縮のために投資をして、
人に任せるのが一番ですね。

 

SEO対策やPPC広告を行わないと
どうなるのか

 

SEO対策やPPC広告に
お金をかけていない
ホームページの場合

 

患者さんが来院する
GoogleやYahooでの
キーワードの検索結果には、
表示されません。

 

仮にホームページが表示されたとしても
何十ものライバル院が表示された後や、
５ページ目や１０ページ目なんてことも
よくある話です。

はっきり言って、
１ページ目に表示されないと、
見込み患者さんには見てもらえません。

 

SEO対策やPPC広告を行わないと

・誰も治療院の存在を知らない

・患者さんが来院しない

・２ページ目以降まで
ページを見る人はほぼ居ない

という要素もあるので、

 

ＳＥＯ対策やＰＰＣ広告が、
ＷＥＢマーケティングの観点からも
どれだけ大切かすぐわかりますよね。

 

よく、考えてください

 

ホームページは、
インターネット上にある
もう一つの治療院店舗なのです。

 

アクセスされないホームページは
実際の店舗で考えると・・・

・過疎地で誰もいないところにお店がある

・人通りはあるが、看板もでていないので
誰もお店に入ってこない

・駅近くで人通りも多いのに、
雑居ビルの最上階で
誰にも、そこに院があることを
全く気がついてもらえない

 

誰がどう考えても
お客さんは来ません。

 

どんなに腕が良くても
患者さんが来ないので、
繁盛するわけ無いですよね。

 

明らかに失敗です。

「昔は良かったけど、
今は患者さんが来ないんですよね。」

「お金をかけてホームページを作ったけど
全然お客さんが来ない！」

 

なんて言ってる人は、
まさにこの状態です。

 

結果を出すために、
お客さんを集めるための
投資が必要です。

 

それすら怠るようでは、
成功・繁盛するわけがありません。

当たり前の話ですね。

 

でも、この当たり前の話を
分かっていない治療家さんが
多くいらっしゃいます。

目先のお金がないからという理由で、
格安のホームページ制作会社で作っては、

SEO対策やPPC広告を行わず

 

「集客できない」
と嘆いている
治療家の先生が大勢います。

格安のサービスに
SEO対策やPPC広告対策が
含まれるわけがありません。

 

どちらも手間と時間がかかりますし、
結果を出すために
膨大な資金やデータが必要です。

 

一般的にそれぞれ
毎月３万円程度は
必要だと思っておくと
良いですよ。

 

悪徳業者にご注意

 

特に一番危険で、
被害者が後を絶たないのが、

電話や訪問営業、FAXで
接近してくる
悪徳ＳＥＯ業者です。
ホームページを作ったら
業者からの営業電話がいっぱい来た
という経験はありませんか。

契約が５年縛りで、
途中で解約する場合は、
莫大な違約金が取られます。

結果がでなくても、
支払い続けないといけません。

総額３００万がかかることも
よくある話です。

とても悲しいことですよね。

 

もうこれ以上
被害に遭う先生を
増やさないためにも
少し、お話させて頂きました。

 

まとめ

今回は、
１００％失敗する
ホームページ集客方法
その２　アクセス編

というお話をさせていだきました。

 

他にも失敗する要素としては、

ホームページの質が悪い

＝院の良さが伝わらない
＝来院しない

 

ライバル院の
ホームページがが強すぎる

＝ライバル院のが良さそう
＝患者さんは
ライバル院にいってしまう

 

いった要素もあります。

 

ぜひ、本日の内容をふまえて、
失敗しないホームページ集客を
やっていきましょう。