クドケンブログ【繁盛院の教科書】

新規集客の基本から売上アップの最新ノウハウまで！これからの治療院業界を生き抜いていくために必要な経営の情報を分かりやすくお伝えします。

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【新規7人→11人】予約ページの○○変えるだけ。無料セミナーで詳細チェック！

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99％の治療家が知らない
新規集患成功セミナー

成功事例・失敗事例を限定公開！

～スマホから参加できます～
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※メルマガ登録したばかりでも参加OK！
※応募締め切り：9月10日（日）23:59迄

▼このセミナーで分かること
・検索対策の成功例・失敗例
・患者さんが来るHPの「たった2つのルール」
・患者さんが来るHPと来ないHPの違い　…など

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


※※募集は締め切りました※※


こんにちは！
クドケンの高木です。

本日もよろしくお願いいたします！


先生は

【神は細部に宿る】

という言葉を
知っていますか？

おそらく、
聞いたことが
あると思います。

近代建築の巨匠
ミース・ファン・デル・ローエの名言で、

「細かい部分までこだわり抜くことで、
全体としての完成度が高まる」

という意味です。

店舗型ビジネスで
集客を成功させる
ための金言としても
良く使われますね。

お客様のために、
細部までこだわって
サービスを提供すること。

見せること。

それが、
商売繁盛の秘訣であると。

これは、治療院の経営でも
同じことが言えますよね。

患者様への気配りが信頼を生みます


でも、実際は日々考えることが
色々と多すぎて、

細かなところまで
手が回らないもの…。

しかし！

だからこそ、
細部まで手をまわした人が
差をつけて成功するんです！

ということで今回は、

「え、そこ直しただけで
来院率上がったの？！」

という
驚きの実例を交えて、

集客に大切な
細部までのこだわり方
についてお話します。

さらに、
メルマガの最後には
治療家のWEB集客を
さらに加速させる、

ヒミツ公開セミナー（無料）
についてもお伝えします。

■本日の動画

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※※募集は締め切りました※※


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■コース名と料金を変更しただけで
集客数がアップ

来院率が上がった
実例として
紹介するのは、

クドケンでホームページと
PPC広告をご利用いただいている
埼玉県のH治療院様です。

で、何をしたかと言うと、

予約システムに登録されている、
コース名の登録内容を変えた

それだけです。

H治療院様は
予約システムとして
EPARKを利用されていたのですが、

ホームページに記載していた
初回の割引料金と、

EPARKのコース名（6,000円コース等）
に登録していた料金に
差がありました。

「あれ、ホームページで5,000円だったのに、
予約画面だと6,000円になってる…？」

みたいな状態
だったんです。

金額表示に差異がありました


料金に差があることで
患者さんの注意が逸れてしまい、
離脱されている
可能性がありました。

そして、
コース名を修正したところ…

問い合わせ数が
月7名→11名に増え、

来院率は
約1.7倍に改善されていました。

ググっと来院率UP！



■こだわりは押しつけではなく、
思いやりで作りましょう

え、予約システムの
コース名を変えただけで
そんなに効果出るの？

と思った先生も
いらっしゃるでしょう。

患者さんは、
結構細かなところまで見ていて

なんとなく違和感あるなあ、
と思っただけでも来院を
やめる人もいます。

少しキツイ言い方に
なってしまいますが…

集客ができていない方は
結構、雑なところが多かったり、

細部へのこだわりを、
「自分の考えはこうだ！」
と押し付けることだと
勘違いしている人がいます。

自分の考えの押しつけ＝患者さんのためではありません


僕から言わせれば
違います。

細部へのこだわりとは、
患者さんへの思いやりを
丁寧に表していくことです。

その気持ちが、
集客成功につながって
いきます。

施術、接客、
ホームページに至るまで、

患者さんの為になっていない、
雑になっている部分がないか、
今一度見直してみましょう。

■まとめ

すみません、
ちょっとお説教くさく
なってしまいましたが、

今回伝えたかったのは…

・患者さんは結構
細かいところまでみている

・予約に至るまで違和感のない
流れが集客には必要

の2点です。

患者さんが何をみて予約するか想像しましょう。


現在は、ホームページで
情報を調べて、予約まで
至る人がほとんど。

まずは、ホームページから
来院につながる流れが
患者さんファーストで
整えられているか、
チェックしてみてください。

「自分では、患者さんファーストの
ホームページになっているかわからない…」

「そもそも、ホームページから
予約をしてもらう以前に
色々問題ありそう…」

と、悩む先生は、今度行われる
クドケンの【秘密セミナー】に参加して
ぜひ私たちに相談してください。

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このセミナーでは…

・患者さんが来るホームページに必要な
たった一つの「〇〇」とは？

・失敗事例・成功事例から見る
「集患成功のヒミツ」

・リピートに繋がりやすい
患者さんを呼ぶ方法

など

火曜・木曜のメルマガに登場している
高木と國嶋が

1800院以上日本全国で集患してきた
クドケンの集客ノウハウを
分かりやすく楽しくお届けします。

Writer

クドケン高木 クドケン高木の記事一覧

整体院・鍼灸・整骨院・接骨院、いわゆる「治療院」におけるWeb集客のプロ。クドケンSEOチームマネージャー、Web集患ディレクター。得意分野はGoogleを味方につけるアクセス集め。MEO（Googleマップ対策）でもクチコミ数8倍アップ、新患20名増など実績多数。趣味は野球。

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