
直営院のウラ側<まるみえ>
【今日からできる】院内掲示物で気を付けたいポイントとは?
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https://youtu.be/kcrG_8HFFp8
こんにちは!
治療院経営アドバイザーの齋藤隆太です。
毎週水曜日は、
私がオーナーとして経営する治療院の
お金から集客施策、手技に至るまで…
これでもかっというほど
リアルな”ウラ側”をまるっと公開していく
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“完全ガラス張り”の
治療院ドキュメンタリー
『まるみえ』
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をお届けしてまいります。
今回のテーマは「院内掲示物」です。
先日、整体に行ったときのこと。
院内にはポスターや写真がびっしりと貼られていて、
情報量が多すぎて落ち着かないと感じました。
一方で、当院(初台院)はすっきりとした空間を意識しています。
しかし、どちらが正解なのか?
これは「院のコンセプト」によって変わります。
例えば、アットホームな雰囲気を大切にしたい場合、
院内に先生と患者様の2ショット写真を掲示するのは効果的です。
患者様との距離を縮め、親しみやすさを演出できます。
一方、初台院ではHPやホットペッパーには患者様との写真を
掲載していますが、院内には掲示していません。
その理由はいくつかあります。
・ごちゃごちゃして見えると、リラックスしづらい
・掲示物が古くなると、張替えの手間がかかる
初台院は都心に近く、落ち着いた年齢層の方が多いこともあり、
「清潔感」と「シンプルな空間」を大切にしています。
待ち時間が少ないため、情報を詰め込むよりも、
落ち着いて施術を受けていただける環境づくりを優先しています。
また、剥がれたり汚れたりした掲示物は、
院の印象を下げてしまうこともありますので要注意です。
もし院内に掲示物が多い場合は、
一度見直してみるのもよいかもしれません。
掲示物の整理整頓は
「不要なものを剥がす」ことからです。
スッキリとした空間は、それだけで好印象を与えます。
ぜひこの機会に、院内の掲示物をチェックしてみてくださいね。
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【第137話】
【今日からできる】院内掲示物で気を付けたいポイントとは?
https://youtu.be/kcrG_8HFFp8
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Writer

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