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 マインド・効率化

 根本隆広

患者さんの心を掴む”戦わない”トークって?

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しあわせ追求型コンサルタントの
根本隆広です。


早いもので、
今年も残り1ヶ月半です。


毎年思いますが、
一年って早いですね~。


さて、突然ですが
“反論処理”という言葉を
先生はご存知でしょうか?


セールス法の
一つのテクニックなんですが…。


正直、
私はあまり好きな言葉ではありません。


ただ、
6割の患者さんは、

あなたの院に真剣に通うかどうか
必ず迷います。


だから、
なるべくその初診のときに
通う決断をしてもらうために、

患者さんの断る理由を
なくしてあげる必要があります。


『もう、先生のところに
 きちんと通うしかないよね!』

という感じで、
迷いなく決めてもらうことが
大事なんですよね。


そう決断してもらうには、
会話の上でも心理的にも

【患者さんと戦わない】

ってことが大事なんです。


あからさまな反論よりも
もっと大切で、

患者さんと一体感を生む
ノウハウがあるんですよね。


本日は
患者さんとの距離がグッと縮まって、

迷わず通う決断をしてもらえる
ポイントについてお話し致します!


先生の治療院の患者数アップに
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Writer

根本隆広 根本隆広の記事一覧

茨城県の片田舎で整骨院を開業し、自費治療のみで5年目に年商5000万円を達成。その後自社ビルを購入し2店舗目の整骨院を開業するも、家族との時間を大切にしたいと事業を売却し、現在はクドケン直営院の現場統括を担当する。またその傍ら、理想の売上だけでなく、家族との大切な時間も作れる仕組みを提供する「一人治療家しあわせ追求型コンサルタント」としても活躍。数多くのクライアントを半年以内に月商100万超えを達成させ、廃業の危機から救っている。

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