こんにちは!
クドケンの高木です。
いよいよ、
ゴールデンウィークが
迫ってきましたね。
連休中のご予定は
いかがでしょうか。
・のんびりと休みを取って
旅行に行かれる方
・稼ぎ時として
休みなく営業する方
・休み半分、
営業半分の方
いろいろな方が
いらっしゃるかと思います。
いずれにしても、
治療院経営者として
長期休暇の前に
してほしいことがあります。
それが、
Googleマイビジネスの
営業時間の情報を
最適化することです!
※現:Googleビジネスプロフィール
中には、
HPで告知しているから大丈夫
と思っている先生も
いるかもしれませんが、
放置していると…
あなたが知らない間に、
患者さんを1人や2人、
もしくはそれ以上を
取り逃しているかも…。
今回は、
なぜ長期休暇前に、
Googleマイビジネスで
営業時間を最適化すべきか
を解説していきます。
■動画でご覧になりたい方はこちら
※Googleマイビジネスの調整について話を聞く※
■文章でご覧になりたい方はこちら
■患者さんは営業時間を検索結果でも確認できる
新宿+整体などの
キーワードで検索すると、
検索結果の上部に
Googleマップと、
複数の治療院情報が
でてきますよね。
また、院名で検索すると、
「ナレッジパネル」
と呼ばれる、
検索された治療院の
詳しい情報が出てきます。
これらの表示情報には
営業時間の項目が
用意されており、
設定時間によって、
「営業中」「営業時間外」
などと表示がかわります。
つまり、
多くの患者さんは、
HPを見る前に、
営業時間の確認が
できるんですね。
だから、
HPだけではなく、
Googleマップや
ナレッジパネルに
表示される営業時間も
調整が必要なんです。
■誤った営業時間の設定が患者様の混乱を生む
Googleマップや
ナレッジパネルの
表記を変えるには、
Googleマイビジネスで、
営業時間を調整する
必要があります。
実は、あまり
知られていないのですが、
営業中の時間とは別に
祝日や休日の営業時間を
設定できる項目もあります。
例えば5/3日(水)の
憲法記念日について、
本来は営業しているけれど、
祝日だから休業にしたい!
という場合は、
営業時間の設定を
個別に「休業」と
することができます。
しかし、この祝日の設定を
放置してしまっていると、
営業時間の項目に
「祝日は営業時間が
異なる場合があります」
といった
曖昧な表示が
されてしまうのです。
僕も経験があるのですが、
調べたお店が
営業しているかわからないと、
じゃあいいや、
と行く気がなくなるものです…
先生も、飲食店を探す時に、
同じような経験は
ありませんでしたか?
やっぱり、
「確実に営業している」
とわかるお店の方が
行きたくなります。
■まとめ
長期休暇前に
Googleマイビジネスの
調整を怠ると、
患者さんの混乱を生み出し、
新規獲得の機会だけでなく
知らぬ間に
信頼を失ってしまう
可能性があります…。
やってるのかな?
と患者さんが
治療院に電話しても
誰も電話にでない…
逆に、営業しているのに
休みだと勘違いされて
他の治療院に
予約を取られたり…
考えただけでも
ゾッとしますよね…。
だから、長期休暇前には
HPだけでなく、
Googleマイビジネスの
営業時間も
調整すべきなんです。
心当たりのある先生は、
今すぐ、
正しい設定ができているか、
見直してみてください。
その行動で、
月の新規集客数が
3名、4名プラスと
変わるかもしれません。
■Googleマイビジネスの設定が難しいなら
Googleマイビジネスの
話をすると、
「あまりGoogleマイビジネスを
触ったことがなくてよくわからない…」
「自分で調整すると、変な設定を
してしまいそうで不安だ…」
という声も
良く聞こえてきます。
そこで、
プロがGoogleマイビジネスの
設定を集客に適した形に調整する
<Googleマイビジネス調整パック>
をご用意しました。
▼Googleマイビジネス調整パックの中身
※正式名称:クチコミブーストパック
・Googleマイビジネスの操作方法で
わからない部分の質問回答
・集客に一番効果的なクチコミ集め先である、
Googleマップの表示設定を
集客に適した形に代行設定
・エキテンやホットペッパーなどの、
ポータルサイトの登録情報が集客に
適しているかアドバイス
▼サービスが向いている人
・新規集客を1人も取りこぼしたくない人
・今後、Googleマイビジネスを
自分でも設定できるようになりたい人
・クチコミを集めて、
自動的に集客して行きたい人
本来27,000円相当の
内容ですが…
今回は特別に
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後日、先着順に
髙木から返信いたします。
お待ちしております。