結果の出ない先生が抱える”根本原因”

こんにちは！

ひとり治療家しあわせ
追求型コンサルタントの
根本隆広です。


先日、クライアントの
院長先生と女性スタッフさんと
３人でコンサルをしていた時のことです。


「最近、ぐんぐん成長している」

と院長先生も自ら認めている、
その女性スタッフさんは

国家資格保持者で
施術もしているのですが、
コンサルティングの最後の最後で、

【衝撃の一言】

を告白してくれました。


ま、まさか、、、、
ここまで、はっきり言うとは、、、


と、その時、ちょっと私は
一瞬、取り乱してしまいましたが、

この一言に、
なかなか結果に繋がらず
伸び悩んでいる根本原因があると
分かりました。


この考え方を持っていると、
どんなにテクニックやノウハウを
学んでスキルを磨いても

結果につながりにくく
なってしまいます。


この女性スタッフさんが
どんな一言を放ったのか…？


そして、なぜ結果が出ないのか…？


その続きは
コチラからご覧ください。

　↓↓↓



・通常速度


・1.5倍速度


※クリックすると音声が流れます。

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先日、クライアントの
院長先生と女性スタッフさんの３人で
コンサルティングをする機会がありました。


というのも、院長先生から
その女性スタッフさんについて

「最近は院長や院の立場を
　よく分かってくれて
　すごく成長してくれている。

　ただ、患者さんに入った時に
　リピートにつなげられない」

と、お話を頂いていたからです。


本人にも、

「患者さんに
　しっかりと通っていただいて
　治療を極めていきたい」

という思いがあったようなので
それなら私もと始まったミーティングです。


今回は仮に、
その女性スタッフさんを、
Ａさんとしましょう。


リピートを上げるために
初診の際のポイントや
話の順番、テクニックなどを伝え、

「こうした方がいいですよ」
「ああした方がいいですよ」

と修正を重ねていったのですが、
ミーティングの最後に
あるひと言をおっしゃったんです。


それを聞いて私は、
「なるほど～」と思ったんですね。


だから、結果が出ないんだなって。


Ａさんはミーティングの最後に

「実は、私自分のことが嫌いなんです」

とはっきり言ったんです。


この『自分が嫌い』というひと言。
これってよくあることなんですよね。


私もこれまで
多くの先生を見てきましたが、

結果が出せない先生ほど
どこかで自分を認めていない、
自分を嫌っている先生が多いんです。


先生もそんな風に
思ったことはありませんか？


このマインドを変えていくことが
院経営を成功させるために
大切になってくるのですが、

いきなり自分を好きになるって
難しいじゃないですか。


なので、まずは
自分を『認める』ところから
スタートすることが大事です。


人間って完璧ではないですよね。


自分の嫌なところも
好きなところもあると思います。


もしくは、それすら
認識してない人たちも多いです。


それもひっくるめて
まずは自分自身を認めること。


根底で自分自身を認めていないと
いくらノウハウ・テクニックを学んでも
結果が出にくくなってしまいます。


詳しい話をすると時間がなくなりますが、
『セルフイメージ』なんて言葉を
聞いたこのある先生もいると思います。


人は自分が抱いている
自身のイメージに沿って
行動していくというものです。


たとえば、
“自分は優しい人間だ”と思っていれば
無意識のうちに思いやりのある行動を
取ってしまうのです。


同じように、
“自分はダメな人間だ”と思っていると
そのイメージ通りの行動を
取ってしまうようになります。


そのＡ先生も

「自分が嫌いなんです」

と言い切っていましたね。


正直に言っていただいて
嬉しかったのですが、

結果に繋がらない根本原因は
行動の前段階にあるマインドだと
今回のミーティングで分かりました。


なので、Ａさんを成長させるには
まず、自分を好きになってもらうように
働きかけることが大切になります。


これは私も今回の件で
勉強になったことですが、

スタッフを抱える院長先生は
スタッフさんが自分自身のことを
どう思っているのかを

しっかりと管理してあげる
必要がありますね。


結果が出ないスタッフは
自分のことが嫌いだったり
認めていない部分があるからです。


そこをケアしていかないと
どんなにテクニックを教えても
なかなか結果が出ないという
事態が起きてしまいます。


もちろん、
スタッフさんに限らず、

「俺なんか…」

と腐ってしまうときって
人にはあると思います。


そんな時は、自分自身のことを
少しでもいいから認めていく、
好きになっていくことが
人生を好転させるきっかけになります。


なぜか結果の出ない先生は
ぜひ一度見直してみてくださいね。


最後までお読み頂き、
ありがとうございました^^


本日も顔晴ってください！


ひとり治療家しあわせ
追求型コンサルタント
根本　隆広

追伸

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